在這個部落格中，Tenten 新業務發展主管羅利·庫比特提供了五個 HubSpot 銷售工具，使您的銷售團隊能夠實現，並説明您轉換更多、更快、更容易的線索。
我認為時代是艱難的' 是今年的輕描淡寫。現在，我們都發現很難像往常一樣經營我們的業務，特別是對於銷售人員來說，這一年是非常具有挑戰性的。
事實上，我們所有人都必須注意更廣泛的氣候，並同情全球企業如何應對一系列困難。就我個人而言，我看到人們要麼蹲下來經得起暴風雨，要麼試圖與時俱進。
至於哪種方法是正確的，這不是我要說的。這最終取決於什麼對 您的企業、員工和客戶最為有效，但我肯定知道一件事：銷售團隊必須比以往更高效和高效。
拉伸到極限
目前，確實需要更多的新業務，但隨著銷售團隊的捉襟見肘，企業如何留住現有客戶、追銷和獲得新機會？事實是，銷售人員現在需要更聰明地完成更多的交易。
如果您使用 HubSpot，您已經擁有了所需的。
在 HubSpot 銷售平臺中，有一些令人驚異的工具 - 序列、會議、範本、前景/Gmail 整合（僅舉幾例） - 可用於改進您的銷售流程。
因此，在這個部落格中，我將分享5種方法，你可以使用HubSpot銷售平臺，以最大限度地提高你的銷售能力，提高你的效率，以達成更多的交易比以前。
工具1：銷售電子郵件範本
提高時間效率的一種方法是部分或完全自動化重複任務。
例如，一項為銷售人員浪費大量時間的任務是起草銷售電子郵件。一次又一次地從相同的電子郵件中打字，一路上只有一些小的調整，並不是你時間的最佳利用。
這是第一個工具的用武之地：HubSpot 的銷售電子郵件範本。這些範本使您能夠將最佳和最常用的銷售電子郵件轉換為範本，您可以在飛行中使用、優化和/或與團隊共用。
HubSpot 還擁有一個預建構範本庫，專為客戶旅程的每一步而設計，或者您也可以從頭開始創建自己的範本！
當然，當涉及到您定期發送的電子郵件或那些需要 30 分鐘才能拼湊起來的漫長、資源密集型的電子郵件時，當然值得考慮，因為您需要將連結添加到相關內容中。當您可以在幾秒鐘內發送最"重複"的電子郵件時，您將節省數小時。
擁有這種功能使您能夠快速高效地發送常規電子郵件，無論您是使用 Outlook、Office 365 還是 Gmail。
即時報告
另一個可用功能是即時報告。從報告儀表板中，您可以看到哪些範本正在工作（那些獲得打開和單擊的範本）以及哪些範本需要調整。
您的開放率將告訴您哪些電子郵件主題行是誘人的，點擊率會告訴您哪些視頻、行動呼叫、附件和/或會議連結不可抗拒且 100% 值得點擊。
根據指標，您還可以從儀錶板中更寬廣的視野並直接查看 所有 範本。這使得它很容易退後一步，看看所有的通信出來的銷售-不只是你的電子郵件。
最後，當您發現某個範本正常工作時，您可以與整個團隊共用它。當您發現省時、高性能的範本時，為什麼要將成功留給自己？
工具2：銷售序列
一旦您開始使用範本，並且您的公司每天生成更多線索，您需要確保跟進不回應的線索。
由於銷售代表忘記在未接聽的電話、電子郵件或語音信箱後跟進，因此錯過了許多好機會——。你的領導可能正在度假，瘋狂忙碌，或者在第二次有其他優先事項。由於範本導致更大、更好的引導落地到收件匣中，因此您需要制定一個計劃來與它們進行交配。
大多數銷售領導者會說，最佳做法是至少接觸 5 次，但如果 您必須記住為每個線索手動設置 5 個後續提醒，事情無疑會從縫隙中消失。
這就是為什麼 HubSpot 將範本功能構建到序列工具中的原因。簡言之，它允許您自動執行後續行動，在預防過程中構建，這樣前景就不會從清單中滑落。這給了你寶貴的時間回來，使你的工作量更容易管理。
那麼它是如何工作的呢？
通過序列，您可以向潛在客戶發送一系列有時間的電子郵件，以便在推廣過程中永遠不會與他們失去聯繫。您可以從電子郵件/工作/呼叫清單中進行選擇，並直接從您的 Outlook、365 或 Gmail 收件匣中錄下連絡人。
