2.3.1、Google Analytics高級應用——目標的設置策略
1.什麼是目標
“目標”可以衡量網站或應用完成既定目標的情況。目標代表用戶完成的某項可推動您的業務取得成功的活動(稱為轉化)。目標的範例包括完成購買(適用於電子商務網站)、通過遊戲關卡(適用於移動遊戲應用)或提交聯繫訊息表單(適用於行銷網站或潛在客戶挖掘網站)等。
定義目標是數字分析衡量計劃的基本組成要素。正確配置的目標可讓Analytics向您提供關鍵訊息,如您的網站或應用獲得的轉化次數和轉化率。如果沒有這些訊息,幾乎就不可能評估您的在線業務和在線行銷廣告系列的效果。
2.目標的原理
目標是在數據視圖一級配置的,可以應用到用戶訪問的特定頁面或屏幕,用於跟踪用戶在會話中查看的頁面或屏幕數、他們在您網站或應用上停留的時間,以及他們在停留期間觸發的事件。您可以為每個目標指定貨幣價值,以評估相應轉化給您的業務帶來的價值。通過為目標指定價值,您可以重點關注價值最高的轉化,例如達到最低交易額的交易。
當網站的訪問者或應用的用戶執行某項被定義為目標的操作時,GA就會記錄一次轉化。然後,您可以通過下文所介紹的一系列特定用途的報告查看這些轉化數據。
3.目標的類型
目標分為5種類型,具體如表2-10所列:
表2-10 目標的四種類型
注意:如果將事件設置為目標,這個的目標數是等於唯一事件數,目標會對會話內的事件數做去重的。
4.設置舉例
下面以設置http://www.example.com/about-me.html為目標作為例子:
1、在GA中選擇“管理”→“目標”→“+新目標”,可以看到如圖2-32所示的界面:
這裡有很多的一個模板選項,這個是在GA根據您設置的行業給您推薦的模板,一般選擇“自定義”設置目標
2、單擊“繼續”會看看到如圖2-33所示:
名稱就是目標的名稱了,目標位置ID就是目標的使用序號,免費版的GA有20個限額。然後根據自己的需要選擇類型。這裡選擇“目標網址”。
3、類型設置
目標詳細訊息設置如圖2-34所示:
目標網址就是您想設置成目標的網址的,比如我想把用戶訪問到“關於作者”的頁面設置為目標,就可以按如上設置,這裡設置是“/about-me.html”,具體是設置什麼取決於頁面這個字段顯示的是什麼,一般情況下是如上的設置,如果您有用過濾器將主機名調整顯示出來,那麼就需要包含主機名。
設置完後驗證這個目標設置是否生效。需要注意的是目標網址這個類型還有個“渠道”可選,這個的作用是將轉化目標前的一些頁面訪問可以實現漏斗的分析,這個功能很不錯的,點開根據自己業務流程去梳理填上對應的頁面,如流程是abc-目標,那麼只需要將啊a、b和c的頁面填上即可。
這個報告是在GA的“轉化”→“目標”→“渠道可視化”裡面看,可以實現如圖2-35所示的漏斗轉化報告:
這個報告非常實用的的,主要應用在註冊、購物結算等涉及到轉化的流程上面。