2020年全球社交媒體營銷策略,排名前三的社交媒體竟然是…?

2020年全球社交媒體營銷策略,排名前三的社交媒體竟然是...?

原文網址: 2020年國外社交媒體營銷策略,排名前三的社交媒體竟然是...?

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如果2019年的社交媒體趨勢教給我們任何東西,那就是個性化內容是成功的關鍵。我們還看到品牌開始更密切地傾聽他們的受眾。我只希望隨著全球朝著更嚴格的數據法規和人們對消費內容的更高期望而在2020年加劇。傳統的社交媒體傳播讓世界麻木了。

一、ROI(投入產出比)最高的三個社交媒體

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雖然社交媒體渠道比以往任何時候都多,但是在投入產出比方面,前三大渠道Facebook、Intagram、Twitter仍然遙遙領先。在最新的HubSpot Research調查中,營銷人員報告說Facebook提供了最大的投資回報。

為了在2020年調整您的社交媒體策略,我們將探索將社交媒體的效果提高一倍,對之不易獲得的目標客戶組建社區,並避免將社交媒體作為單向廣播渠道。

二、繼續投資您的目標受眾(您的最佳內容生產者和顧問)

當我們談論社交媒體策略時,我們經常討論偉大的創意,影響者和復制者。但是,在最近的HubSpot Research調查中,營銷人員將社交傾聽作為他們社交媒體策略中的第一大策略。這是我們在HubSpot看到的趨勢。

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通過傾聽您的聽眾,在創造任何東西之前,您可以培養社區並了解共鳴。

讓我們以視頻內容為例。視頻可以在個人層面上吸引觀眾。他們不必專業製作,我發現一些最好的視頻是用智能手機創建的。我永遠不會忘記,當一位受人尊敬的同事通過我的Twitter feed上的一小段視頻(而不是標準的推文)向我的新HubSpot角色表示祝賀。那有多容易和酷?不要害怕嘗試新事物。

一旦開始發布受眾感興趣的品牌內容,請考慮從受眾那裡獲取其他內容,然後繼續進行測試。

確定您的KPI,發佈各種類型的內容,跟踪進度,調整內容,然後重複!

用戶生成的內容不僅與您的品牌息息相關,而且還提供了新鮮的聲音。如果您發現自己品牌的粉絲正在做一些鼓舞人心的事情,那麼您如何突出或做更多事情呢?繼續鼓勵粉絲分享,因為當他們看到其他人發布有關您的信息時,他們的品牌吸引力就會增加。但是請務必徵得粉絲許可才能轉發其內容,確保您的信譽。

總體而言,您的受眾群體是您最好的內容來源之一。我將在稍後進行詳細介紹,但是在HubSpot上,我們已經成功地為目標受眾群體建立了社區。根據HubSpot的研究,有80%的品牌表示他們在社區建設上的努力導致了流量的增加。您還可以通過確定可以與您合作推廣品牌的利基影響者來擴大熱情的受眾。 根據Talkwalker和HubSpot的報告,圍繞網紅營銷的討論量同比下降了42%,而虛假網紅的提及卻在增加。基於此,該報告預測“營銷人員如何管理他們的影響者活動將發生一場革命。微型和小型影響者(500至10,000個關注者)將有助於減輕潛在的風險,並建立起規模較小,更具熱情的受眾群體。”

三、開始為熱情的觀眾建立社區

在其成立之初,互聯網實質上是由人們相互討論特定主題的在線社區組成的。然後,在某個地方,它轉移了。但是對我來說,這就是魔力所在,而這種聯繫是人們仍然渴望的。我們的最新研究表明,北美有18%的營銷人員正在使用Facebook Groups。在全球有14億人使用Facebook Groups的情況下,我可以看到這種趨勢在營銷人員中持續上升。

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18%的北美的營銷人員正在使用Facebook組,HubSpot Research,北美調查,2020年1月至2月,通過小組,您可以找到合適的人脈。為您的忠實觀眾創建一個專門的社區,將隨著時間的流逝增加參與度。小組感到安全,鼓勵對話,非常適合用戶研究。

在HubSpot學院,Corey Braccialini和Jen Stefancik創建了一個私人Facebook小組,以支持有興趣了解更多有關內容營銷的人們。在過去的4個月中,他們看到該小組的人數從0增加到5,346。

科里告訴我:“我們真的不確定這是否是人們想要的東西,但是持續的增長和參與率表明人們渴望在一個真實的社區中就此話題進行交流。它可以幫助我們確定誰是我們參與度最高的受眾。在某種程度上,我們知道他們是我們的擁護者和推動者。”建立成功團隊的關鍵是保持參與。培育團隊與建立團隊一樣重要。

四、停止將社交網站用作廣播傳播渠道

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社交媒體營銷與社區建設和參與有關。它不再只是品牌的廣播渠道,因此您要確保您不會生成過去如此流行且無效的單向消息。例如,HubSpot的社交團隊使用Instagram Stories上的測驗與觀眾互動,並更深入地理解觀眾。

文案中完成了許多吸引您的受眾的工作。不要忽略您的文案寫作。社交媒體營銷人員重視創意圖片和視頻。

我發現一些大錯誤可以通過適當的檢查輕鬆避免。但這不僅僅涉及校對,還要確保您的團隊中包括具有適當內容技能的人員,其中包括對語音和語調的深刻理解以及適當的上下文。好的文案可以提升品牌(例如,Wendy的Twitter), 而不好的文案可會害品牌的形象。

除了傳播信息,您還能做什麼?花時間通過評論回复,直接回复或重新發布粉絲發布的內容與關注者互動,從而促進社區發展。您還需要一個專用的工具來進行社交媒體輿情監控,以及根據需要在內部置頂評論/帖子,並引導在外部響應。

五、推薦的社交媒體工具

一些出色的在線工具可幫助您快速輕鬆地創建專業內容。 Canva是社交媒體營銷人員設計品牌上的圖像並吸引您的受眾的眾多資源之一。考慮創意內容時,請嘗試並測試不同樣式和類型的內容。精明的觀眾會厭倦在Feed中看到相同的圖像。

深入研究社交媒體營銷狀態,在社交媒體營銷領域,這是充滿挑戰和令人興奮的時刻!

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原文作者Crystal首席營銷教授網址: dwz.date/aEZf

作者翻譯、編輯整理

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