2019年全球營銷人必會的6個營銷自動化工具

2019年全球行銷人必會的6個行銷自動化工具

​行銷自動化為企業帶來更多的潛在客戶,提升轉換率,增加銷售額。使用行銷自動化的企業在銷售線索和銷售額上均會增加,銷售效率可提升14% ,而行銷成本減少12%

本文不止為你提供運用行銷自動化工具的策略和轉化要點,在文末還為你準備了從數百個SaaS軟件中精選出的6個獲得全球行銷人廣泛認可並且能幫你產生實質行銷收益的自動化工具清單。

熟練使用行銷自動化工具

已經成為行銷人必備技能之一

根據一項新研究表明,有44%的行銷負責人認為,“自動化”在2020年將會成為一項非常重要的技能,在2019年也將是員工學習培訓的重要部分與招聘新員工的選擇標準。

將有效的自動化工具應用到市場策略中

將焦點向策略轉移

自動化的目的就是提高效率。行銷活動對企業或組織的資源需求十分龐大,而自動化恰好可以節省時間,讓企業活組織把更多的時間花在需要專業人員的事務上,比如製定策略或與客戶互動。

自動化程序有助於處理客戶溝通、銷售線索培養、內容制定、社交媒體管理、行銷調查、分析等。實際上,任何不需要過多人工干預的任務都可以使用自動化來完成。

行銷活動一體化管理工具

預算的重新分配

效率是關鍵機制。當團隊成員都各司其職,專注在其負責的核心任務時,他們的生產效率會更高。從結果來看,項目運行會更高效,且無需在招聘額外員工上投入成本。自動化可免去重複性工作的枯燥,讓專業人員的價值得到最大的發揮。由此,企業便可重新分配預算,將更多的預算投入活動行銷中,以獲得更多的回報。

支持客戶互動

高效的溝通對培養銷售線索或潛在客戶至關重要。對於溝通,其實不需要把一整天都耗費在收發電子郵件上。電子郵件自動化是實現“自動化”的第一步,它可應用在訪客瀏覽企業官網時的自動化對話中,以及剛剛獲取銷售線索後給潛在客戶發送的及時且措辭恰當的電子郵件。這樣做有2個好處:1、關鍵性的交流以十分及時的方式實現;2、企業無需投入額外精力,提前設置好內容和模板,輕鬆完成!電子郵件自動化讓我們了解到了“自動化”的巨大潛力。

體驗自動化行銷郵件工具

收集重要的數據進行分析

自動化軟件可在銷售線索、客戶、銷售人員和行銷活動的成功舉行等方面,提供數據的自動化收集與分析。這有助於行銷人員評估過去和現在所進行活動的效果,並預測未來活動運用哪種策略最為有效。自動化分析所反饋的報告有助於企業反思並提升行銷過程的各個環節。使用自動化的AB測試也可讓品牌獲益,讓企業及時優化品牌推廣的內容,以創造最大影響力。

體驗一體化活動管理

及銷售線索轉化工具

實現自動化,只需5步

在實施自動化行銷程序前,創建一個工作流十分重要。這個工作流有助於企業的行銷團隊為新活動做準備,還可確保自動化所產生的收益對品牌來說價值最佳。以下是5個關鍵步驟:

1、確定需要實現自動化的工作任務

團隊裡重複性最多的行銷工作是最需要實現自動化的,企業也將因此受益。如上文提到的,如簡單的自動化郵件回复,可幫助企業大大減少管理負擔。只需列出當前的各項行銷工作,並挑選最耗時且最需要實現自動化的工作任務。

2、選擇最合適的自動化軟件

說起自動化軟件,選擇可就多了。但選出最佳的一款軟件,對於剛開始了解自動化的企業來說著實困難。今天,我們將在本文中介紹出色又好用的自動化軟件。需要指出的是,針對不同的行業,也可能會有不同的定制軟件供使用。在確定長期使用某一款軟件前,企業十分有必要對該軟件進行深入的調查分析。並評估該款軟件是否是最佳選擇。

