在千禧一代之後，Z世代是在90年代中期到21世紀中期之間出生的群體。在2019年，這意味著他們是年齡在7到22歲之間的人群。

年輕的消費者，他們正在改變著全球的品牌和商業策略。這個群體的人數在不斷增加，並且在互聯網上的花費的時間更長，他們的喜好決定了當下什麼是流行，什麼已經是被時尚淘汰。

與千禧一代相似但更為極端的是，Z世代終結了了傳統廣告。當在購物做選擇時，他們更信任同齡人群體的推薦來尋找最好的產品。這就是影響者行銷（Influencer marketing），你應該如何應對這個新的群體？

為了品牌更好的發展，我們來看看在海外市場，品牌是如何通過影響者行銷來吸引Z世代。

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為何Z世代對品牌如此重要？

Z世代又被稱為網路世代、互聯網世代，統指受到互聯網、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。

自誕生以來，他們便可以使用社群媒體，數字娛樂和智能技術，並伴隨著現代科技一起成長。 因此，儘管他們年輕，但這實際上是具有前所未有的影響力的一代。

IBM稱他們是自力更生的「數字原生代」。 2017年，IBM對全球15,600名年齡在13至21歲的Z世代的進行的調查顯示，他們對經濟產生了非常大的影響。

Z世代影響著家庭消費決策的方方面面。

除了個人影響力外，這一代人在數量上也處於領先地位。 到2019年，彭博社預測Z世代將首次超過千禧一代，全球77億居民中有24.7億為Z世代 - 占全球人口的32％。 由於這些統計數據，近年來品牌和企業都將Z世代稱為消費者的「下一季」。

了解這一代人的最佳方式之一是通過他們自己的同齡人和社區。 這一代人都是關於人際關係的，現在比以往任何時候都更重要的是，在與品牌保持一致之前，與社群和影響者聯繫起來很重要。

讓我們探索下成功的Z世代影響者行銷的4個關鍵方式。

1、挖掘新興行銷管道

一個成功的行銷活動的關鍵是使用正確的平台。與千禧一代相比，Z世代在2018年對於主流影片平台的使用量有明顯增加。當然，他們已經離不開手機，對移動端使用的增長引導了行銷方向的改變，品牌推廣方面的未來是數位化。

除了這些主流管道，Z世代同時也使用小眾的平台，例如：

• Tiktok 抖音

TikTok是由Z世代推動的最年輕，最成功的應用 程式之一。

它于2016年推出，就像Instagram的影片一樣，允許用戶錄製和分享15秒的影片。 這是一個非常重要的概念，捕捉了Z世代 8秒的注意力範圍以及他們對影片娛樂的偏好。 在全球範圍內，估計有66％的用戶不到30歲。

如果你還沒有在年輕觀眾中轉向TikTok進行影響力行銷，現在是時候嘗試一下了。憑借其簡單的用戶體驗，我們預計TikTok將成為下一個大熱門，因為它仍未發揮出最大的潛力，品牌可以利用起平台擴大影響力。

• Twitch

Twitch 是一個面向影片遊戲的即時流媒體影片平台，是http://Justin.tv旗下專注於遊戲相關內容的獨立營運 網站。

與Snapchat成立時間相近，Twitch是主要面向遊戲玩家的直播聊天平台，也包括其他可錄製的活動。平台上Z世代的統計數據不是很準確，但是當你看一般的電子競技時，44％的消費者年齡在14歲到21歲之間，這充分表明了Twitch的受歡迎程度。

讓Twitch與眾不同的是80％的男性用戶群，而不像Instagram的女性用戶群。但與Instagram不同的是，Twitch由許多緊密團結的社區組成，堅持嚴格的程式碼。它們強化了Z世代對信任和真實性的需求，並且不會推崇任何老品牌。

如果品牌能夠為Twitch人群帶來價值並與之保持一致，那麼就可以比主流平台的影響者管道更具優勢。

2、支持影響者製作原創、真實、視覺內容

既然我們正在討論平台，不得不說到一個革命性的講故事社交功能 - Snapchat。 它引入了消失的照片和影片的概念，這在年輕觀眾中非常受歡迎。

這是一代天生的特質，Z世代喜歡原始和簡單的東西。他們是一個憤世嫉俗的群體，遠離華而不實的廣告推廣，希望真正的人告訴它是怎麼回事。

一位典型年輕影響者是艾瑪張伯倫。 18歲的孩子保持真實，並在不到兩年的時間內獲得了約800萬YouTube粉絲和770萬Instagram粉絲。 她的性格恰恰是Instagram和現實的完美結合，描繪了時尚達人的風格，沒有過度修圖的欺騙。 你會發現她和她的朋友閑逛，沒有化妝就跑回來，或者在家裡吃點披薩。 她與所有青少年偶像的風格相關，不怕顯示她的缺點。

3、根據目標人群選擇合適的影響者

我們可以花一整天的時間談論真實性。大眾行銷的時代已經結束，微觀影響正在迅速崛起。Z世代比他們的前輩更多地接受不同人群的個體差異，共同打破一刀切的行銷方式。他們希望品牌通過透明的溝通來證明自己的信譽，並且更有可能從促銷活動中進行購買。如果您能夠與他們的事業，利益和社群保持一致，您會發現內部倡導者願意與您合作，更重要的是為您帶來客戶。

促進有意義的消息傳遞的最有效方法之一，是在目標部落中使用微觀影響者和同伴。 Z世代是尋求新的創造機會的一代人，他們可以在網上分享。 IBM的一項研究發現，22％的Z世代將在線賺取額外收入，另有16％的人為自己賺錢。他們希望塑造自己的經驗，並熱衷於以他們的條件提倡品牌。

Florence Given是一位20歲的藝術家和性別平等的擁護者。在Instagram上有超過19萬的粉絲，在社交平台上宣傳她的插畫和女權主義觀點。

作為一個直言不諱的作家，活動家和雙性戀者，她在Cosmopolitan等公司中獲得了出版物。 由於她強大而不妥協的觀點，她呼籲社群媒體上的多個社群最終引起全球品牌的關注。 她呼籲LGBT，女權主義者，年輕女性，企業家，單身人士，復古時尚達人等等。 圍繞影響者的利益保護傘表明你正試圖與之對齊的部落類型。 僅在2019年，她就已經與Tinder，Converse和Revlon展開了合作行銷活動。

4、體驗行銷：把消費者拉入品牌宣傳者陣營

與Z世代創業者密切相關的是他們願意與新品牌合作。 44％的Z世代表示他們對影響產品設計感興趣，42％表示他們會參與品牌活動的在線遊戲，38％會參加由品牌贊助的活動，36％會創建數字內容。 這一代人實際上尋求合作機會和面對面的互動。

但這不僅僅是他們正在尋找的數字刺激。 他們希望與品牌進行身體互動。音樂節現在將整個領域用於品牌體驗，鼓勵年輕消費者使用他們的標籤（hashtag）並在社交上創造話題討論。

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總體來說，雖然趨勢起起落落，但我們相信Z世代和有影響力的人之間的關係仍然存在。 他們是推動創造性創新和真實性的一代人，只有在他們自己部落的可信賴成員中才能找到。

這些有能力的消費者對他們的內心圈子產生了巨大的影響，並且有無數的選擇，他們並保留拒絕的權利。