50 個增長黑客(Growth Hack)案例(Part.1)

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50 個增長黑客(Growth Hack)案例(Part.1)

簡評:從世界上最具創新性的企業中,挑選50 個增長黑客的實操案例。

完整中文版請點擊: 國外50個增長黑客(Growth Hack)案例

增長對於現在的絕大多數公司來講,是成功的重要指標,增長黑客(Grwoth Hack)可能會幫上忙。 (它既是一種職業,也是一種思維方式)

舉個小例子。

比如你在一家飯店吃飯,該買單了,服務員A 把賬單給你並且告訴你去櫃檯買單,然後轉身就走了。服務員B 吧賬單帶來了,並且還給你帶來了薄荷口香糖,並且一路帶你到吧台並陪你完成買單。

根據「應用心理學雜誌」研究,服務員B 的小費收入比A 高出23%。

這只是增長黑客的一個小例子,增加收入,獲取新客戶。

不止在餐廳,在商業領域增長黑客也可以發揮作用。再舉另外一個小例子,你在網上購物,付款的時候選擇快遞,會有免費3 - 4 天發貨,付費次日發貨,你選擇了免費。幾個小時後,你收到一封郵件,告訴你「我們已經把您的訂單免費升級到了次日發貨」。 (嘀嘀也是這樣,我呼叫快車自動幫我升級專車,這也是增長黑客的一種)

當我們下次購物的時候,自然而然的還會想到上一次的愉快體驗,進行複購。

當你看到一些公司發展迅速,他們很有可能再通過增長黑客的方法獲得市場份額。這些方法可能很複雜也可能出乎意料的簡單,可能是線上也可能是線下,共同點是他們都專注於增長,並且以創新的方式吸引受眾的目標。

這裡舉出50 個增長黑客的案例,分為幾次的文章,來為大家展示那些Good Ideas。

1)Shazam 的增長黑客策略:線下傳播

Shazam 是一家音樂識別公司,他們採取了一個簡單直接的營銷策略,來提高應用的傳播。

Shazam 可以識別音樂並且告訴你這首歌的信息,但是在很嘈雜的地方,軟件可能很難準確識別,因此Shazam 鼓勵用戶將他們的手機放在音響前來識別。

這是個巧妙的技巧。在聚會、俱樂部或者派對上你看到一個人拿著手機對著音響,你可定要問一下「嘛呢」?口碑營銷帶來了不錯的效果- 5 億次下載量。

2)Uber 的增長黑客策略:用戶愛戴

Uber 現在在35 個國家開展業務,估值超過300 億美元,是快速擴大規模的模範公司。但是在2009 年,它還只是個很小的汽車租賃公司。

Uber 知道自己抓住了真實的需求,下一步就是爆發性的增長。

舊金山的大本營是它的發家之地。 Uber 在最初專注於技術社區,組織活動,更為關鍵的是,Uber 為各種活動提供免費的場地,交通出行。使用過它們產品,參加過活動的人都會把這段經歷告訴其他人。這幫助初期的Uber 快速的增長口碑和市場份額。

3)Netflix 的增長黑客策略:直接與用戶溝通

與Uber 一樣,Netflix 最初也是通過一個興趣社區,推動了早起的成長。 Netflix 最初是一個DVD 租賃公司。為了宣傳自己,他們就泡Reddit DVD 版塊,然後Netflix 通過和種子用戶溝通,邀請參加他們的新業務,這樣慢慢開始擴展的。按照我們的預計,這樣的用戶數量不會太多,但事實上,Netflix 發現自己一個月內每天都要處理1000 個訂單,而且沒有花過任何的營銷費用。

通過Reddit 等網站尋找受眾的方式在今天仍然有效。

4)Buffer 的增長黑客策略:Guest Blog(客座博客)的力量

公司博客是流量的一共重要來源,但是你把博客放在自己的站點上,可能效果並不好。

Buffer App 就是解決這個問題的App,他們是一個管理軟件,能管理自己在第三方博客上的文章。他們最開始在社交媒體上寫爆款文章,比如「Twitter 引流的十種方法」類似這種,公司飛速發展,現在有400 萬用戶。

5)Hubspot 的增長黑客策略:免費好用的小工具

美國公司Hubspot 為營銷人員提供了一套營銷管理工具,是自動化營銷領域的標杆企業。

他最初和其他公司一樣,定期發布Blog 文章,同事以電子書的形式提供增值內容。然而讓Hubspot 快速增長的是他們提供了一個免費的網站評級工具「網站評分器」。簡單地說,該工具允許用戶查看他們網站哪些部分錶現的好哪些地方差。

這是很棒的免費贈品,最為關鍵的是它能夠有效的把流量引導Hunspot 的業務上。

6)Groupon 的增長黑客策略:發現用戶真正的關注點

(本條是原創)

Groupon 前身是做眾籌的,可以眾籌一切,但是漸漸的Groupon 發現最火的眾籌是那些大家去哪吃飯去哪玩,可以便宜的優惠信息眾籌。

Groupon 最後孤注一擲,決定做團購,就做起來了。

7)Paddy Power 的增長黑客策略:惡搞

愛爾蘭在線投注公司Paddy Power 在社交媒體上異常活躍,其目的是提高公司形象,並間接促進銷售。

他們採取的策略是高調的各種惡搞,比如在巴西世界杯上開幕之前,給著名球員P 圖以假亂真,比如在亞馬遜雨林P 上文字。該公司這些行為無法直接用投資回報來衡量,但是絕對能夠讓其他用戶印象深刻。

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8)冰桶挑戰賽的增長黑客策略:線下擊鼓傳花

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冰桶挑戰賽就算你沒玩過,肯定也聽過。

2014 年8 月在社交網絡上啟動,通過簡單的方法通過讓上一個人點名下一位,捐款或者冰水澆頭。靠這樣的方式給了漸凍人證基金募集了1 億美元的善款。

這是一個真正的病毒營銷事件,其中引爆點不只是拍攝的視頻很有噱頭,更重要的是參與感和挑戰性。因此它吸引了那些與疾病作鬥爭的人的關注,一旦被提名,幾乎無可避免。

我們要注意社交媒體和線下的協同。

9)Body Coach 的增長黑客策略:無處不在的媒體和提高銷售

Joe Wicks 也被稱為Body Coach,他通過各種媒體建立自己的業務。

最開始實在Instagram,他在上面發布食譜和自己學院健身前後對比圖。之後使用Snapchat 更新各種動態。社交媒體的名聲讓他贏得了廣告合約,出了一本書,上了電視節目。他現在每月賺100 萬英鎊。

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10)Gmail 的增長黑客策略:飢餓營銷

Google 將要推出Gmail 服務的前一天,也就是2004 年3 月31 日,相關的信息洩露出來。儘管作為人人都用的搜索服務,Google 搞郵件這件事還是沒人相信。當時,Google 表示為每名用戶提供1GB 的郵件存儲空間,足足是當時微軟Hotmail 存儲空間的500 倍。第二天是愚人節,一些人表示不理解:「這可能嗎? 1個G ?見都沒見過好嗎!」更多的人根本不相信,也許他們以為這只是個愚人節玩笑吧。

而且最開始Gmail 還是邀請制,門檻高逼格高,造成了傳播效應。

原文: 51 Examples of Growth Hacking Strategies & Techniques From The World's Most Innovative Businesses


園長:最近我對GH 還是挺感興趣的。以上是第一部分,50 個案例中的前10 個,我看看效果,如果大家還有興趣,我繼續寫,如果反應平平。 。 。

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