日本咨询公司巡礼1 — 埃森哲

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日本咨询公司巡礼1 -- 埃森哲

本文是《日本咨询公司巡礼》系列的第1篇,给大家带来全球最大的管理咨询公司和技术服务供应商之一 -- 埃森哲(Accenture)。

埃森哲(Accenture)于2001年独立于曾经大名鼎鼎的安达信会计事务所,是一个集合管理咨询、訊息技术和业务流程外包多功能的跨国公司。作为现今世界最大的管理咨询公司,埃森哲在战略规划,商务流程优化,商业管理和运营,电子计算机,數位化改革和技术外包上为全球累计超过数百万家的公司的提供支持和帮助。在日本,拥有超过15000名雇员的埃森哲依旧是一个吐纳之间影响着日本经济发展的庞然巨物,也是埃森哲全球网络里前5强的市场。通过多年在日本的精耕细作和本土化变革,网罗了一批中坚咨询和技术人才,为日本的商业发展和基于數位化的技术变革作出巨大的推进作用。

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01 公司文化

早在1953年,他们就已经通过为客户电脑解决方案的方式来提高他们薪资处理效率,完成了数据处理时代的开拓。而后随着咨询业务的发展,不甘寄人篱下的咨询部门在多年寻求独立后,终于通过诉讼于2001年剥离安达信,并起用“埃森哲”(Accenture - 取自英文含义“强调未来 Accent on the Future”)作为公司的新名字。这段不断反抗和开拓的道路,其实也是埃森哲一直强调领导意识的企业文化的缩影。领导意识,也是全球埃森哲人们所信奉的圭臬,并将之贯彻在日常业务的点点滴滴中。始终谨慎看待对自身的行为以及其对客户的影响,为了更好的影响力和价值不断修正自己,开拓自己,挑战自己。而由于过往日本劳务市场的管理不善和咨询业本身的行业特点,埃森哲也曾长期霸占日本的黑企业(ブラック企業)排行榜前列(笔者在转职的时候也曾深深为此感到忧虑)。但在2018年开始的劳动方式改革(働き方改革)却在近来慢慢改变这个局面,月均加班时间限制,职场骚扰零容忍等等措施,让埃森哲慢慢白化,更加尊重每个人的价值,每个人的意愿。说句不大合适的形容,埃森哲正慢慢开始变得像一家外企。公司内部的案件近年来逐渐国际化趋势明显,许多外国员工也在埃森哲可以找到自己的独特的贡献渠道去发挥自己的价值。相对而言,咨询业务线的(Accenture Consulting)的外国人比例还是较低,毕竟得用地道的日语进行业务。而技术服务线(Accenture Technology)则汇集了很多国外的员工,包括台灣,印度和菲律宾。国人也大多集中在技术较多,也有几位优秀的前辈在技术线拿到了重要的岗位发光发热。

02 职级与工资体系

全公司分为12个level,按照职责范围可以分为3个层级,每个层级底下还有若干个子层级,大致的关系图如下:

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注意由于今年的组织变革,所以尚未彻底完成层级和level的挂钩。相对其他IT和咨询公司而言,埃森哲的Base薪水确实不高,但是由于几乎不包含事前加班费(見なし残業代),加上Manager层级以下每个月3万日元的房补和事前养老金(DC)等等很日企文化的福利,所以总体下来,薪金水平并不低于同类企业。

每年的奖金数额确实不高,相当于一个月到两个月月薪的金额,基本上可以理解成你的薪水基本都在每个月用月薪支付给你,但是并不包含在上表的Base里。

03职业发展

说实话,会在埃森哲长期做下去的人还是凤毛麟角,无论是咨询服务线还是技术服务线,在埃森哲服务3-5年后以此为跳板而去其他公司的人还大多数人内心的愿景。而转职之时,你在埃森哲的履历,也确实能为你增色不少。当然,在内部晋升的选项也是极其诱人的,每一次升职都可以带来巨大的Base额面的提高。由于近年来的营业额喜人,埃森哲也不吝啬一些升职名额的发放(发Offer也积极),你在一个财年(9月至第二年9月)的若干项目中,有一到两个完成度和贡献度较高的话,拿到晋升名额也不是难事。晋升的路线会由于你所在的服务线不同而有所细微区别,比如在Accenture Technology,Lvl.11的Analyst得到晋升后是升为Senior Analyst(Lvl.10基本入职的第二年可以完成),再之后是Specialist(Lvl.9第三到四年可以完成)。而在Accenture Consulting,你从Analyst之后却是跳级到了Lvl.9的Consultant,再之后就是Lvl.7的Manager,所以他们的升职周期往往会相对较长。而为了管理和标注同一个level的人的水平和年限,公司内部会给设立ABC等Rank来区分(C是一个level内的最高Rank)。

