初創公司如何實現低成本、短期快速增長240％忠實客戶？ ！
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267％潛在客戶增加90％轉化為長期客戶226％網站流量增加
關鍵詞：吸引方式營銷（Inbound Marketing）、SaaS、增長
MikkoSeppä和Paavo Laaksonen創立了Advance B2B，這是一家利用吸引式營銷（Inbound Marketing）力量的代理商。但是，他們在以前的公司中使用完全不同的，未集成的工具的經驗使他們確信一件事—必須採用多合一解決方案。他們的研究將他們帶到了HubSpot軟件，他們意識到這也是他們可以用來幫助客戶獲得成功的工具。他們簽署了HubSpot合作夥伴計劃，對結果感到滿意。網站訪問者增加了226％，潛在客戶增加了267％，並且90％的客戶簽訂了長期合同。
他們倆在軟件即服務（SaaS）公司都有豐富的銷售經驗，並且目睹了2010年代購買過程發生了多少變化。
“我們將曾經工作過的公司Snoobi，從使用傳統營銷的業務轉變為擁有穩定，可預測的深入潛在客戶流的業務，” Advance B2B的國際運營副總裁MikkoSeppä解釋說。 “我們創建了廣泛的內容：網絡研討會，電子書，博客，我們甚至還製作了漫畫系列。到我們離開時，Snoobi的新銷售總額中有70％來自吸引式營銷（Inbound Marketing）線索。”
這種成功並沒有被忽視。他們被很多機構諮詢他們如何成功增加潛在客戶和網絡流量。
“我們覺得這種模式可以為拓展應用到其他公司，這就是Advance B2B誕生的原因。”
創始人以前曾使用單獨的工具來實現不同的營銷功能，包括Hootsuite，Qualaroo，Unbounce和Visual Website Optimizer，但由於缺乏集成而感到沮喪。
我們最終花了太多時間來收集關於營銷活動效果的基本情報。當我們有機會從零開始時，我們決定採用多合一的解決方案，該解決方案可以節省我們的時間，並為我們提供關於客戶的更好見解。 ” Mikko說。
下一步是找到合適的平台。 Mikko以前曾使用Marketo，但是卻發現它時間效率低下。他們還對Eloqua進行了評估，但最終，最適合的是HubSpot軟件。
“我開始進行HubSpot試用，以了解在軟件中創建完整的購買者旅程將多麼容易。僅兩個小時，我就完成了整個轉換過程；一些帶有CTA，表單和登錄頁面的博客文章，以及基於訪問者上下文的個性化網站頁面。 如果我能在幾個小時內實現這一目標，我就知道這將改變我們的局面。”
兩位創始人認為HubSpot軟件具有最令人振奮的產品路線圖。他們還意識到可以使用它來幫助客戶取得成功。合理的下一步是HubSpot合作夥伴計劃，Advance B2B於2015年1月在虛線上簽署。
一、節省時間，並且增加潛在客戶
Mikko首先使用HubSpot軟件來優化Advance B2B的網站。他開發了客戶角色，這對於公司維護高端客戶來說是至關重要的第一步。接下來，他優化了Advance B2B令人印象深刻的電子書，指南和演示文稿的內容庫，將每篇文章都設置在著陸頁上，並附有CTA和表格。
“我們向首席執行官進行了大量推銷，而他們並不一定聽說過內部營銷。我們創建了很多有吸引式和HubSpot的教育性內容，通過營銷渠道吸引了合格的潛在客戶，並確保了與他們的聯繫。”
Advance B2B也開始對其進行投入借助HubSpot Marketing Platform的SEO功能和“社交收件箱”，每一篇新博文都吸引了博客的關注。它採用了廣告系列和工作流程，並開始添加智能內容，以優化個性化的訪問者體驗。
“ HubSpot軟件為我們節省了寶貴的時間。我們可以使用Marketing Analytics（營銷分析）功能專注於分析和改善營銷，而不是浪費時間試圖從一系列不同的系統中找出信息。我對客戶的訪問旅程有完整的了解。涵蓋了所有接觸點，我可以輕鬆跟踪ROI。”
通過針對吸引式營銷（Inbound Marketing)進行了優化的網站，Advance B2B迅速開始看到其辛苦工作的成果。潛在客戶越來越多，簽約客戶越來越多。
“我們已經使用了HubSpot CRM從第一天開始，與潛在客戶的對話變得更加輕鬆。我們已經完成交易，因為該平台具有所有出色的功能-我們一直在宣傳這些功能。” Mikko透露。
二、增加收入並留住客戶
自從成為HubSpot合作夥伴以來，Advance B2B取得了令人矚目的成績。他們中的90％都是採用固定合同。
“我們的網絡流量增加了226％，潛在客戶增加了267％。如今，我們幾乎所有的線索都來自吸引式營銷（Inbound Marketing)，其質量也有所提高。” Mikko說。
自從加入合作夥伴計劃的第一個月起，Advance B2B就獲得了正向的投資回報，並且從2015年到2016年其收入翻了一番。 Mikko說，這種高水平的成功模式對客戶也適用。
“我們的客戶希望我們幫助他們改善一些主要指標，網絡流量線索以及他們的收入水平。一位客戶通過傳統的推銷型營銷(Outbound Marketing)獲得了90％的潛在客戶，但是在與我們合作幾個月後，其客戶中有74％的潛在客戶來自吸引式營銷（Inbound Marketing)。另一個客戶的MQL增加了240％。一旦他們看到客戶獲取成本下降並且利潤上升，就渴望續簽合同。”
展望明年，Mikko希望繼續發展業務並擴大Advance B2B的國際影響力。
“我希望將客戶數量增加到25名，並再次使我們的收入增加一倍。自從與HubSpot合作以來，我們的團隊已從兩個增加到13個，我希望到2017年底將這個團隊增加到26個。”
他認為，HubSpot軟件將推動這一增長，並會向希望通過吸引式營銷（Inbound Marketing)實現重大成就的任何其他代理商推薦合作夥伴計劃。
“ Hubspot營銷平台易於學習，但具有企業級功能和可擴展性。從一開始，它使您對營銷更加充滿信心。”
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