在註冊過程中，您可以定製/個人化每條消息，準確選擇郵件發送時間，然後轉到下一條消息。
當然，當涉及到使用自動化來節省時間時——在這個過程中可能會失去個人化，"噴洒和祈禱"的方法會逐漸消失。幸運的是，序列允許您保存您的自動電子郵件，避免變得非個人化：它使用個人化令牌來定製序列中的電子郵件與聯繫人的姓名和公司詳細資訊，所有直接從 HubSpot CRM 拉（這也可以與 Salesforce 合作，但為了獲得最佳效果，請使用 HubSpot）。
然後，您可以為每條消息添加特定詳細資訊，以更好地與您的前景連接，展示您的風格（甚至幽默），這是沒有人工智慧或自動化平臺能夠複製的（計算機就是不能像 99% 的銷售人員那樣開爸爸的玩笑）。
什麼有效，什麼不起作用？
以同樣的方式，你得到的指標，以評估什麼是工作與您的電子郵件範本，你可以使用這些數據來分析您的序列電子郵件，並挑出哪些序列最有效。查看打開、按一下和回覆資料，以確定電子郵件範本中哪些元素有效，然後使用這些資訊調整電子郵件以獲得最佳結果和回應。
一旦您完善了序列，請與團隊其他成員共享它們，以節省他們的時間以及您的時間。同樣，您可以從 Outlook 365、桌面或 Gmail 收件匣訪問您的銷售序列。
工具3：會議連結
我最喜歡的中心點銷售工具之一是會議工具。在這之前我是怎麼操作的？哦，是的，我花了幾天時間給潛在客戶發電子郵件，和他們來回尋找一個對我們雙方都有效的時間。
這就是中心點簡化我的一天。它把預訂會議的權力掌握在我的前景手中。該工具與您的 Google 或 Office 365 行事曆同步，使潛在客戶能夠始終即時查看您的可用性，並在對雙方都有效的時候輕鬆預訂與您的會議。
簡言之，您將節省數小時-不再通過電子郵件來回！
他們還可以使用會議連結為您的團隊預訂時間
設置會議連結時，您還可以為您 和 同事創建一個連結：一個連結允許群組會議。這為潛在客戶提供了與團隊中不止一個人安排時間的選項：例如，銷售代表和軟體工程師，或者客戶服務代表和產品專家。
此外，如果您沒有指定的銷售代表，您可以構建一個迴圈連結，以便領導可以根據可用的銷售代表安排會議。
最後，您可以通過在您的網站添加會議連結來添加另一個漏鬥底部轉換點（一個不是無人點擊的可怕的"聯繫我們"按鈕）。這將允許直接從您的網站安排約會，並繼續流覽。超級簡單，超高效。
提示 - 將會議時段設置為 15-30 分鐘。你不想和已經和你訂了時間的人通電話， 試圖賣給你。我肯定有銷售人員試圖這樣對我！
會議連結將捕獲更多的聯繫人，並且無需人工輸入
隨著潛在客戶安排與您或您的團隊的會議，您的資料庫中將添加越來越多的連絡人。一個很酷的功能是，作為前景安排會議，如果他們還沒有在系統中，HubSpot將自動為他們創建一個記錄 - 節省您的時間和精力，以便您可以專注於大關閉。
工具 4： 維德亞德視頻
視頻已迅速成為吸引受眾的最佳方式之一，特別是考慮到許多人目前正在家中工作！
如果您在銷售電子郵件中未使用視頻， 您應該看看我們與 Vidyard 行銷副總裁泰勒·萊薩德（Tyler Lessard）一起參加的這個網路研討會，討論在銷售電子郵件中使用影片的所有好處。當然值得一看。
HubSpot 使您輕鬆地將視頻包含在銷售電子郵件中，並集成了 Vidyard 集成。使用整合，銷售團隊可以建立 1 到 1 個影片的前景，並分享這些影片 - 直接從 HubSpot - 使用電子郵件範本工具或序列工具。用戶可以錄製螢幕或與攝像機交談，然後可以通過電子郵件發送到潛在客戶，並通過 CRM 進行跟蹤。此類視訊中的個人化可以幫助銷售人員消除噪音並與潛在客戶建立聯絡：而不是起草一個包含多個段落的電子郵件，而是將其分解並作為視頻呈現。如果一個圖像是1000字，想像一下視頻會是什麼！
我們推薦中心點和維德亞德
這種集成最好的之處在於它完全免費。您只需要一個中心點銷售許可證。
