為什麼我們應該停止創建保質期有限的活動

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"競選活動是人們在一段時間內為在特定時期內實現社會或政治變革等目標而開展的一系列計劃活動。

聽起來不錯,對吧?我與競選活動的問題是該定義的最後三個詞:" 特定時間段"。一個運動有一個開始和結束。但是,除非業務有明確的開端和結束,否則這與業務不一致。

我親眼目睹的思維轉變,以及全球頂級戰略規劃師的驗證,是我們需要專注於打造常青活動,這也許可以更好地描述為數位品牌資產。當我們尋求建立對客戶非常有用的持久、常青的數位品牌資產時,我們會創建一個場景,讓您的品牌對客戶真正有用,而不僅僅是您銷售的產品。實用性=更好的體驗也已不是什麼秘密。

"從要求活動和啟動(保質期有限的事物)到系統和生態系統,人們將擁有更長的壽命、更新和修補的東西。

那麼,我們如何去創造這些獨角獸呢?

研究與見解

首先,我們需要製作出深刻見解和研究良好的數位角色。我們需要瞭解"需要修復"的關鍵角色見解、挑戰和痛點。只有當我們確定這些,我們才能釋放創意,找出什麼樣的數位品牌資產,我們可以用來幫助解決需求。

粘性或"重複有用性"

真正優秀的數位品牌資產的另一個特點是其"粘性"或可重複使用性。資產是否鼓勵並容納用戶始終如一地與它互動?

持續改進

這些資產是活生生的、有呼吸的實體。他們需要不斷改進、更新、附加元件和新鮮內容,以保持使用者的興趣和參與度,超越他們第一次遇到。

這種資產的一些例子是什麼?

斯特拉瓦運行速度計算機

Strava 是追蹤練習(如跑步和騎自行車)的全球應用。他們擁有寶貴的品牌資產(添加和與朋友競爭,跟蹤個人最佳時期與標定路線,等等)。這些常青內容具有堅實的粘性元素,它讓人們回到應用,增加使用,使人們愛上Strava品牌。

我在這裡選擇的例子是斯特拉瓦比賽速度計算機。此資產通過起搏圖説明跑步者為即將到來的比賽做準備,該圖表向他們展示了他們如何調整自己的節奏才能達到目標。這對 Strava 使用者很有用,可以用作獲取斯特拉瓦生態系統的工具。

Strava

 

發現活力主動獎勵

Discovery 是南非的一家保險公司,專門從事醫療保險,但也涵蓋汽車、家庭、人壽和其他保險類型。利用行為科學,發現公司找到了一種方法,創造了一個最好的例子之一的數位品牌資產在該國-活力積極獎勵。Discovery 的應用程式可在iOS和Android上使用,它獎勵使用者在航班、食物和其他專案上享受鍛煉折扣。您還可以通過完成健康檢查和其他促進健康的活動來賺取積分。該應用程式已經取得了巨大的成功,由於每周分配的積分,使用是通過屋頂。Discovery 已經找到了一種方法,通過遊戲化健康來創建粘性、品牌忠誠度,並讓會員更健康(減少索賠支出)。這是一個高品質的數位品牌資產。

除此之外,Discovery 將其他保險類型交叉銷售給醫療援助使用者。

Discovery

 

10X 的直觀退休規劃資產

此退休規劃資產允許使用者直觀地規劃其退休計劃,同時考慮您期望的收入等因素。該工具説明用戶構建真實世界的退休計劃、計劃行動,然後瞭解您的財務狀況。這是一個很好的資產,可以每年重新訪問,看看如果你添加你的一次性獎金或增加你的捐款可能是什麼收益率。

10X

10X-2

最後,您的數位品牌資產是活生生的,呼吸著您品牌的代表。您是否花時間創建和處理這些資產,最重要的是,確保它們對您的客戶和潛在客戶有用和有價值?在 Tenten,我們擁有豐富的經驗,可以使用將持續多年的資產打造客戶旅程,並讓您的客戶保持參與。 聯繫我們 與我們的專家聊天!

來源: 為什麼我們應該停止創建保質期有限的活動


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