疫情爆發以來，海外消費者對廚房、家居類產品的需求量急劇增加。從國內知名品牌到創業型賣家，都看好這一品類巨大的市場潛力，紛紛上線出海。

2019年營業收入達27億的順德知名小家電品牌也看準了跨境電商的機遇，希望復制國內積累多年的成功經驗。正如其海外業務負責人表示：

“亞馬遜全球開店的影響力越來越大，已經成為出口跨境電商的優選。我們帶著線上基因而來，做跨境電商的第一選擇，也自然是亞馬遜。”

這份2020家居與廚房用品選品指南已為你準備好，搶占品類機會點，一秒get商機！

一、亞馬遜消費者畫像及2020消費趨勢

消費人群

▸以家庭主婦、工薪階層、白領為主，他們消費力中上，對生活品質有一定追求，所以在乎產品的性價比，同時也追求品質和個性化

消費頻次

▸歐美消費者購買家居、廚房用品的頻次都比較高，經常會每季度更換，尤其是床品、窗簾、家居裝飾等。這些在台灣消費者看來的“耐用品”，在歐美則是一種“消費品”，更高的消費頻次也給台灣賣家帶來了更大的市場空間

▸ 家用電器的消費頻次會相對低一些。此外，由於帶電產品相較不帶電產品客單價更高、使用壽命更長，所以消費者對考慮置換新產品的時間也更會長

消費者訴求

▸在居家和廚房用品上，總體來說消費者普遍注重性價比、產品選擇多、質量穩定有保障、收貨便捷快等，但各個站點消費者的訴求也略有差別：

▸美國

美國消費者認為家居和廚房用品不僅是生活必需品，更是一種生活態度，是表達自我的方式。但具體到對品牌、設計、材質的偏好上，由於家居子品類、細分類目繁多，所以不能一概而論：

• 健康相關的產品，消費者對材質、品牌的要求越高，如枕頭、床墊
• 品味相關、能表達個性態度的產品，消費者對設計、材質的要求越高，如蠟燭、儲物櫃、窗簾
• 更換頻次較高的產品，消費者更在乎性價比，即在價格便宜的基礎上買到品質好的產品，如顏料、畫筆、工具

▸歐洲

相比美國人，歐洲人對於產品的舒適度要求更高，同時更注重產品細節，如在床品、窗簾的材質上，歐洲人普遍更青睞純棉類產品

▸日本

日本消費者則更傾向於清新、簡約風格的產品，品牌忠誠度、在線复購率都很高，由於購買決策都經過深思熟慮，所以退貨率也比較低。此外，日本消費者還普遍有以下訴求：

• 因為房間相對小、天花板低，所以非常看重產品是否方便收納
• 注重細節，包括包裝、標籤、購物憑證
• 環保、高效率，即商品頁面簡單易懂，下單便捷，配送快

2020流行趨勢

▸廚房是熱門消費場景：

• 受疫情影響，歐美大部分家庭處於居家狀態，在家下廚成為日常必不可少的一部分，食物儲物和不銹鋼廚具、餐具也成為日常居家的必備用品，其中不銹鋼廚具餐具也因其方便清潔、握感舒適，成為歐美人喜愛的材質之一
• 在家烹飪激發了外國人鑽研美食的興趣，54%的美國人表示即使疫情過後，仍會繼續在家下廚做飯，46%的美國人則表示未來會更多在家烘焙[1]，相信今年對廚房類產品的需求會持續強勁。除了廚房家電外，廚房收納、烘培烹飪器皿器具都會是大熱品類。
• 據調研顯示， 39.9％美國消費者表示，如果計劃在未來12個月內在線購買小型廚房電器，最有可能購買的產品是空氣炸鍋，其次是麵包機、烤爐、攪拌機、慢燉鍋等[2]

▸家居收納用品持續受關注：

• 受疫情影響，原本就愛收納的日本民眾，對能讓居家生活更舒適、居家辦公更高效的家居用品有更多需求，長期來看，食品收納、廚房收納、衣物收納、大件收納等的需求也會持續強勁

