你認為當一個人在短短一周內收到來自同一家公司的五封電子郵件時會發生什麼？你猜對了：取消訂閱。在這篇文章中，我們流覽了 HubSpot 的電子郵件發送頻率上限。瞭解它如何保護您免受可怕的取消訂閱按鈕的侵襲，同時説明您提高客戶參與度。
電子郵件行銷通常可以被看作是數位行銷策略的老啞彈。隨著視頻、聊天機器人和 AI 等一切內容進入現場，在吸引買家注意力時，向客戶或潛在客戶發送電子郵件可被視為較小的選擇。
然而，2017年一項有關電子郵件營銷狀況的研究發現，電子郵件營銷實際上值得認真對待——營銷人員將電子郵件營銷評為SEO、付費媒體和社交媒體上最有效的數位媒體管道。
這些數據表明電子郵件行銷是您的行銷和銷售戰略的關鍵部分。然而——就像任何好事一樣——太多或變得貪婪會把你直接翻轉回你開始的地方，把你當成一個成功的策略，變成一個失敗的攻擊計劃。
因此，為了確保這不會發生，我要向您介紹 HubSpot 的秘密武器 ：HubSpot的電子郵件頻率保護功能
這是什麼？
2018 年，HubSpot 推出了其電子郵件頻率保護功能，可供所有 HubSpot 企業客戶使用。該功能允許用戶輕鬆設置每個聯繫人可以在給定時間段內收到的最大數量的行銷電子郵件。
這意味著，CRM 中不同工作流程或類別的連絡人不會收到超過設置中指定上限的電子郵件（不包括透過 CRM 直接發送給他們的電子郵件），相反，它們將自動被 HubSpot 阻止。
為什麼需要它？
自動電子郵件是任何行銷或銷售戰略的重要組成部分，更重要的是您的業務增長越大。
但是，要使自動電子郵件成為有效的行銷策略，您需要確保您不會向相同的聯繫人發送垃圾郵件。
在 HubSpot 的電子郵件頻率保護功能出現之前，公司經常會超載他們的聯繫人，他們坐在多個清單中，其中包含不同的行銷電子郵件-這是行銷人員中的典型情況。此外，每周收到 6-7 封電子郵件的聯繫人自然會完全取消行銷電子郵件的訂閱，這立即打破了企業與其客戶之間最有效的溝通管道。
另一方面，圍繞此問題工作的營銷人員在耗時的工作流程中找到了解決方案，這些工作流程能夠持續限制電子郵件發送到每周僅 2 到 3 封電子郵件。
因此，強烈要求 HubSpot 構建一項功能，使企業能夠輕鬆地限制電子郵件發送並從流程中刪除大量手動工作。
2018 年，HubSpot 推出了電子郵件頻率保護功能，這意味著使用者只需點擊幾下即可管理電子郵件發送。
所以，讓我們深入探討如何使用它。 工作原理
當您進入 HubSpot 門戶時，您只需導航到設置圖示即可。
從這裡，轉到：
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行銷
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電子郵件
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發送頻率選項卡
在這裡，您可以管理可以發送聯絡人的最大電子郵件數量和接收郵件的時間範圍。 （是的，真的就這麼簡單！
例如，在上面的範例影片中，您可以看到我們的電子郵件被限制為每周最多三封電子郵件。
請注意，當您打開此設置時，它會自動應用於 您的所有 行銷電子郵件。這包括批次行銷電子郵件、博客通知電子郵件和通過工作流發送的自動電子郵件。但是，通過 CRM 發送的交易電子郵件和電子郵件不包括在電子郵件頻率上限中，並且始終會發送給收件者。
如果我 需要 發送電子郵件給我所有的聯繫人，但他們已經達到他們的上限？
為了讓事情變得更加簡單，HubSpot 使直接從電子郵件中打開和關閉此功能變得非常容易。這意味著，每次您需要做出更改時，都無需來回進入您的設置，或者更糟的是，通過更改您的公司設置的全球設置來干擾您的團隊。
為此，當您的電子郵件已準備就緒，您即將按下發送時，您將在底部看到上圖所示的兩個勾選框。第二個框是指"發送頻率上限"。
當此框勾選時，您的上限將自動應用，並且那些已經收到本周電子郵件配額的人員將跳過此電子郵件。只需解封框，即可刪除上限，無論您的設置如何，清單中的每個聯繫人都會收到電子郵件。
結論
電子郵件行銷應該是您的行銷和銷售戰略的關鍵部分，保持客戶參與度對於確保您不會壓倒聯繫人並推動他們走向取消訂閱按鈕至關重要。
HubSpot 的電子郵件頻率保護功能是我們推薦給所有企業的一個漂亮的工具，我希望您發現它對於説明您維護和與潛在客戶建立良好關係很有用。
您可以 在 此處查看我們的行銷和增長服務的完整清單 - 我們始終樂於支援企業的旅程。
來源： 深入瞭解集線器點頻率上限功能