在這個博客中，Tenten 的賬戶總監德文·瓊斯討論了可用於銷售支援的工具。這些都很重要，因為銷售人員需要配備適當的資源，以便能夠更有效地銷售。
首先，什麼是銷售支援？
銷售支援由流程、內容和技術組成，使銷售團隊能夠以更高的速度高效銷售。這是一系列可重複的步驟——每個週期都經過調整和改進——為銷售人員提供贏得更多業務所需的資源。
這些資源之間的共同點是，它們都協同工作，説明您的銷售人員更有效地向客戶銷售您的產品或服務。
但合作僅僅是個開始。為了真正增強銷售團隊的能力，您需要正確的工具和策略。
誰從銷售支援工具中獲益？
任何希望通過銷售來擴大客戶群的公司都應該制定以入站為中心的銷售支持實踐。
清楚地瞭解您的銷售團隊為什麼、何時以及如何向潛在客戶銷售產品和服務，有助於在正確的時間轉換正確的潛在顧客。它還確保了這些潛在客戶成為客戶的可能性更高。
為此，行銷和銷售必須共同努力，制定戰略，保留和維護潛在客戶的利益。也就是說，在這個過程中，哪些工具可以提供説明？
使用 HubSpot 來改變您的端到端銷售流程
使用強大的軟體，如 HubSpot 的銷售中心企業，為您的銷售團隊提供易於使用的工具，幫助他們實現銷售支援。通過連結到 HubSpot 的行銷中心和服務中心，銷售中心企業為您的銷售團隊提供了更大的機會將行銷線索轉換為客戶，並説明您的 CRM 團隊管理未來的關係。
與銷售中心企業，與前景的聯繫從未如此簡單。該平台允許您訪問範本、序列、任務、電子郵件調度、罐裝片段、文檔等，以最大限度地提高團隊外展的效率。
此外，標準化報告和潛在客戶分析、銷售內容優化、自動引線旋轉、自動電子郵件序列、銷售啟用軟體和網站訪問通知等功能為銷售人員提供了有關前景的即時數據，以便他們能夠更快地關閉它們。
將銷售和行銷目標與互動式領先目標計算機對齊
雖然行銷麵包和黃油戰略，如博客文章，白皮書，案例研究，和其他形式的內容擅長建立意識和產生線索，他們很少自己達成交易。為此，您需要一個配備含鉛生成內容的驅動銷售團隊。
但是，您應該為您的銷售團隊創建哪些類型的內容？你怎麼能確保他們使用它？讓我們更深入地研究一下。
鉛生成的內容
如果您的內容正在生成線索，您是否不希望您的銷售代表盡可能多地瞭解該內容？難道你不想讓他們知道內容正在產生什麼樣的線索，包括內容的主題及其可能的受眾嗎？
答案是肯定的！擁有這些知識將給您的銷售代表更多的背景，並幫助他們培養線索和更頻繁地關閉銷售。
因此，您應該 始終 與銷售團隊分享您的內容。讓他們訪問此內容的最簡單方法是創建包含所有最新附帶資料的庫。一旦他們獲得訪問許可權，他們可以通過電子郵件或LinkedIn共用這些內容，以達到潛在的潛在潛在客戶。
以下是幫助銷售團隊產生線索的一些內容範例：
1） 基於問題的內容
創建博客內容的最佳方式之一是傾聽客戶提出的問題。
找出問題最簡單的方法是詢問您的銷售代表。
這些部落格工作得非常好，因為它們立即解決了現有客戶和潛在前景的擔憂。您的銷售人員可以通過社交媒體或電子郵件輕鬆分享這些資產，並在合適的人面前。
2） 封閉內容
同樣，當行銷和銷售不溝通時，領先一代（白皮書和電子書）的主要機制很有可能錯過這個標記。通過定期諮詢您的銷售團隊，您可以幫助確保這不會發生。
專注於創建封閉內容，提供其他地方找不到的見解，或解決您的潛在客戶和/或客戶在令人難以置信的細節中遇到的特定問題。
3） 案例研究
銷售人員喜歡有良好的參考與前景分享，所以一定要定期刷新您的案例研究庫。
內部銷售支持的內容
在獲得潛在客戶的興趣方面，銷售團隊往往準備不足。為了緩解這種情況，值得花時間在以下方面：
1） 銷售腳本