給賣家的參考建議

▸家居用品：

• 在既有產品上增加小功能：賣家可以針對消費者日常生活中的小煩惱，對現有產品進行改進，這樣最普通的家居小物也能讓消費者眼前一亮
• 在材料的選擇上，若能使用可回收材料，會更受消費者青睞
• 考慮個性化方向：由於家居產品大多數具有多種屬性，如材質、花色（顏色和圖案）、樣式、尺寸，所以建議賣家更多考慮個性化，並在控製成本基礎上給出具有競爭力的價格，就有可能在自己所在的子品類占有一席之地
• 考慮定制化方向：歐洲五國消費者對於相同產品的喜好也略有不同，如床墊，德國人喜歡偏硬質地，法國人則喜歡較為鬆軟的床墊，所以建議賣家可以針對不同區域顧客的偏好做定制化的產品設計
• 建議台灣賣家在獨創性和品質上下功夫，這樣即使很多美國本土品牌佔據上游優勢，也能獲得更大的生存空間和靈活度
• 尋找細分品類，多留意近年來增長迅猛的小品類，可以從市場容量、增長速度、產品難度係數等維度考慮是否進入，如近期，居家藝術手工品類（Home – Arts、Crafts & Sewing）下的織物（Fabric）、花布等品類就表現不俗
• 根據形勢變化即時調整站內外推廣，例如，由於近期人們宅家更多，會花更多時間在娛樂休閒上，所以視頻媒體類網站/App流量都急劇增長，如YouTube、Tiktok、Instagram、Facebook，賣家可根據實際產品情況，考慮是否把自己的選品和這些流量趨勢綁定在一起，促進銷售
• 家居生活用品也適合在節假日作為禮品贈送給親朋好友，在產品描述、包裝上也可以考慮加入相關內容
• 智能家居也是未來一大趨勢，有興趣的賣家可以考慮對接智能家居Alexa

▸廚房用品：

• 台灣一直是廚房用品生產大國，產品物美價廉，台灣賣家可以充分利用產業帶優勢
• 一定要持續關注產品質量，注重性價比，以此為突破口贏得歐美消費者信賴，擴大品牌影響力
• 關注家居廚房小家電，家電主要分為大家電（如冰箱、冰櫃、洗碗機）和小家電（如吸塵器、麵包機、咖啡機），廚房、清潔及其它生活電器（特別是小家電）的規模超過市場份額的50%，小家電是其中增長最快的品類，預計2019-2023年平均增長率為10.9%，2023年預估市場規模將高達2070億美金[3]

除家用場景，外出就餐、商用聚餐或餐廳採購也是值得賣家關注的企業買家購買場景，主要的企業客戶類型除了來自餐飲業，還有政府、醫院、學校、企業的食堂，以及咖啡館、街頭食物車等。

二、熱賣子品類及運營貼士

不帶電家居用品

（一）DIY藝術類

熱銷產品：珠子類、針線類、木工類、剪貼簿等原材料與輔助產品

消費者關注點：

• 美國的消費者很喜歡自己動手做藝術創意型的DIY，包括珠子類、針線類、木工類、剪貼簿類，除了原材料還有很多可以拓展的輔助產品，台灣賣家可以操作的空間很大
• 這一品類可以在材質、花色、樣式等屬性上拓展

熱銷站點：美國

熱賣月份：全年，聖誕節是旺季

產業帶：河北、安徽、山東、江西

價格區間： 20-400美元

（二）繪畫類

熱銷產品：畫板、畫筆（水彩筆、油畫筆/畫刷、顏料畫筆等）、各類顏料、繪畫套裝等

消費者關注點：

• 絕大多數產品還是以功能性為主，並沒有很強的品牌認知，消費者會買性價比高的顏料等繪畫產品，這部分佔很大的比例
• 小部分消費者對產品的品質、個性化有更高的要求，會去買一些單價稍微高一點，但更有品質的繪畫類產品及輔助產品
• 歐洲顧客除了看重性價比，一些專業美術用具也很受歡迎，例如專業畫筆，同時顧客的購買還會結合當地國家喜歡的美術派別及藝術氛圍，如德國調色刀刮畫類比較受歡迎，英國畫刷賣得比較好等

