頂級諮詢公司如何做SWOT分析?
作為一名戰略諮詢顧問亦或是商學院的學生,對SWOT分析並不會感到陌生。
在眾多諮詢工具中,SWOT分析幾乎是運用得最普遍、最廣發的工具之一。
- 一是認為相對簡單,容易上手且不失檔次;
- 二是通過SWOT分析能夠理順層次結構,使得作品更嚴謹;
- 三是模型化的產物更容易寫出內容與篇幅;
但細究下去,許多人在使用SWOT分析法的時候都只做到了有形無神,不能將模型內涵與內在邏輯很好展現出來。
作為一名戰略諮詢顧問,到底是怎麼使用SWOT模型的?
本文邏輯結構:
01 SWOT分析方法概述
02 SWOT分析方法步驟
03 SWOT分析方法應用
04 SWOT分析方法案例
05 SWOT分析方法注意事項
06 寫在最後

01 SWOT分析方法概述
SWOT分析方法來源於企業管理理論中的戰略規劃模塊,誕生於20世紀80年代。
是一種通過對內外部環境的各種因素進行盤查列舉出來,並按照四個維度進行矩陣式排列,再根據系統性思維,把四個維度因素相互匹配起來加以分析,從而得出企業未來發展規劃的結論的方法。
所謂的SWOT分析是四個單詞首字母的簡寫,包含了自身的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、外部競爭上的機會(Opportunities)和威脅(Threats)。

SWOT分析法是一種企業態勢分析法,用於在製定發展戰略前對自身進行全面深入的分析及競爭優勢的定位。
SWOT分析法中,SW指的是對內部資源的評估,OT指的是對外部環境影響的評估。
分析內部資源及外部環境的基礎之上,企業則可以根據相關結論制定戰略決策。

在運用SWOT分析時,企業必須要考慮如下問題:
- 企業是否有短缺資源需要彌補;
- 企業應該加強哪方面的資源能力;
- 結合外部機會,如何分配企業資源;
- 企業如何行動才能建立起能力優勢;
- 面對未來,企業應該有哪些調整行動;
SWOT分析法運用範圍十分廣泛,起先是作為一種企業戰略分析方法而被人所熟知,但現在應用到產業研究、個人發展規劃等等方面的例子數不勝數。
了解SWOT分析,需要深刻理解其內在邏輯關係,並在運用的時候做到有形有神。

02 SWOT分析方法步驟
SWOT分析法作為經典的諮詢工具之一,在使用的時候有特定的套路可循。
諮詢顧問在使用SWOT分析方法的時候,根據外部環境分析、內部資源評估、構造SWOT矩陣、制定戰略計劃等四個方面著手。

1、外部環境分析
外部環境分析需要判斷外部因素對企業的發展是機會、威脅還是無影響。
在判斷結論的基礎之上,公司對外部環境的變化應該採取何種措施應對。
宏觀環境分析:
微觀環境分析:

2、內部資源評估
內部資源評估則是對企業所擁有的資源進行盤點,挖掘企業資源在應對未來市場不確定性中具有哪些優勢及那些劣勢。
一個企業在經營的時候,必然會涉及到人、財、物、社會關係等。
在進行內部資源評估的時候,可以從這些方面入手。
進行如下分析(範例):

3、構造SWOT矩陣
構造SWOT矩陣,就是對公司影響巨大、迫切的因素優先排列,制定戰略的時候優先考慮重大影響因子;
構造SWOT矩陣,就是將企業面臨的外部機會和威脅,以及內部的優勢和劣勢放置到一張表裡面,然後根據相關經驗和頭腦風暴結果,將分析結果簡明扼要的表示出來。
具體的如下:

4、制定戰略計劃
經過SWOT矩陣分析,基本上能將企業面臨的機會和威脅、內部的優勢和劣勢分析出來。
在製定戰略計劃的時候,需要企業做到:
- 發揮優勢,克服劣勢;
- 利用機會,規避威脅;
- 立足當前,展望未來;
具體來說,在未來的發展過程中,根據SWOT分析法得出來的戰略共有四種:SO戰略、WO戰略、ST戰略、WT戰略;

在SWOT矩陣中製定的戰略計劃僅僅是粗線條的,還不能實際落地。
想要戰略進行落地,需要對製定出來的大戰略進行細化,最終形成戰略技術路線,推行到戰術層面,以便在企業內部實施。
03 SWOT分析方法應用
SWOT分析應用十分廣泛,從行業分析到企業管理再到個人職業規劃,都可以使用。
但在實際中,通常會被用到企業管理和個人規劃當中。
1、企業管理應用
SWOT分析就是要對企業內外部資源和環境進行分析,然後進行交叉分析。
在分析的基礎之上,形成對企業未來發展的戰略構想。

在分析出各種維度的基礎上,對各維度因素進行強制排列。
以幫助企業管理者對公司運營過程中最重要、最緊急的事項排列出來,進而做出適應公司發展的決策。

2、個人職業規劃應用
SWOT分析是評估個人能力、資源、技能、興趣愛好和職業機會的工具之一。
個人做SWOT分析能夠了解自身存在的優勢和劣勢在哪裡,也會挖掘不同職業道路的機會和威脅所在。

04 SWOT分析方法案例(來源於MBA智庫)
A企業是一家總部位於發達國家的汽車製造商,在發展過程中受到的諸多挑戰。
通過SWOT分析,可以為A企業製定如下戰略計劃。

05 SWOT分析方法注意事項
SWOT分析應有的廣泛性必定給使用者在使用的時候帶來一定的迷惑性。
幾十年的發展歷程中,SWOT分析逐漸成為經典,但也帶著一些局限性。
使用者在使用的時候必定需要注意一些使用事項。
1、需要定性分析和定量分析相結合
在使用SWOT分析的時候,許多人僅僅以為該模型是定性分析的典型。
忽略了既定事實和實際數據,分析就會變得很籠統,說服力不強,制定出來的戰略計劃也難以落地。
所以在使用SWOT分析的時候一定需要定性分析和定量分析相結合。
結合企業管理者個人經驗,再加上企業實際運營數據,如此做出來的SWOT分析才更完整。
2、使用者分不清表象和內在
在使用SWOT分析的時候,一定要分清楚哪些是表象,哪些才是造成這些表象的內在。
例如:A產業近年來蓬勃發展,是由於B產業的強勢拉動造成的。在分析的時候如果僅僅看到了A產業的發展速度,而沒有分析到B產業,那做出來的SWOT分析,結論很有可能會落不了地。
因此,在使用SWOT分析的時候,需要分析師們深入了解各產業的內在邏輯,理順產業發展過程中的價值鏈條。
進行SWOT分析的時候還需要注意以下事項:
- SWOT分析工具是標準化工具,但是內容是非標的;
- SWOT分析需要分析師全面考慮各項邏輯關係,理順價值鏈條;
- SWOT分析必須對公司的優劣勢有清晰、準確的認知;
- SWOT分析必須對外部環境的變動保持一定的敏感度,及時發現機會和威脅;
- SWOT分析產出的結論需要簡潔化,但是過程需要持續討論;
- ……
06 寫在最後
SWOT分析法作為經典的諮詢工具,隨著時代的變遷,也有一定的局限性。
如何突破這種局限性,需要分析師們在使用的時候好好的琢磨。
反正不管怎麼說,作為頂級諮詢公司慣用的分析工具之一,還是很有價值滴。
資料來源:
1、MBA智庫百科;
2、維基百科;