隨著微信行銷在企業間的普及和推廣， 微信公眾號的商業價值越來越顯現，企業紛紛註冊創建自己的微信公眾賬號。運營一段時間後很多企業發現無法對賬號進行有效管理，每個月4次或每日1次的文章推送顯然不能最大化挖掘微信公眾號價值，微信公眾平台官方後端有限的管理能力不能滿足企業的日常需要。面對日益凸顯的矛盾，很多企業開始尋找具備微信公眾賬號管理能力的軟件系統。選擇管理軟件不是兒戲，畢竟關係客戶的管理和業務的推進，很多問題需要在選擇軟件之前考慮清楚。

1、選擇最便宜的

很多中小企業嚴格控製成本開支，在沒有絕對能夠獲利的依據下很難提前預付大額軟件使用費，加之軟件工具的使用意識在國內並不普遍，費用成為選擇軟件的首選因素。很多人認為微信公眾平台開放的API接口都是一視同仁的，軟件公司根據接口開發的產品功能一定沒有太大差異。其實不然，在開放接口開發產品涉及多個程序，產品設計、技術開發、功能測試以及後期維護。產品設計思路直接決定產品的易用程度，技術的開發深度直接決定了產品的能力範圍，後期維護關係產品使用支持和漏洞修復。如此簡單細分不難看出資質不同的公司開發的產品體驗必定是不同的。價格絕對不能成為選擇軟件的首選因素，選擇軟件一定要明確自身需求，選取性價比最高的。

2、選擇大公司產品

很多人認為大公司開發的產品一定是最好的，如果進行產品篩選一定選擇知名公司。微信CRM軟件是精確匹配需求的較小眾產品，大公司由於公司運營高昂成本的製約，大多會選擇在有限資源內擴大產品線，對單一生產線產品不做深度開發和維護。這樣的結果就是，為了滿足單一微信crm需求選擇大公司軟件實際得到的使用體驗並不會有太多優勢，產品使用費還要承擔一部分品牌溢價費用。對於只開發微信crm軟件的小微企業來說，由於沒有足夠的資金和精力擴展產品線，只能深度開發一個產品，這樣的單生產線產品往往性能是最為出色的。小企業出於對老客戶維護的硬性需求，客戶後期技術支持和服務也是到位及時的。當然，如果企業的需求不僅僅是微信crm，那麼就應該選擇一款範圍更廣的產品。