給賣家的建議：台灣的顏料供應很不錯，所以台灣賣家做這塊有優勢，並且市場空間很大

熱銷站點：美國、歐洲

熱賣月份：全年，開學季、聖誕節是旺季

產業帶：河北、安徽、山東、江西

價格區間： 30-300美元、10-50歐元

（三）家居裝飾

熱銷產品：人造花、保鮮花、牆貼、鏡子、裝飾物和擺件

消費者關注點：價格合理、容易攜帶、容易保存、氣味舒適、顏色鮮豔、適合作為禮品贈送給親朋好友、實物與照片相匹配

給賣家的建議：

• 禮盒包裝應堅固牢靠，防止運輸途中的損傷
• 附帶留言卡
• 避免上架侵權商品（例如一些卡通造型的擺件）
• 在頁面上清楚標註商品尺寸，最好有參照物

熱銷站點：日本

產業帶：麗水、義烏、泉州

價格區間： 1000-5000日元

（四）室內裝點

熱銷產品：裝飾花、櫥櫃、牆紙、相框、牆上置物架

消費者關注點：

• 在很多產品的選擇上，美國消費者很注重品牌，但是仍然留給台灣賣家較大的空間去做一些性價比高的產品
• 賣家很在乎在品質有保障的情況下，產品價格是否具有吸引力
• 由於是家裝產品，所以如果能在產品的設計和獨創性上有所耕耘，也會很大程度受到消費者的喜愛

熱銷站點：美國

熱賣月份：全年，在節假日尤為火爆（8-12月）

產業帶：義烏、寧波、台州

價格區間： 10-100美元

（五）家居小百貨

熱銷產品：花灑頭、浴巾、拖鞋、基本衣架、晾衣架、地板拖把/地板刮水器、帶蓋垃圾桶、肥皂盒洗髮水分配器、旅行用品/旅行配件

消費者關注點：輕便（重量適中）、使用方便、性價比高、功能新穎、有創意、舒適、提高效率（例如毛巾吸水性好、快乾）、耐用

給賣家的建議：家居小百貨一般沒有很高的門檻，且選品非常豐富，組裝容易、設計巧妙、質量過關的商品往往可以得到消費者很高的評價，贏得高複購率

熱銷站點：日本

產業帶：江門、金華、南昌

價格區間： 1000-5000日元

（六）家裝布藝

熱銷產品：窗簾、睡毯、沙發套、抱枕

消費者關注點：

• 消費者在這些產品的選擇上並沒有很強的品牌傾向，並且由於這些產品都屬於消費品，更換頻率也相對較高，所以消費者傾向選擇物美價廉的產品
• 在此基礎上個性化也是他們的需求

給賣家的建議：這類產品不僅市場大，而且仍然高速增長著，所以具有很大的潛力；同時台灣賣家在供應環節上具有很多優勢，所以台灣賣家進入這些市場能夠佔據的領域還是很多的；不僅如此，以上例舉的產品對品牌、質量的要求沒有非常嚴苛，台灣賣家提供的高性價比產品仍然深受消費者的喜愛；最後，這些產品可以調整的屬性非常多，賣家可以通過操控這些屬性避免同質化和惡意競爭

熱銷站點：美國

熱賣月份：全年

產業帶：浙江、江蘇

價格區間： 20-50美元

（七）家居收納

熱銷產品：矮版電視櫃、金屬置物架、衣架組合、開放式貨架、書架、廚房貨車和儲物推車

消費者關注點：不佔空間、帶腳輪方便移動、堅固耐用、容量大、高度可調節、擱板可移動、組裝方便、設計美觀、提高家務效率

給賣家的建議：提供詳細的安裝說明、提供齊全的組裝配件、提供多種金屬架零件供消費者搭配購買

熱銷站點：日本

產業帶：義烏、永康、東莞

價格區間： 1000-15000日元

（八）床上紡織品

熱銷產品：被子、毯子、枕頭、枕套

消費者關注點：受疫情影響，大家呆在家的時間變長，對於被子、毯子、枕頭、枕套等床上用品需求量上升，且顧客非常關注舒適度和產品功能

• 歐洲消費者：在材質上更加追求純棉質地，花色上也偏愛純色等，同時真絲枕套等也頗受歐美顧客的喜愛
• 美國消費者：相較於床墊、枕頭這類消費者對於品牌、品質要求非常高的產品，被罩、毯子這類產品雖然是床上用品，但是消費者對它們品質、品牌的要求都相對低一點；同時，由於這一品類有足夠大的市場分量，在材質、花色、功能等屬性上有延展性，給予了台灣賣家足夠大的施展空間

