Brand Consistency(品牌一致性)真的会让营销千篇一律吗?

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Brand Consistency(品牌一致性)真的会让行銷千篇一律吗?

相信不管是运营还是行銷团队,谈到品牌视觉推广时,都听说过品牌一致性是关键,这是100%正确的。

早先我们谈论了數位化时代,个性化行銷的品牌是否还有一致性可言?今天,可可画想和大家谈谈品牌一致性为何重要,以及保持品牌一致性是否会使品牌“失去多元创意”。

当公司明白了品牌重要性的原因,致力于品牌攻略,并且制定了相应的logo后,对于品牌来说,最重要的事情就是保持一致性。

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#什么是品牌一致性?

“一致”的定义是:随着时间的推移,以相同的方式行事,以便每次都准确无误。对于品牌而言,这意味着每次行銷中,都应该突出品牌内含的价值、愿景,使得所有的行銷的视觉一致。

其实制定品牌策略,就像是写食谱,种种说明和配料一样,但是品牌的时机与行銷就是实际的炒菜过程,一致性就确保了这道菜味觉的稳定。这也使得食客记住了这种味道,会有越来越多的人想要品尝这道菜。这就是品牌的一致性。

#为什么一致性对创意品牌很重要?

根据LucidPress的研究,经常展现在人们面前的品牌,知名度提高了3-4。这说明品牌越稳定,越能让人们看到品牌、记住品牌。无论是印刷品还是微博上的宣传推文,保持品牌的一致,能大大提高知名度。

同样还有数据现实,一致性品牌的平均收入增长了23%。这因为一致性会使人们重新回到品牌身边,保持忠诚度,信任并推荐给其他人。此外,美国60%的千禧一代希望获得与品牌一致的体验,因此,如果客户在社交媒体上看到品牌的推广,但走进实体商店后,品牌形象完全不同了,会给客户留下很怪的体验。这些人期望一致性,因此品牌必须将其付诸实践。

以下是保持一致性很重要的5个主要原因:

1、一致性创造清晰

一致性的建立前提,是公司对品牌的清晰认识。同样品牌的清晰性也能通过品牌的一致性传递给客户。品牌重复相同的设计次数越多,品牌受众的头脑中就会越清晰。

2、一致性提高知名度

品牌不断重复表达自己、设计、愿景使命和品牌其他方面的内容时,人们对此的认可就越多。

比如说宜家家居(IKEA),无论是在微信公众号、小程序、微博、淘宝、官网还是实体店铺,都保持了自己的一致调性,一方面清晰地表现出自己的北欧简约风格,另一方面增加了品牌知名度。

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宜家的品牌一致性

3、一致性意味着可靠性

在客户心目中,品牌越稳定,就越可靠。

4、一致性增加信任

客户之所以选择品牌,是基于对品牌的认识。客户选择品牌本身就是一种增强信任的过程,而保持一致性,能增强这份信任,让客户更加认同品牌的身份。

5、一致性可以培养忠诚度

忠诚是信任之后的下一步。当有人从购买品牌产品时,使他们成为忠实的客户就是品牌行銷的最终目标。尤其是独立的小型创意品牌,建立忠实的粉丝群非常重要。

当然这要耗费很多很多的时间、精力、资源、收入,才能把一个新客户培养成一个忠诚客户。当然在视觉方面,保持品牌的一致性,能让那些体验过品牌的客户再一次回来。

比如服装品牌添柏岚(Timberland),这一品牌最有名的产品就是大黄靴了,他们将产品作为品牌一致性的一部分,不仅增添知名度,还给客户一种可靠的感觉——买这样的靴子准没错!

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添柏岚的电商行銷

#品牌一致性的误区

建立品牌的一致性,并不只是将品牌简单的设计出一致的logo,全面应用就可以的。相反,建立品牌一致性是一套程序化的、可以进行的步骤。可可画在这里总结了三点,如果你的品牌也想加强一致性,可以按照这个来尝试一下:

1、概述准则

可可画首先想要强调的一点是:与流行的看法相反,建立一致性并不意味着品牌必须对所做的一切都严格要求,这会使品牌的行銷方式非常局限。实际上,品牌一致性是在一套视觉VI准则下进行的,它能提供有用的参数,让品牌轻松一致性。这不必是一个大文件,只需要显示品牌的关键方面,并指导如何使用它们。

2、简化系统

品牌一致性的保持需要一套完整的VI体系,而这个体系最忌讳的就是庞杂且复杂。简化系统所能做的就是创建一个轻松、快速、安全、可靠的品牌宣传体系。这些可能包括团队模板、品牌工具箱、共享文件夹和其他品牌建立系统

3、管理品牌,及时维护

作为视觉行銷中经常被提及的一个问题,就是品牌塑造不是“一劳永逸”的事情。品牌的VI的系统需要一次又一次地反复完善和迭代。

这里还有一个误区:品牌一致性不就代表了品牌形象的僵化,让行銷变得千篇一律吗?

其实在數位化时代的今天,品牌行銷也越来越个性化,每个人的页面都可能接收到不同的推送,就比如说网飞(Netflix)就是靠个性化推荐起家。但同时,网飞的成功,也证明了尽管品牌保持了一致性,但是仍能做到千人千面行銷。

举个例子来说,网飞最近在推荐的网剧《怪异物语(stranger things)》,可以看出网飞保持了自己的调性,通过一致的logo、logo位置、相同的主题配色、主题字体等这一套VI体系,制作出针对不同的人群,喜欢浪漫的、冒险的、恐惧的、科幻的人的推荐插画。

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网飞针对《怪异物语(stranger things)》的插图推荐

所以保持品牌一致性不代表放弃创意与多元化。可可画觉得企业应该做的是建设品牌VI的系统流程,为营造品牌一致性提供方便的土壤,这样才能让更多的创意出现。

在上面对建立品牌一致性的流程中,可可画提到,要建立起一套简单可行、高效快速的系统。到底什么才是高效快速的系统呢?可可画给大家具体举一个例子:

双十一就快到了,许多电商运营面对着不同行銷方案,要准备不同的物料、海报等等。很多公司的设计师部门已经饱和,而且这也是很小的设计需求,他们根本没有时间这么做,运营只能自己动手,而没有经过设计训练、没有设计经验的运营们,现去自学PS等等,先不说精力时间成本,制作出的成品质量也难以保障,更别提品牌一致性了。然而聪明的运营则会这么做:

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设计分身术,赋能运营团队,提升整体行銷效率

看!非常快速就把不同地点的海报一下子都做好了!运营再也不用加班了。这就是可可画认为的简单高效的系统。上面运营所用的设计网站就是一个第三方设计编辑器——Canva,它的操作逻辑非常简单快捷,还能实现上述的品牌工具箱、共享文件夹功能。极快的提高了保持品牌一致性的容易程度,能让大家投入更多刀创意和想法中!

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Canva的简单操作逻辑
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Canva的品牌工具箱
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Canva的共享文件夹

Canva去年正式发布了企业版产品。而现在,我们正在为包括贝壳找房、小鹏汽车、万豪酒店、迪卡侬等国内外企业提供从品牌视觉數位化管理、团队设计赋能、品牌传播效率提的一站式解决方案。同时配合强大的设计服务与API平台对接项目,Canva企业版真正做到了为每一个人、每一个团队、每一个企业、每一种场景赋能。

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