3、對行銷團隊的培訓

雖說自動化可迅速提高行銷效率,但新軟件和流程的引入需要企業在員工培訓上投入成本。對團隊成員而言,了解自動化如何解決工作中的痛點,以及重新定位自己的工作重心,是十分重要的。強調軟件優勢,並讓員工全面地測試軟件系統,同時知曉任何可能的問題。預計行銷自動化將成為最重要的行銷技能之一,企業也正在適應這種趨勢,並於此進行投資。

“活動及銷售線索轉化”

和“會員管理”自動化實戰培訓

4、評估自動化地效率

實現自動化不是最終目的。企業還需要定期復盤分析,哪一環節運行順利,哪些地方可進行改進,自動化又是如何影響企業關鍵指標的等,這也就使得企業可適時做出相應的調整。

5、重要的自動化平台

可選擇的自動化平台其實很多,但挑選最合適的一個需花費大量時間。以下是我們為行銷人精選出的6個能夠幫助你出色地完成行銷目標的自動化平台,以求快速鎖定適合你的企業的自動化工具。

HubSpot

HubSpot是國內行銷人近年來用的比較多的平台。由於它對外宣傳的”永久免費“以及集成性良好的優質用戶體驗,收穫了小微型企業在內的眾多國內企業的青睞。

HubSpot能夠提供內容管理系統、電子郵件行銷、性能監控、潛在客戶排名和實時數據分析等服務。作為數據集成管理和再行銷的免費平台是不錯的選擇。

EventBank

EventBank提供的產品和服務更加精細化和垂直化,針對活動行銷和會員一體化管理分別提供企業活動行銷及銷售線索收集一體化管理SaaS平台,會員及會員互動一體化管理SaaS平台。

如果你的企業或組織預計產生大量與國際接軌的行銷活動,那麼EventBank的自動化活動搭建,活動邀請,郵件行銷,CRM數據留存,銷售線索轉化等服務可以幫助你高效且節約預算地完成活動全程管理和行銷目標。或者你的企業或組織更偏向對付費會員的管理,那麼EventBank的會員招募,會員活動管理,會員續費,會員數據分析等功能也會為你提供一體化的會員管理解決方案。

除此之外,EventBank的企業品牌網站自助搭建和管理服務(雖然如今許多自動化工具可以完成這一點,但EventBank的模塊化和一站式解決方案能夠更省時高效)對中小型企業也很友好。

同時值得注意的是,EventBank作為企業級的SaaS平台,遵從行業最高等級的通信安全加密標準,超高的安全性也是被眾多企業選擇的原因。

體驗活動一體化管理工具

Customer.io

這是一個幫助“溝通”的平台,尤其是對出海獲客的國內企業來說,更需要這樣擁有國際基因的郵件自動化行銷平台的幫助。

很多行銷人可能比較熟悉國內的行銷環境,不論是社交媒體行銷還是事件行銷的技巧都爐火純青。然而對出海的國內企業來說,如何有效地與國際語境中的客戶溝通,則需要迎合國際的行銷趨勢,其中就包括自動化郵件行銷。

Customer.io用來自客戶交互的數據創建定制的電子郵件內容,它會根據客戶行為以及企業自己預定規則觸發操作。 Customer.io捕獲的數據還可以幫助行銷人構建和豐富每個潛在客戶的資料。

除了以上3個從不同角度幫助你實現行銷自動化的平台和工具,我們準備的“行銷自動化工具箱”中還有很多幫助你解決市場行銷中面臨的不同問題的優質工具。

行銷活動一體化管理工具

精選清單

我們將會在1個工作日內

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結論

自動化可以帶來很多好處。提高效率,節省成本,提高生產力,提供更具洞察力的分析數據,以及更好的客戶支持;所有這些好處對行銷專業人士來說都是不可抗拒的。

通過良好的規劃,明確的目標,專業的培訓和優化的內容,任何公司都可以實現並在行銷自動化方面取得巨大成功。到2022年人工智能市場預計將達到160億美元,這是為您的品牌帶來自動化的特別激動人心的時刻。

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