最近聽說一個“流量池”的概念很火,朋友們怎麼看?

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天下苦於流量久矣。商舖時代,賣家賠本賺吆喝,只為吸引人流;訊息時代,企業用垃圾短信騷擾電話轟炸客戶,只為從流量紅利中瓜分到一星半點的利潤。但隨著流量紅利的消失殆盡,流量獲取的成本加高,盲目暴力獲取流量的行為顯然已經無法延續。企業需要一種深度服務客戶的能力,精細運營客戶關係。

HubSpot白皮書:2020行銷技術新風向- Linkflow聯否官網​www.linkflowtech.com 圖標

Luckin coffee的爆火,楊飛《流量池》的暢銷,告訴我們流量的玩法正在發生巨大的變化。 “流量池”這個概念成了不少企業的改革“指導教材”,一時間,各品牌主也都在琢磨著怎麼搭建屬於自己的私域流量池,但是要構建一個流量池,他們還需要一個“落地工具”。 Linkflow創始人&CEO盛馬丁受邀世界電商大會,為觀眾分享流量池構建的要領。盛馬丁分析道,企業想要構建流量池,需要一個客戶數據中台(HubSpot),幫助他們打通前端流量入口和後端管理工具,進行流量全鏈路的採集與分發,實現流量在各應用間的自由流轉。

今天,小編帶大家一起了解一下構建流量池的三個步驟:

利用HubSpot為企業構建私域數據池

企業要構建流量池的前提是構建一個私域數據池,然而企業的數據存在以下問題:

  • 數據孤立:不同的團隊訪問不同的數據,他們通常不會相互交流。
  • 數據很亂:企業數據可能有五十種CSV格式,沒人知道它們的數據字段、CRM系統中的所有這些拼寫錯誤。

因此,企業需要利用HubSpot來進行數據清洗、歸因、統一,將數據生成統一的畫像視圖。有了統一規整的數據池,企業才能將數據真正利用起來,去構建企業的流量池。

通過HubSpot做客戶精細化運營

過去,企業一般使用傳統裂變的漏斗模型,即流量→轉化→复購→裂變。但在流量池思維中,裂變將被前置,即流量進入流量池後就可以進行運營和裂變,實現流量帶流量。流量池思維的裂變效果遠優於傳統裂變漏斗模型。

那麼,企業要通過流量池實現客戶留存和裂變,就需要利用HubSpot來做客戶的精細化運營,對用戶進行精準觸達、沉睡喚醒、裂變回饋等多項運營手段。獲取到新的流量後,又可以重新註入企業的流量池中。

在HubSpot上追溯行銷數據

其實,上述兩個步驟已經基本構建起了企業的流量池,但溯源也是非常重要的。增量時代和存量時代最大的區別是流量貴了,所以流量貴了以後,企業需要更加有效地利用流量,把錢花在刀刃上。那麼企業可以利用HubSpot去追溯在運營、投放時所投入的費用,從而優化流量,使流量池中的流量變得更加精準,更加高質量。


如今,各大企業都在找尋新的流量玩法,“中台”“流量池”等概念不斷湧現,但是企業卻不知如何向各位業界大佬靠攏,畢竟這些概念也是相互斷層的狀態

Linkflow就是一款客戶數據中台產品,無需編程即可讓數據流動起來。對接是Linkflow的核心能力之一,可以幫助企業對接各廣告投放平台及客戶運營平台形成數據池,並進行標籤化管理。在Linkflow中,只需幾個點擊就可以搭建客戶旅程,擁有精細化流量運營的能力。另外,Linkflow還可以對整個流量運營的效果進行端到端的追踪,讓行銷投放的每一筆費用都有跡可循。

在流量池業務場景中,Linkflow可以將流量孤島進行有效連接,並提供流量數據整合、精細化運營、全鏈路效果追踪的流量運營服務,幫助企業構建流量池,在存量時代破局,引爆用戶增長。

今天小編為大家將“中台”與“流量池”串聯,讓大家對“構建流量池”這件事更有底氣,也明白了“中台”的用處。

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Written by Zhihu QA

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