把感动变成购买力,社会化行銷如何打好情感这张牌?
在
訊息过剩的时代,目标受众对“填鸭式广告”的免疫不断增强。品牌纷纷涉足情感行銷,有温度的广告让消费者放下“戒备”,与品牌产生共鸣,从而自然接受产品及服务。行銷怎么做才能直击内心,诱导消费者心灵上的共鸣?品牌又如何借力社交媒体将“眼泪”、“暖心”沉淀为品牌资产和购买力? 库菌为你带来康师傅、好想你两大经典案例,揭秘如何在微博玩转情感行銷!
康师傅
【借势节日节点,巧用媒介资源玩转粉丝经济】
春节,是各种情感的集中发酵点。2017年春节期间,康师傅推出四个“梦想”TVC微电影矩阵,围绕朋友的同行、恋人的默契、家人的支持,讲述了梦想前行路上那些最长情的陪伴,贴近生活的内容,在春节时点更能打动人心。




优质的内容,同样需要优质的传播节奏和媒介,让情感发酵最大化。借势TFboys上春晚,微博搜索王俊凯,康师傅推出品牌专区落地搜索浏览路径,借『春晚+明星』热度捕获主动搜索行为,将品牌与“新年”“春节”时点有效捆绑,实现品牌强曝光,形成良好的口碑传播。推广期间,品牌訊息5天展现量高达150万,超出预估5倍。


盘点此次活动,康师傅红烧牛肉面正是看准了平台与时机,延展了行銷的枝叶,使产品更大化接触到消费者,与消费者进行了更为深入的沟通,最大化地利用了社交媒体资源。以“梦想”为情感点,借势春节时点,打造消费者情感共鸣的触发点。在鼓励大家勇于拥抱梦想之余,让康师傅红烧牛肉面的品牌形象得到升华,增加了“康品牌附加值,提升品牌好感度。
好想你
【内容为王渠道至上,多维度升级品牌形象】
这个粉丝经济的时代,内容为王渠道至上,做有品质的内容才能真正俘获粉丝。好想你深知这一点。


以5.20主题微电影为核心展开主题传播推广
2017年,好想你重点打造《爱你如初》微电影,诠释爱情中坚守的力量。该片在短时间内引起了高度话题关注度,很多观众观看后都表示这样的爱情才是他们真正想要的,微电影中“初心不改,始终如一”也很好的延续了好想你一直以来的品牌理念。这样好想你就成功地加强了与受众的情感关联,观众对于品牌的好感度也直线上升。


好的内容必须依靠好的传播渠道才能最大程度上提升话题关注度。#好想你520爱你如初#话题在微博一经抛出,立马称霸话题榜,引发5000多万网友的阅读讨论。再加上门户网站、KOL的悬疑造势助力,先放出视频预告片,抛出悬念,调动粉丝的好奇心,到引导消费者去好想你官方旗舰店看完整大片,好想你电商微端(微淘、微博、微信)齐发力,推动5.20的话题行銷达到高潮,并由好想你官方旗舰店完美承接,整体传播节奏层层递进,环环相扣,成就了好想你此次520推广的现象级传播。
据统计,此次520品牌日活动,好想你全网销售额超1000万,同比增长100%.红枣行业的头把交椅,好想你依旧坐的很稳当。
复盘此次行銷,好想你高度整合具有高覆盖面、高影响力的意见领袖群体,精准匹配粉丝人群,组建高质量传播矩阵,结合好想你《爱你如初》微电影进行针对性创作,实现了传播效果最大化,并成功将这一传播效果高效率的转化为销售额度。
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小V有话说
综上所述,品牌打情感行銷牌,首先要善于借势重大节日节点,通过直击内心的优质内容,引发情感共鸣互动。直击人心的行銷,往往事半功倍,让受众在节日热潮中感知情感中蕴含的品牌价值。
其次,善用平台巧借势,基于微博弱关系开放平台特点,利用多渠道高质量意见领袖组建传播矩阵,形成内容曝光-情感共鸣-自发互动-二次扩散的涟漪式传播路径,自发产生品牌UGC,提升品牌好感度,由此实现传播效果的最大化。