熱銷站點：美國、歐洲

熱賣月份： 9月-次年3月

產業帶：浙江、江蘇

價格區間： 20-200美元

（九）床墊

消費者關注點：

• 對舒適度要求比較高，很關注產品的功能性，例如床墊硬度、是否防螨防蟲
• 針對不同區域消費者可做個性化設計，例如給德國顧客會設計稍微硬點的床墊，法國人則設計得更軟一些
• 顧客更看重的是高性價比、物美價廉，所以對於品牌的關注度不高

熱銷站點：美國、歐洲

熱賣月份：全年，下半年是旺季

價格區間： 100-200歐元

不帶電廚房用品

（一）食材保鮮、分類整理

熱銷產品：食物儲物盒、食物儲物袋

消費者關注點：容量大小、材質是否健康安全、適用溫度高低、鎖扣密封性、是否易清洗

給賣家的建議：

• 食物儲物是消費類產品，質量一定要嚴格把控，說明書中要詳細標註適用溫度高低的臨界值
• 若適用微波爐應重點強調注意事項避免發生危險
• 密封圈材質確保環保並質量可靠
• 實際重量比較重，建議海運或者鐵運更經濟實惠

熱銷站點：歐洲、美國

熱賣月份：全年

產業帶：青島、淄博、台州、揭陽

價格區間： 10-50美元

（二）廚房不銹鋼廚具、餐具

熱銷產品：不銹鋼廚具、餐具

消費者關注點：材質的品質、製作工藝、拋光效果、尺寸大小、適用場景、清洗難易、握感體驗

給賣家的建議：

• 說明書和詳情頁面應詳細標註產品的使用場景和每把刀叉的尺寸大小，歐美買家對刀叉的長短以及使用場景有嚴格的要求，即使在歐洲5國內部也有細微差別，標註清楚避免買家購買錯誤導致退貨
• 歐美買家注重生活品質，在材質上應選擇品質上乘的不銹鋼，健康環保
• 在拋光工藝上，注重光澤度以及打磨效果，保證產品工藝
• 實際重量比較重，建議海運或者鐵運更經濟實惠

熱銷站點：歐洲、美國

熱賣月份：全年，下半年是旺季

產業帶：揭陽、陽江

價格區間： 20-50美元

（三）廚房工具、炊具

熱銷產品：炒鍋/油炸鍋、煎鍋、刀具、磨刀器、排水架、水壺

消費者關注點：安全無毒、容易清潔、輕便易用（適合家庭主婦）、性能穩定、耐用、高性價比、尺寸合理、易於收納

給賣家的建議：

• 可以提供不同尺寸和不同功能的鍋具和刀具套裝供消費者選擇
• 由於日本是個自然災害多發的國家，便於攜帶、可在戶外使用的鍋具和刀具也有較大的潛在需求

熱銷站點：日本

產業帶：永康、陽江

價格區間： 1000-4000日元

（四）咖啡、茶相關器具和產品

熱銷產品：手磨咖啡機、咖啡杯/馬克杯、水壺和杯子的配件、圍裙

消費者關注點：材料牢固、做工精細、方便使用（例如杯子可以在微波爐中使用）、方便清洗（例如可用於洗碗機）、耐髒、造型時尚

給賣家的建議：因為日本本土有很強的水杯/保溫杯品牌，所以直接銷售該品類商品會面臨較大競爭壓力，而相關配件競爭壓力相對較小，例如具有保溫功能的杯套、午餐袋等

熱銷站點：日本

產業帶：義烏、餘姚、金華

價格區間： 1500-8500日元

（五）廚房收納

熱銷產品：抽屜收納分隔板、刀具收納、炊具收納、紅酒收納、櫥櫃收納、垃圾回收分類

消費者關注點：空間利用率、牢固程度、設計性、防油防水防污性、密封性、規格、材質

給賣家的建議：

• 盡可能提供多種規格
• 規格、材質、適用收納物品建議說明清晰，因為顧客會針對廚房空間大小和炊具尺寸進行選購
• 易拉易放、做工精細
• 符合人體工學
• 儲物能力強

