優秀運營都掌握的規律分析法,作為運營的你,掌握了嗎?
《中國革命戰爭的戰略問題》一章中說了什麼?
在毛選第一卷中的《中國革命戰爭的戰略問題》第一章第一節提及到的內容。他主要把戰爭規律分為三種,分別如下:
戰爭的規律——這是任何指導戰爭的人不能不研究和不能不解決的問題。
革命戰爭的規律——這是任何指導革命戰爭的人不能不研究和不能不解決的問題。
中國革命戰爭的規律——這是任何指導中國革命戰爭的人不能不研究和不能不解決的問題。
總的來說就是,生態規律(四海皆準規律)、系統規律(只適用於某種情況)、局部規則(只適用於某種情況下的某個人)。跟系統之美中的系統思考的思路是相似的,只不過在毛選這一章中,更具體而係統之美的理論更抽像一些。
如何套用在我們的生活和工作當中?
其實在我們現實生活中,也可以把他的分類套用到我們生活當中。比如在寫簡歷的時候,先摸清行業內的通用任職要求,再看某個細分行業的任職要求,再看某個公司的任職要求,再根據公司的具體要求而撰寫自己的簡歷,這樣子才能提高通過率。
不過這種做法無疑會投入很多時間在寫簡歷上,畢竟每家公司需要的人都不一樣,我們最高效率的做法就是針對想要從事的行業寫好通用簡歷,如果看到有非常對眼緣的公司就針對來寫特殊簡歷。
除了套在寫簡歷上,我們還能套在工作上。比如在做用戶數增長時,我們可以從這個思路上思考自己獲取流量的規律(基於公司),獲取流量的規律——互聯網SaaS獲取流量的規律——HubSpot獲取流量的規律。
獲取流量的規律——需要大量的內容和大量的渠道。優質的內容才能吸引人閱讀(內容包括福利、乾貨等一切對目標用戶有利的事物),數量多的內容才能吸引各種需求的人,渠道數量和質量決定可以觸達的用戶數和用戶質量。
互聯網SaaS獲取流量的規律——需要做好網站SEO和內容SEO(基於SaaS行業)還有線下渠道合作,而社交媒體運營則不是重點。乾貨內容傳播是SaaS行業的重要獲客方式之一,各類SaaS公司都是通過線上和線下的方式不斷對外輸出乾貨去推廣自己,因為SaaS工具的存在就是為了提高人們的生產效率。社交媒體之所以不是運營重點是因為,網站搜索引擎才是人們常用的求知渠道,才能給人們提供更多的信息源。
HubSpot獲取流量的規律——提供大量營銷相關內容和免費的營銷和銷售管理工具。 HubSpot是一家營銷自動化+客戶管理工具+客戶服務工具的集合型產品,通過結合自身業務在通用搜索引擎和展會上對外輸出營銷、銷售、客服相關的干貨和提供免費的工具使用來獲取用戶。此外,HubSpot始終主打一個營銷自動化工具的方向,而不客戶管理工具或客戶服務工具,跟Salesforce和Zendesk區分開,但也從另外一個Salesforce和Zendesk都不具備優勢的角度來搶他們的客戶。
從這個例子可以看出,其實公司要基於自己的行業和業務來提供內容和選擇渠道,這是句正確的廢話,但前提是公司得有自己的核心差異化產品功能/優勢和知道自己的實際情況是如何。員工數就那麼多,預算就那麼多,力往哪處使才是關鍵。先做內容還是先做渠道?先做渠道的話,那麼先做線上還是線下?靠市場推還是靠銷售推?不同的公司會有不同的選擇。
總結
毛選中的戰爭規律分析思路其實和系統之美里的系統分析思路是一樣的,先看大再看小,不能脫離其中一個部分去單獨看待另一個部分,這種思維是讓我們更好地看待局部與整體的關係,讓我們在做判斷的時候要考慮全面一些更符合客觀事實一些。