每次升级在薪资改变的同时,也会带来现场工作的职责的变化,每次的升职既是一个对过去的褒奖也是一个对未来的挑战。当然在升职后由于角色的变化无法适应的,也不在少数。然而遗憾的事,作为咨询公司来进行管理的埃森哲,并没有提供一条苟活的道路,信奉“Up or Out”哲学的管理者们,对你的期待也是有能者自觉成长,无能者自觉离开。

04 面试

现阶段的大多数人是通过中途转职进入的,而中途转职面试基本都是两次,咨询服务线的面试有一场Case Study,通常在第一轮,题目的难度不小但是和面试官的交流环节反而会显得较轻松,所以有兴趣来面试的同侪可以加强一些复杂背景的商业咨询Case题的练习。而技术服务线基本上就是两轮普通的个人面试,会涉及一些技术问题,但大多是某类技术能力的掌握情况和经验的确认。总体而言,对于潜力和经历的看重,是在所有埃森哲服务线的面试里通行的。

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办公室一角

05 技术栈

咨询服务线的话,金融和制造业等热门行业的案件较多。跟技术相关的咨询案件来看,做的事业也从战略设计,实施计划,PoC,先行系统到具体的开发进程管理,外包服务和质量评测都有涉及。案件主题的话,近几年基本还是核心系统(基幹システム)的革新为主,大型机脱离,和數位化支援也是较热门的业务。

技术方面,由于核心系统革新的盛行(基本上埃森哲会连咨询带开发一起接),所以系统构筑相关的基础IT硬软件的架构,Java等开发语言,运维相关的PHP,ShellScript等脚本语言,数据库相关的Oracle和Sybase软件,测试相关的Ranorex,Jmeter等软件是较为常用和看重的技术。近些年来,BigData/AI/RPA等业务的繁盛,也让数据分析和业务自动化等在埃森哲的业务链条上占据重要的位置。当然基于埃森哲庞大的客户网络和雇佣结构,几乎可以说任何你熟练掌握的IT能力都可以找到合适的发挥平台,你也可以在内部找到合适的培训基地和小组来加强自己的相关能力。

06 WLB & 福利

首先工作时长方面,我不否认是会因为工期等原因出现爆发性的短期的集中长时间加班,突然一周每天都是凌晨回去的情况是会发生的,并且随着你的晋升职位的压力也会让你有时陷入工作之中不可自拔。但是,总体的在项目时间内的劳动时间还是比较平均,也在大多可接受范围内(月35h)。而不在项目的available时期,则几乎是另一种变相的休假。在职3个月以上,在available期间无需去公司公司报道,在线登记点卯即可,于是操作空间就比较大了。而埃森哲并没有像其他的咨询公司那样对你的项目分配采用公司集中分配这样的半强制型,会很尊重你的意愿,你不愿意接的项目基本不会逼你去接,所以原则上你可以一直让自己available,当然结果就是你一直得不到表现的机会而无法晋升(不过笔者也见过一年内半年在available最后因为一个项目的成功还是拿到晋升名额的)。

年假方面,第一年可以拿到12天的带薪休假和20天的带薪病假(请病假需要医院诊断书),往后每年增加一天。在公司十年以上的可有一个长达10天的Refresh Vacation。每年公司要求有休的最低消化率,所以偶尔会出现强制被休假的情况。福利方面,除了上文提过的房补等之外,免费咖啡机和免费文具可以任意使用,每周四在溜池山王总部还会免费提供精美可口的甜点,对项目经费的不吹毛求疵,让你在打车(有每个月6w的不成文规定)和办公用品购买上很有选择权。

除此之外,由于埃森哲在日本金融和制造业方面的深厚人脉网的原因,购房贷款的优惠,高价商品(比如兰博基尼汽车。。。)的特卖等等也会常常提供给员工。

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07 小广告

笔者为了进入埃森哲也是花费了很多的心思。其实不仅埃森哲,获得其他任何同水平的公司的offer需要的也不仅仅是努力和运气,还需要好的引导和正确的思考方式。有关这些,CEE-PF(职进教育)一直在此道默默耕耘,也一直为所有想在新卒&中途转职进入埃森哲的朋友出谋划策,愿成为你们的助力。感兴趣的朋友,欢迎联系我们,包括笔者在内的多位讲师可以提供更多的一线资讯和情报。

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声明:CEE-PF是本文作者所在的就职培训机构,与千万东京公众号无任何利益关系。

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