熱銷站點：美國

熱賣月份：全年

產業帶：浙江

價格區間： 10-200美元

（六）烘焙用具

熱銷產品：錫箔紙、鋁箔盤、烤盤、刮刀、攪拌器、餅乾模型切割刀、擀麵杖

消費者關注點：規格、材質、不粘底、功能、安全耐熱、易清洗

給賣家的建議：

• 不同的材質（玻璃、鐵、矽膠、合金、陶瓷）、形狀、大小、結構對最終烹製的食物有不同的效果，選品時應有所區分，質量說明也要清晰
• 烘培產品可提供多規格套裝，更易售賣
• 本地市場烘培類產品競爭較大，此類產品較為看重性價比

熱銷站點：美國

熱賣月份：節日季

產業帶：浙江、廣東、山東

價格區間： 10-50美元

（七）聚會餐飲用品

熱銷產品：沙拉盤、一次性餐具、果汁容器、酒精器皿

消費者關注點：美觀、環保、規格、材質、阻熱性

給賣家的建議：

• 疫情若好轉，夏日庭院聚會會增加，餐具的重量、美觀性、耐熱性很重要
• 國外注重環保，可持續一次性餐具正在流行，可降解、可重複利用、減少塑料利用的產品更受歡迎

熱銷站點：美國

熱賣月份：夏季

產業帶：浙江

價格區間： 10-30美元

帶電家居用品

（一）空氣淨化器

消費者關注點：是否為高效濾網（HEPA）、濾網更換頻率、可以處理的房間面積大小、淨化效率、是否支持智能家居

給賣家的建議：

• 主要驅動因素是敏感人群的增加和旱季山火的惡化，選擇一款有效且長效的空氣淨化器就顯得尤為重要
• 產品設計可關注低噪音、睡眠模式、智能化App控制等
• 大件需解決物流及安裝售後方面的問題

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：佛山、順德、東莞

價格區間： 70-200美元

（二）除濕機

消費者關注點：除濕量、適用面積、易操作、低噪音、低耗能、蒸發冷凝、質保時間

給賣家的建議：

• 除濕機是家庭防潮除霉最專業且有效的家庭必備電器，可考慮產品的移動便捷、有競爭力的成本、能提供技術升級的高效除濕、可自由調節濕度、除濕量15-33L每天、適合20平方米以下美國洗手間或地下室等空間使用、智能化操作等
• 大件需解決物流及安裝售後方面的問題

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份： 6-12月

產業帶：佛山、順德、東莞

價格區間： 80-200美元

（三）風扇、塔扇

消費者關注點：小巧便攜的USB風扇，可調傾斜度、節能、風力、適用面積、靜音、立式具有遙控功能、機身纖細、智能操作、LED控制面板

給賣家的建議：可以考慮優化外觀設計、易清潔等

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：夏季

產業帶：佛山、順德、東莞

價格區間： 15-150美元

（四）取暖器

消費者關注點：定時功能、靜音、節能、散熱好、製暖快、無毒環保、電油汀表面溫度安全性、無需加油、外殼防燙材質

給賣家的建議：

• 歐美極寒天氣，取暖器非常實用，產品設計可考慮便攜、溫度均勻、智能控溫、安全性方面如自動斷電等
• 日本家電消費趨勢偏好體積小、功率小的產品，可針對日本趨勢選品

