高效的SWOT分析如何做
SWOT分析模型也稱TOWS分析法,S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅,是由美國舊金山大學管理學教授韋里克創立的,用於企業內部和外部收集資訊,分析市場環境,競爭對手,制定戰略的分析工具,可以通過SWOT分析幫助企業把資源和行動Focus在自己的強項和最多機會的地方。 SWOT分析在行銷領域應用廣泛。不過很多人都有疑惑,怎麼做算好,做了SWOT分析之後做什麼呢?結合文獻和既往的經驗,筆者推薦可以從以下幾個方面考慮。
第一,明確使用的方法。 SWOT分析在建立之初是用於企業單元的分析,是一種定性分析方法,用來製定企業戰略規劃,是需要通過分析得出結論和對策的,不能流於形式,僅僅作為行銷計劃的點綴。把SWOT分析中每個元素列出來只是開始,還需要對元素進行分析,確定發展策略,是SO戰略,還是ST戰略等,並製定相應的行動計劃。
第二,要做好元素列舉。優劣勢是針對企業內部來講,機會和威脅是針對企業外部條件來談,需要分清每個元素是企業內部的還是外部的。區分標準可以參考行銷界巨搫—菲利普·科特勒教授提出的原則:根據外部因素的吸引力及其成功概率和外部因素的嚴重性及其發生概率來劃分機會和威脅,由內部的實績和重要性來確定優勢和劣勢。一個人列舉的元素比較局限,可以召集幾位對被分析對象熟悉的人員進行一場頭腦風暴,集思廣益,選擇比較有代表性的元素。
第三,做好元素的排列。可以將分析出來的內容按照輕重緩急和影響程度做出優先排序,那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排出來,而那些次要的、間接的、少許的、不急的、短暫的影響因素排在後面,當然這個也要有針對性和個性化,不同層級,不同市場排列的順序也有所區別。每個單元的元素不宜過多,最好保持在5個以內。
第四,定性與定量的問題。 SWOT分析是定性的分析,但是戰略決策對於公司還是產品都意義重大。為了能更準確的反應問題,得出合理、科學的結論,在定性分析的基礎上也可以進行定量的分析如結合AHP層次分析法或AIIP法進行分析,這兩種方法在學術上用的多,商業上更常用POWER SWOT分析法POWER SWOT分析法
第五,對SWOT模塊和元素進行分析。即使是普通的SWOT分析,也建議對於每個單元和元素增加權重,這樣會讓分析更加有針對性,並根據S+O,S+W,S+T,O+T,O+S得分取最高者選擇對應戰略。如S+O得分最高擇是SO戰略,即增長型戰略,具有槓桿效應,能最大限度的發揮公司優勢。 WO戰略是扭轉型戰略,利用機會,迴避弱點。 ST戰略是多種經營戰略,應當利用優勢降低威脅。 WT戰略是防禦戰略,需要收縮和合併業務。在確定戰略後就可以製定相應的行動計劃了。
第五,其他需要注意的地方。首先進行SWOT時候做好四個必須:必須對公司的優勢和劣勢有比較客觀的認識,必須區分公司的現狀和前景,必須考慮全面,必須與競爭對手進行比較。其次,SWOT是動態的,需要不定期重新評估和修改,確保時效性。再次,需要注意的是一個放諸四海而皆準的SWOT分析是沒有意義的,特定的人對特定的產品在特定的市場進行的分析才有參考意義,每個人的SWOT分析都應該從自己的角度和立場出發。
SWOT分析可以幫助我們把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方;並讓企業的戰略變得明朗。雖然這個分析法是20世紀80年代發明的,但是直到現在依然被廣泛使用,同時定量方法的引入也讓這個分析工具更加科學,高效。