HubSpot-微信小程序識別和分析功能上線後，很多客戶都來諮詢，問的最多的就是：HubSpot小程序分析和阿拉丁這類第三方小程序分析有何不同？
我們說行銷分析工具，就是為了發現問題而存在的，但問題的解決可能交給行銷自動化、郵件、CRM等工具。因此我們需要先弄清楚，HubSpot和阿拉丁的各自定位是什麼。從下表中我們可以看到，HubSpot是以微信公眾號為核心的集成客戶關係管理、行銷自動化和數據分析為一體的行銷工具，而阿拉丁（功能列表來自阿拉丁官網）則主要是以微信小程序為為核心的數據分析、廣告監測和變現的行銷（廣告）工具。

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HubSpot不提供完整的小程序分析，阿拉丁也不提供完整的公眾號分析，但是企業在微信生態下的需求卻是多樣的，需要分別選擇工具：
如果企業需要了解小程序的使用狀況，活躍情況，客戶來源，轉化和留存情況，那麼使用阿里丁是沒毛病的；
如果企業想知道微信公眾號的粉絲狀態，生命週期，客群特徵，網頁/小程序轉化，HubSpot則是最優選擇；
如果既想看公眾號也想看小程序，那麼兩個工具就都需要使用；
微信將小程序設計成用完即走，企業不要騷擾（不支持發消息），而客戶留存和忠誠度的管理就需要公眾號來配套，這是騰訊生態的精妙之處，既有獨特性又有互補性，但是對企業而言就增加了行銷和客戶管理的複雜度。基於此，HubSpot發布了”微信公眾號-小程序行銷解決方案”，重點解決以下問題：

• 識別公眾號中使用小程序的粉絲（識別）
• 為小程序導入公眾號中未使用小程序的粉絲（導流）
• 借助公眾號的互動能力推動粉絲註冊小程序（轉化）
• 發起行銷活動鼓勵公眾號上購買過企業服務的粉絲在小程序上再次消費（复購）

從這個角度，我們也可以說HubSpot提供了一套借助微信公眾號來推動小程序增長的工具，重點在增長；而阿拉丁的重點在通過分析，發現小程序的問題，從而幫助企業優化小程序的體驗。HubSpot關注增長，阿拉丁關注分析。
最後，我們再說下HubSpot小程序數據分析的能力，涵蓋兩個層面：
1 小程序的綜合數據粉絲（和微信後台的類似）
2 公眾號內使用過小程序的粉絲所觸發的事件分析（阿拉丁是單純的小程序內事件分析）
舉個例子：
某企業小程序有5萬用戶，其中包括有5000註冊手機用戶；公眾號10萬粉絲，其中有1萬粉絲使用過小程序。在這個情況下：

• 阿拉丁分析的是全部5萬小程序用戶的數據；
• HubSpot則重點關注公眾號內用過小程序的那1萬粉絲；
• 阿拉丁事件分析：可以追踪在小程序註冊手機的5000次事件
• HubSpot粉絲-小程序事件：可以追踪通過微信公眾號註冊小程序的事件

也就是說阿拉丁關注的小程序事件更廣，而HubSpot在關注的是公眾號粉絲範圍內的小程序事件，雖然數據范圍小了，但是HubSpot可以專注在行銷自動化上，提供一系列能力幫助企業將未使用小程序的粉絲轉化為小程序用戶。而同時，我們也相信更多工具的組合使用，可以更好解決企業的行銷問題。