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：冬季

產業帶：廣東、浙江

價格區間： 15-150美元

（五）吸塵器、電動拖把

消費者關注點：吸力、重量、便於清潔、續航時間

給賣家的建議：

• 對於歐美消費者的大house，吸塵器是否足夠強力、續航時間是否夠長、垃圾儲存空間是否夠大十分重要，而且吸塵器本身也不能太重，否則消費者表示手酸
• 另外對於寵物毛髮的吸塵能力也是十分重要的賣點
• 吸塵器需要便於清潔，吸塵十分鐘，清潔半小時肯定不是消費者所希望的
• 同時，一機多用的智能電動拖把也增長迅猛，賣家可考慮該產品方向來拓寬品類

熱銷站點：美國、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：浙江、江蘇、廣東

價格區間： 40-400美元

（六）掃地機器人

消費者關注點：智能清掃方式、拆卸清潔是否便捷、續航時長、打掃面積、吸力、低噪音、是否支持智能家居

給賣家的建議：

• 掃地機器人對產品技術門檻要求較高，如無需人工干預，自主導航系統以及記憶系統等
• 價格區間很大

合規要求：需要滿足美國UL、歐洲CE、日本PSE等認證，具體要求可以參考亞馬遜賣家平台

熱銷站點：美國、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：浙江、江蘇、廣東

價格區間： 150-600美元

帶電廚房用品

（一）咖啡機

消費者關注點：外觀設計、適宜場所、控制簡便、安全、易清潔

給賣家的建議：咖啡文化在國外歷史悠久，咖啡機是外國家庭常見的家電。咖啡機已實現了磨粉、壓粉、裝粉、沖泡、清除殘渣等釀製咖啡全過程的自動控制，方便、快捷且操作簡單，目前台灣賣家較多集中在滴濾式，低客單價，目前高端市場大牌佔有率較高，台灣賣家較多集中在滴濾式，客單價相對較低，未來可以考慮結合產品特性往中間段全自動咖啡機方向發展，實現高性價比選品

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：佛山、順德、東莞、慈溪

價格區間： 30-300美元

（二）料理機、榨汁機、冰沙機、製冰機

消費者關注點：易清潔、細膩度、時間可調節、電機性能、加熱功能、安全性

給賣家的建議：

• 產品設計可優化底座，使其平穩（避免搖晃不平）、靜音
• 簡單易懂的使用說明以及搭配健康食譜推薦（適用於當地市場人群更佳）
• 全自動製作冰淇淋、雪糕等，絕對是夏天居家的必備產品，可將冰淇淋機納為季節性產品重點考慮對象
• 注意專利問題，不少冰淇淋機在歐美地區都有可能存在外觀專利

熱銷站點：北美、歐洲

熱賣月份：全年（料理機）、夏季（冰沙機、製冰機）

產業帶：佛山、順德、東莞、慈溪

價格區間： 30-100美元

（三）電熱水壺

消費者關注點：主要壺體材質、出水設計、環保安全、易清洗、防燙傷、煮沸時間以及煮沸乾燥保護

給賣家的建議：

• 比較成熟的品類，台灣賣家可以關注優化和改善產品，如給帶娃在家繁忙的媽媽們一些智能化設計，比如延時加熱、溫度控制、保溫功能、安全童鎖等
• 不銹鋼材質的產品避免產生難聞的金屬味
• LED顏色識別、大角度開合及無線設計等功能
• 可搭配杯具套裝拓展產品線

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：佛山、順德、東莞、寧波、慈溪

價格區間： 30-100美元

（三）空氣炸鍋

消費者關注點：體積和容量、外觀設計、可控溫度範圍、易清潔、無/低油健康烹飪、安全性、多智能烹飪程序（時間溫度控制）、空氣循環系統

給賣家的建議：

• 目前市面上的空氣炸鍋分類眾多，型號各有不同，而且已經朝著智能化與科技化的方向發展，也逐步融入了更多功能，給消費者帶來了與眾不同的體驗
• 關注優化產品的設計、安全性、簡單操作性、食物受熱均勻、隔熱性能，並可嘗試在健康烹飪菜單推薦上突破
• 注意專利問題，避免上架侵權商品（尤其外觀專利）

