微信是台灣目前最大的社交平台，基於微信可以獲取大量的社交數據（包括社交行為、社交關係等）而微信公眾號CRM的終極目的一定是和企業通用的CRM打通為企業通用CRM導入來自社交媒體的數據而企業CRM中的業務數據也可以通過微信這個平台得到很好的應用因為你的受眾顧客和客戶每天在用微信。微信公眾號的行銷邏輯是很簡單的。雖然有很多花樣但是無外乎一個創建流量的過程，而流量創造的核心就是給粉絲群發消息。
至於獲得了流量之後，不管是品牌還是電商都希望能夠變現。所以當企業做微信CRM也是因為這樣能夠帶來更多和更好的流量，做的好的微信CRM一定是在以下這兩個方面做的不錯：一是如何高效率大量的獲得目標粉絲；二是如何通過數據分析進行更聰明的發送，更專屬的發送，更精準的發送，這樣才能最大化提升流量的價值。 HubSpotSCRM個性化行銷平台，為微信公眾號創建千人千面的獨特體驗，實現不同興趣的粉絲個性化溝通。

具體對粉絲的身份識別，通過微信公眾號內放H5表達，對提交表單客戶進行公眾號粉絲openid和企業訊息的匹配，完成匹配後你就可以自由自在的發送了，不論是線下活動的邀約，還是精準廣告的定向推薦。都可以通過HubSpotSCRM自動識別粉絲中的銷售機會，持續精準培育不同生命週期的客戶，縮短關注到註冊的轉化週期，提高粉絲到客戶的銷售轉化率，，也從持續跟踪粉絲在公眾號內的行為，分析他們的喜好，最終進一步完善用戶的畫像，形成數據上的閉環。
微信公眾號CRM是一種渠道，通過HubSpotSCRM幫助企業蒐集數據，同時還可以幫助企業應用數據。HubSpot-微信CRM幫助企業管理微信公眾號，發現微信粉絲中的客戶，用個性化互動提高購買轉化，以深度數據分析優化行銷決策，整合HubSpot CRM從而實現“粉絲-線索-客戶“的一站式管理。