在當今 即時滿足 和無限選擇的數位氛圍中,客戶期待與需求產生共鳴的正宗品牌體驗,並與買家旅程中的舞臺保持一致。公司實現這一目標的最有效方法是利用 CRM 技術的力量。
但是,有這麼多的 CRM 選項可用,可能很難知道哪個最適合您的企業和客戶的獨特需求。在這篇博文中,我們不僅會推薦市場上最好、最方便使用者的CRM——我們還會為您提供價格低廉的CRM。
正如您可能從本文的標題中猜到的,我們的轉到 CRM 是 HubSpot。這是因為 HubSpot 在功能、可用性和創新之間提供了驚人的平衡,這在任何其他 CRM 提供商中幾乎不可能找到。G2 的 網格驗證了當今市場上的頂級 CRM 產品 。
更重要的是,他們是唯一提供功能齊全的CRM包,完全免費的供應商之一。
讓我們探索各種可用的 HubSpot CRM 選項,特別是關注它們對銷售團隊的影響。
基本集線器點 CRM:免費
HubSpot 的 CRM 的核心功能可絕對免費提供給任何人和每個人。正如 他們在 CRM 頁面上描述的那樣,免費訪問 HubSpot CRM 包括多達 100 萬聯繫人、無限使用者和無時間限制。
關於免費 CRM 最好的事情之一是,它作為所有其他付費套餐的基礎。這證明它是一個完全可行和強大的CRM系統:可以構建其他功能和功能的精益核心。
以下是免費集線器點 CRM 提供的一些關鍵功能:
- 無限使用者
- 社區支援
- 1,000,000 連絡人
- 五個電子郵件範本
- 五個文件上傳
- 網路跟蹤代碼
- 十五分鐘的通話
- 基本銷售管道(交易)
- 任務調度器
- G 郵件和展望集成
僅這些功能就可以説明小型企業和初創企業跟蹤其線索,從聯繫人清單中獲得更多價值,並縮短銷售週期。也就是說,要使企業從 HubSpot CRM 獲得最大的價值,並讓您的銷售團隊擁有所需的工具,讓更多的業務規模超過生產線,那麼您就會想要查看付費選項。
這是因為免費的CRM本身有幾個重要的限制。例如:您網站上的鉛活動僅追蹤七天:您只能訪問五個片段、範本和文檔;您將只有一個會議調度連結,沒有任何自定義或嵌入。但是您也無法訪問 HubSpot 最有價值的功能之一:自動鉛通信。
銷售中心啟動器:$25/付費使用者/月
如果 HubSpot 的免費 CRM 是開胃菜, 則銷售中心入門 是所有您可以吃到的自助餐。免費版中的大多數限制已經解除,因此您的銷售團隊可以使用許多工具來訪問他們心中的內容。
銷售中心初學者提供免費版本中的一切,但具有以下漂亮的功能:
- 多達 1,000 個可定製的會議調度連結
- 團隊電子郵件和聊天對話的通用收件匣
- 無限的電子郵件跟蹤和通知
- 每個使用者每月最多通話 8 小時
- 每個使用者 1,000 個電子郵件範本、罐裝片段和 HubSpot 文檔
- 電子郵件排序
- 傳入的電子郵件和聊天對話可以傳遞給個人使用者
銷售中心啟動器是提高銷售團隊效率和生產力的快速方法。序列工具值得特別提及,因為這樣可以使您在銷售漏鬥的不同階段實現關鍵銷售通信的自動化。在建構外活動時,序列將確保您不會忘記任何後續電子郵件或任務。
自動路由也是銷售自動化的極好體驗。它允許您向特定使用者分配傳入的聊天、新線索和新來電電子郵件,因此可以更多地控制哪個團隊成員參與哪些線索。
雖然銷售中心初學者每月每位使用者 25 美元,但您必須至少有兩個付費使用者。這意味著您為銷售中心啟動器支付的最低費用為每月 50 美元。
銷售中心專業:$100/付費使用者/月
下一個在層清單是銷售中心專業。堅持與食品類比,如果銷售中心初學者是所有你可以吃自助餐,銷售中心專業是VIP部分精心挑選的有機農產品和Wagyu牛肉。
這是因為,除了初學者包中的一切之外,專業為您的銷售團隊提供了推動自動化和增長的工具。顯著特點包括:
- 能夠管理多達 50 條銷售管道
- 多貨幣跟蹤
- 本地銷售隊伍整合
- 銷售任務和通知的自動化
- 快速和簡單的報價創建
銷售中心 Pro 非常適合大型團隊,因為您可以通過自動化任務和基於交易的工作流程大規模推出高質量的銷售流程。它還允許銷售人員拿出他們最好的面孔,因為他們可以直接從 CRM 發送電子郵件中的一對一視頻。
雖然銷售中心專業版是每個使用者每月100美元,但您至少需要5個付費使用者。這意味著您為銷售中心 Pro 支付的最低費用為每月 500 美元。隨著業務的發展和銷售流程的日益複雜,這變得越來越具有成本效益。
銷售中心企業:$120/付費使用者/月
忍受最後的食物類比。但忘了自助餐和瓦格尤塔塔雷-與 銷售中心企業,你已經買了整個該死的餐廳。這是因為它是最全面和功能最豐富的 CRM 選項,非常適合擁有多個銷售團隊和管理級別的大中型企業。
正如 HubSpot 自己所說, 銷售中心企業 將説明您擴展業務規模、指導和使團隊成員實現規模化,並使用最精良的工作流程、跟蹤和報告為您的銷售管道增壓。
企業提供的一些關鍵功能包括:
- 改進團隊管理
- 自定義銷售報告
- 銷售手冊
- 銷售電話的轉錄和記錄
- 團隊和銷售代表的銷售配額
- 計算屬性
- 電子信號
- 經常性收入和續簽的跟蹤
因此,如果您的業務已經達到您正在尋找在規模上簡化複雜性的 CRM 的水準,銷售中心企業值得考慮。對於管理者來說,確保他們的團隊表現良好並獲得他們出類拔萃所需的支援尤其有説明。
銷售中心企業是每個使用者每月120美元,但你需要至少10個付費使用者。這意味著,至少,銷售中心企業將花費每月1200美元。
那麼,中心點CRM實際上將花費多少您的業務?
和生活中的許多事情一樣,答案是這取決於。如果你剛剛起步或經營一個非常小的企業,你也許能夠通過不花一分錢。但是,如果您的業務正在增長,並且您需要一個強大的 CRM 來增強銷售代表的規模,那麼銷售中心專業人員的銷售額每月將超過 500 美元,銷售中心企業每月的銷售額將超過 1200 美元。
為您的企業選擇合適的技術可能是繁榮和雜草的區別- 特別是在當今無情的全球氣候下。這就是為什麼選擇一個能夠提供指導和支援的合作夥伴如此重要。在 Tenten,我們的顧問隨時為您提供專家建議,並確保您的 CRM 和銷售流程 像一台運轉良好的機器一樣運行。要聯絡或安排與團隊成員的會議, 請按下此處。