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：佛山、順德、東莞

價格區間： 40-200美元

（四）壓力鍋、電飯煲

消費者關注點：全自動的烹飪程序、體積和容量、材質和使用安全（如無塗層內膽）、抗菌材質、煮飯的時長及口感、易清潔性

給賣家的建議：

• 產品設計可考慮智能化，能快速、安全、自動實現多種烹調方式，節能、營養的特性也是現代人追求的方向
• 材質安全性和細節人性化，如操作簡單可一鍵拆卸上蓋等；同時搭配豐富的配件如附贈多層的蒸煮食物架等，以及說明書和食譜，提供豐富的美食參考等

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：佛山、順德、東莞、中山

價格區間： 30-100美元

（五）烤箱、烤爐

消費者關注點：烤箱容積、適用環境場景、功率、烤箱最高溫度、節能環保、安全、操作簡單

給賣家的建議：

• 台灣賣家需解決大件烤箱的物流及安裝售後等方面問題，可以從桌面小烤箱入門，對於一些小型廚房來說，大烤箱佔地大且不容易清理，由此迷你烤箱橫空出世，在歐洲、日本等小家庭極受歡迎
• 消費者對智慧廚電的需求日益上漲，將直接影響著廚電市場，產品設計也可考慮智能化方向發展，搭配說明書和推薦食譜等

熱銷站點：北美、歐洲、日本

熱賣月份：全年

產業帶：廣東（佛山、順德、東莞）、浙江

價格區間： 50-120美元

三、合規認證

【美國站】

需要遵循：

FCC：針對無線電相關產品，如Wi-Fi、藍牙、微波等設備

DOE：針對小家電涉及電器相關產品

FDA：食物接觸材料如微波爐、鍋、碗等需要符合相關要求

• 美國FDA對接觸食物的產品有一定規範，許多廚房類目會有所涉及。在上市之前並不需要每件廚房用具都有FDA批准，但其構成材料必須符合“通常視為安全”（GRAS）合規，並且根據FD＆C法案，必須無危害性缺陷和設計缺陷。在沒有常規檢查或炊具抽樣活動的情況下，消費者的投訴會成為FDA進行產品審核的重要觸發點。 FDA的檢查資源有限，並根據對公共衛生的預期風險確定其監視活動的優先級。低風險物品（如不銹鋼器皿或炊具）的關注程度不高，而高風險物品（如上釉的氧化鉛陶瓷杯）應定期取樣和測試。製造公司或分銷商可能會受到消費者安全官員的檢查，如果發現違規產品，FDA可能會發出警告信，產品召回或禁令。
• 詳情請見：
  https://www. fda.gov/food/food-ingre dients-packaging/packaging-food-contact-substances-fcs （請複制鏈接到瀏覽器打開）

需要有能源標籤和電光源標籤的產品：電視機、電冰箱、冷藏櫃、冰櫃、洗衣機、室內空調、吊扇等

【歐洲站】

需要遵循CE、RoHS、WEEE（適用於電子電器產品）、食品接觸材料（Regulation EC NO. 1935/2004）。

CE標誌是製造商應用於商品的自認證標誌。 CE標誌表明商品符合歐洲經濟區（EEA）的健康、安全和環境保護標準。並非在歐洲經濟區銷售的所有商品都需要具有CE標誌。需要具有CE標誌的常見商品示例包括玩具和遊戲、電視/音響、個人防護裝備、機械、建築商品、燃氣設備、休閒和私人船艇、壓力容器以及測量設備。您可以在以下鏈接找到需要具有CE標誌的商品的完整列表，以及有關製造商粘貼CE標誌所需採取的步驟的訊息：

https:// ec.europa.eu/growth/sin gle-market/ce-marking/manufacturers_en

（請複制鏈接到瀏覽器打開）

https:// europa.eu/youreurope/bu siness/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_en.htm

（請複制鏈接到瀏覽器打開）

如果您銷售電器或電子設備（EEE），則可能需要遵守歐洲關於收集和回收電器與電子設備廢料（WEEE）的2012/19/EU指令（電器與電子設備廢料指令），以及實施這一指令的國家/地區法律。

