我最近看了 Netflix 紀錄片《大駭客》。這部電影著眼於劍橋分析（CA）的興衰，以及他們如何使用來自Facebook的個人數據，併產生戲劇性的效果。我已經和幾個人談過這件事了， 反應很複雜。
有些人非常擔心他們的數據被"捕獲"，並被用來操縱他們。其他人認為CA的人是偉大的營銷人員。
我與後者，這裡是為什麼：
我認為，找出目標目標，如何瞄準他們，並使用所有數據，你必須使您的營銷活動更準確是我們作為行銷人員和銷售人員嘗試和做的每一天。
讓我們解開這個多一點關於大駭客。
以下是我的 5 個關鍵要點：
1. 數據揭示的策略最接近客戶當前的需求
我們的客戶希望我們確切地知道該說些什麼，才能將特定的前景轉變為付費客戶。
戰略家們將這一點放在一起，利用他們所有的經驗和行銷知識來盡可能接近這一點：但他們制定的戰略仍然基於數千個小假設。
CA 部署的演算法顯著減少了假設的數量，因此可以非常準確地定位正確的消息。
最終，與我共事過的每家公司都希望CA提供正是他們提供的——儘管他們可能不會承認這一點。
2. 確保傳達您的價值觀以吸引合適的客戶
CA 犯的大錯誤是他們選擇的客戶。
如果一個試圖減少海洋中塑膠廢物量的組織來到加州，雇傭他們阻止數百萬人使用塑料，然後成功，他們就會被貼上創新的標籤，並被定位為英雄！嗯，那是如果你重視自然。
在危難時刻，代理機構有時會接受與其價值觀不一致的客戶。但是，您的價值觀和信念應該公開，以吸引與您的組織文化和信仰保持一致的客戶和員工。
3. 如果有一個公式來保證一個商業計劃，每個人都會成功
比方說，我有一個新的商業理念，我去創造的產品，我需要賣10的盈利。如果我有一個有保證的銷售和行銷策略，我可以簡單地把這個銀行，得到貸款，並執行它。沖洗並重複！
但沒那麼簡單。至少現在還沒有
創建企業，擴展業務，使用產品或服務進入市場——這一切都基於受過良好教育的假設。也不能保證銷售或行銷會奏效。
我的建議是與一個數位和數據驅動的機構合作，並堅持下去，以便他們能夠根據實際數據的見解制定戰略和支點。
4. 使用付費媒體時，如果您打開了類似受眾的視場，您與 CA 有何不同？
在過去的12到24個月里，幾乎所有的媒體擁有者都增加了一個名為「看起來像」觀眾的功能。
下面是它的工作原理：
作為一個品牌，你花在媒體上。然後，行銷人員通過收集用戶成為客戶的信息來説明您關閉迴圈。然後，該數據被演算法用於查找其他看起來像成為客戶的使用者，並為他們提供廣告。
如果你在媒體上花錢， 不這樣做是愚蠢的。
5. 長期堅持的客戶會獲得更好的結果
經營一家代理公司超過7年，長期停留的客戶顯然能獲得更好的結果。原因如下：與品牌合作的團隊將詳細瞭解潛在客戶對不同消息和目標的反應。因此，他們制定的戰略是基於越來越少的假設隨著時間的推移。
限制創造力的客戶，以及一旦線索下降就解僱代理商的客戶，可能會在短期內獲勝。但是，當他們從代理機構轉向代理機構，並帶著久經考驗的"無聊"創意，他們並沒有提供任何可能導致大規模上升的新見解。
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來源： 我們可以從劍橋分析中學到什麼