沒有什麼比一個銷售人員更差的了，他逐行閱讀腳本，以尋找前景。也就是說，您確實希望您的銷售團隊在銷售通話中達到正確的對話點。創建類似於"談話要點"的銷售腳本將大大促進您的銷售代表聽起來更像人類，而不像鸚鵡。
2） 產品表
這是另一種對銷售代表和潛在客戶都有用的資產——產品表。
此內容至少應回答以下一些問題：
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產品是給誰的？
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它有什麼作用？
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它有什麼説明？
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多少錢？
擁有一份現成的表格，列出您品牌的核心產品和服務，對於任何有潛在客戶的首次會議都至關重要。
3） 競爭對手比較
銷售代表應該了解競爭提供什麼，以及他們的品牌如何脫穎而出。重要的是要瞭解您的公司為什麼是最好的，並以易於查看的格式總結這些資訊。有了這種抵押品，您的銷售團隊將顯著增加其轉換幾率。
銷售轉換的內容
如前所述，並非所有銷售內容都是為了留在內部。以下是銷售團隊本身應該提供的內容的一些範例：
1） 電子郵件
除了公司通訊外，行銷部門還希望為其銷售團隊配備多個不同場合的範本。
應該有後續電子郵件、外聯電子郵件、值機電子郵件等。理想情況下，對於每種類型的客戶或潛在客戶互動，都應存在罐裝電子郵件。
2） 單頁
這種形式的銷售抵押品是前景觀察品牌提供哪些服務以及品牌產品能否解決其痛苦點的一種快速而簡單的方法。
3） 簡報簡報
客戶幻燈片甲板應始終是聯合生產。當行銷完成這一切時，內容可能會錯過驅動轉換的標記。當銷售完成這一切時，甲板往往缺乏上下文和一致性。雖然營銷應該帶頭生成此內容，但他們必須在銷售投入大量時這樣做。
4） 社交資訊
雖然社交媒體不會立即被視為銷售工具，但銷售代表需要通過社交媒體與潛在客戶互動，因此請務必向他們提供一些建議的推文和LinkedIn消息。
事實是，在當今世界，社會銷售已成為現代銷售過程中不可或缺的一部分。為銷售代表提供工具，通過社交媒體聯繫、監控對話並瞄準潛在潛在潛在客戶或參與者至關重要。
將資源和精力集中到何處
最終，您的行銷部門製作的內容必須為業務服務。確保這種情況發生的最佳方式是將更多的精力集中在創建面向銷售部門的內容上。
HubSpot CRM 自動執行分散銷售代表銷售注意力的嘮叨任務。它是最終的客戶關係構建工具，允許銷售代表在乾淨、可視的介面上即時查看其整個銷售漏鬥。
你為什麼要和滕一起工作？
Tenten 是首屈一指的數位諮詢公司，可滿足您的所有銷售、CRM 和入站行銷需求。
我們通過使用最新技術構建強大的端到端流程來解決銷售問題。我們可以修改您的銷售領導管理、管道、架構等，以最大限度地提高您的工作效率和效率。
但這還不是全部。我們還可以部署工具，説明您更好地瞭解您的總體活動-從工作到不工作。從那裡，我們可以確定機會領域，以及孤島和瓶頸，以制定銷售支持戰略，使您的代表能夠獲得線的線索。
如果您想瞭解更多有關我們如何説明您改變銷售流程的瞭解， 請查看我們的銷售服務。我們不僅通過構建銷售、CRM 和管道管理架構的最佳銷售流程來解決問題，並通過為支援您的銷售流程而實施的最新銷售技術實現生產力最大化，而且還可以推出提高效率、透明度和報告銷售活動的工具。
通過評估現有的銷售流程和技術，確定機會、孤島和瓶頸領域 ，Huble 可以幫助規劃和推出銷售支持戰略，使銷售能夠使用正確的工具、數據和內容始終如一地獲得領先。
來源： 最好的銷售工具，以更有效地銷售