有害物質限制（RoHS）指令：指令2011/65/EU限制了某些有害物質在電器與電子設備中的使用（RoHS），旨在推動對電器與電子設備廢料（WEEE）進行環保的回收和棄置。為了實現這一目標，RoHS指令限制在此類設備中使用某些有害物質。

【日本站】

需要遵循《電氣設備與材料安全法》（PSE）、無線電波法（適用於無線電波產品） 。同時，日本食品衛生法要求產品不得含有對人體造成危害的有毒有害物質，並設置相應的檢驗標準，只有通過了檢測和檢驗才能將產品出口到日本國內並進行銷售，日本厚生勞動省也會依據相應標准進行管控。具體要求可以參考【賣家平台】。

了解更多合規訊息可諮詢專業機構，或參考各站點合規說明（限製商品，產品安全，亞馬遜物流危險品等）。請參考網址：

https:// gs.amazon.cn/policy/pro duct-safety.html

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四、成功賣家經驗分享

賣家：南湘

家居布藝| 美國站、歐洲站

“ 2019年賺600萬美金，2020年月銷售額較上年依然暴增500% ”

▸把基礎款做出100種花樣，也是一種制勝之道

就家居布藝產品來講，我們發現主要消費人群以20-40歲的男性居多，各站點消費者的共同之處是都偏愛基礎款，但即使是基礎款，需求也各有不同。例如，顏色上，美國站偏愛純色特別是深色產品，歐洲站則偏愛稍淺顏色的產品；尺寸上，歐洲產品的尺寸有時會更大。這和國內消費者喜好差別很大，國內還會更偏好花色一些，使用時間也會更長。但海外來說，他們更換頻率明顯更高，所以因此也會更講究產品的性價比，需要更加實惠。

▸ 20%的基礎款升級版，撐起利潤半邊江山

在基礎款上，我們會更加細分，比如基礎款的基礎款，主要用來跑量，基礎款的升級版，主要就用來走利潤。從數量上，跑量款和利潤款可能是八二開、七三開，但利潤上，卻有可能變成了五五開。也就是20-30%的利潤款，可以撐起我們一半的利潤。我們會對利潤款進行更多的改進，然後給不同產品設立不同目標。

例如，花色上不再是純素色，而是尋找一些印花，不一定要特別複雜的花型，但要契合消費者喜好，他們很多時候購買印花產品是為了匹配自己的家居風格。可以去市場找花型，也可以自己設計市場上沒有的。印花選得好，產品可能就會成為爆款；再如，我們也會尋找一些細分類目，產品受眾、功能都更加明確，雖然更小眾了，但好處是客戶可能不太在意價格，或者後期穩定後維護也比較省心。不過這些都需要花時間心思鑽研下去才行，不是選一個就會爆一個，可能10款去測才會出1款，要有耐心。

▸好的產品、穩定的供應鏈、有競爭力的價格，再強調一萬遍也不為過

價格一定要有優勢，如果已經有類似產品，考慮是否能比在售產品更加質優價低。對於工廠轉型跨境電商而言，可以考慮對現有生產線利用或改造，甚至單開一條生產線，自家生產線的好處就是能保證產品質量、成本價格以及供貨時效等。此外，一定要做好調研並根據市場反饋不斷優化產品，比如研究亞馬遜現有在售產品特徵，尋找可創新點；瀏覽國外家居網站，挖掘最新流行趨勢；深耕面料市場，多做測試款投入市場，並根據市場反饋來精選與淘汰等。

心態一定要好，前期也要有耐心，不急於求成，不求助黑科技，生意才能長久。

數據來源：

[1] Survey: Cooking More at Home Could Become the New Normal Post-pandemic, https://www. foodnavigator-usa.com/A rticle/2020/04/15/Survey-Cooking-at-home-will-become -the-new-normal-post-pandemic?utm_source=copyright&utm_medium=OnSite&utm_campaign=copyright

[2] Small Kitchen Appliance Consumers Are Most Likely to Purchase in Next 12 Month US, Statista, 2019, https://www. statista.com/statistics /732881/small-kitchen-appliance-products-most-likely-to- be-purchased-us/

[3] Household Appliances Report, Statista, 2020, https://www. statista.com/study/5548 9/household-

appliances/

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