不管你喜歡與否，你的辦公室基本上是你的第二個家。這意味著你一生中的很大一部分時間都花在了第二個家庭：你的同事。在一起呆了無數個小時，你不妨玩得開心，對吧？
現在這個測試是否有趣是有爭議的。但有一點是肯定的，那就是你肯定會驚訝於答案的不同。
遊戲：
第一步是確定五個人為您的實驗。必須有以下每個：
- 一個IT人員。
- 銷售人員。
- 營銷人員。
- 您在行銷或廣告公司的聯絡點。
- 財務或一般管理員。
一旦你得到了他們的注意，只需問：
"什麼是CRM？"
以下是我受過教育的猜測， 他們的答案是什麼：
- IT-它是銷售和行銷使用的系統。
- 銷售——這是我們管理交易和客戶的地方。
- 行銷——它用於發送個人化的電子郵件。
- 代理機構——這是一個忠誠計劃。
- 金融——它是關於管理客戶的。
一個廣泛的答案是肯定的。。。
他們都完全正確！CRM 是一種多功能工具，為不同部門中的不同人員提供許多用途（因此會造成混亂）。
這就是為什麼您的 CRM 具有滿足所有營運需求的深度和功能至關重要的原因。CRM 不僅僅是一種行銷工具，也不僅僅是管理客戶資訊。這是一項有價值的技術，將以前不同的業務元素彙集在一起，用於統一、簡化的運營，從而促進業務增長。
為了填補知識差距並統一圍繞它的不同想法，我們對 CRM 市場及其中存在的技術進行了透徹的分析。相信我：它變得更深了！
下載 指南 ，結束任何 CRM 誤解。
資料來源： 測試！一個"有趣"的遊戲，讓你的同事來清潔關於CRM