銷售中心中的新視頻功能部分由 Vidyard 提供動力，這是一種長期的 HubSpot 集成。使用者需要啟動工具和 Vidyard 才能使用它們，只需設置一個免費的 Vidyard 帳戶，然後將兩者集成到 HubSpot 的設置部分即可做到這一點。您也可以在銷售中心進行，只需安裝 Vidyard 的 GoVideo 瀏覽器外掛程式即可。
工具5：行動手冊
我們都打過電話，我們非常希望就要問的問題和產品或服務產品的細節提供一些有條理的指導。這對在新公司的頭幾個月里對銷售人員尤其重要，因為他們正在跟上可以銷售的價格，而退伍軍人只是想要一個久經考驗的配方。
這就是行動手冊進入他們自己的地方。對銷售老手有用，非常適合新啟動器。
劇本背後的想法是，它們讓您的銷售團隊能夠訪問他們贏得交易所需的內容（從產品表到定價指南），所有這些內容都在一個地方。然後，他們可以從 HubSpot 的聯繫人、公司或交易中搜索和訪問這些行動手冊。不再使用 Word 文件或使用 Evernote 存儲重要資訊。
這裡有一個例子-也許你在一個範圍調用，你有一個腳本來指導對話。潛在客戶提到他們正在「考慮競爭對手」，因此您從行動手冊中拿出一張戰鬥卡，以明確概述解決方案與競爭對手的解決方案之間的差異 - 每一件產品/服務的利弊都需要突出。
有了劇本，人們不再向您提出"銷售筆記"請求，因為劇本工具確保在系統中編譯銷售抵押品、問題和筆記，準備使用，只需單擊滑鼠即可。不再尋找重要資訊。
如何在2020年加入新團隊成員
當一個新的銷售人員加入團隊時，他們往往缺乏持續完成交易所需的產品知識和經驗，通常是因為通過數百個電話獲得。然而，通過使用劇本工具，高級團隊成員可以從一開始就用他們所需要的所有知識"武裝"新入門者，從而縮短讓他們達到"全速"所需的時間。讓他們像你的頂級表演者一樣在任何時候銷售。
此外，劇本還具有互動式元素，允許您的團隊在通話過程中記下筆記。然後，這些筆記可以保存到聯繫人的記錄、公司甚至相關交易。此外，因為您可以使用劇本來設置特定的問題和答案，即您可能會詢問他們的公司有多大，他們以"我們有 50-100 名員工"來回答，因此您可以開始為 所有 發現呼叫生成標準問題回應。這將為您提供發現呼叫中急需的一致性，以及為較新的銷售人員提供對更有經驗的代表如何工作的洞察（這也阻止人們去流氓...我們所有的銷售人員都屈服於現在和一次又一次的特質）。
哪些劇本最有效？
隨著銷售和行銷投入劇本創作的所有時間，您都想知道哪些劇本使用得最多，並推動交易的接近率。這是 HubSpot 行動手冊的一個很酷的功能，您可以將此資訊拉入報告儀錶板，根據數據查看哪些資源工作良好，哪些資源需要改進。
對我來說，最好的事情是，沒有更多的"這是正確的版本"的電子郵件或問題，當涉及到劇本。您為每個場景準備了一個行動手冊，它不斷演變，並且始終是最新的。
結論。。。
有了所有的銷售支援工具，很難具體說明什麼可以説明您處理日常事務，而不只是將您從未使用過的另一個工具添加到永無止境的技術堆疊中。
這就是說，我相信，並看到了HubSpot銷售中心工具節省時間，平息頭痛，減少銷售管理所需的每個銷售代表。當我展示產品時，前景就看到了它的工作原理——我實際上可以看到他們臉上的興奮，他們知道，有了HubSpot的銷售中心，他們就能賣得好。
從本質上講，它在這裡是為了"使"他們更好地完成工作，節省時間，與內置報告的額外好處，所以沒有更多的"我需要你的號碼"電子郵件在週五下午。
但也許更重要的是，它也是為了實現變革——變革的重點是人們使用一個核心系統和工作流程，這些系統和流程不會將銷售與行銷、服務或產品團隊脫節，而是將他們拉近。
為了瞭解更多有關這些工具，以及如何使用它們來造福您的業務，我們 與 HubSpot 合作，就銷售工具如何實現遠端工作進行了一次出色的網路研討會。值得檢查出來，如果你有一些時間！