大數據精準營銷真的有那麼厲害嗎?

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為什麼行銷人員需要熟悉大數據

以下是你的行銷團隊應該使用大數據的3個原因:

1、內容個性化和行銷自動化

如果你的內容是有用且相關的,你的客戶會感興趣。創造此類內容的關鍵是要對客戶有洞見,這樣才能發現他們對什麼感興趣。大數據讓這件事成為可能。你網站上的表單可以捕獲客戶感興趣的內容,網站跟踪器可以監控他們點擊的頁面以及他們閱讀每一部分內容的時長。當然,你的所有客戶的行為軌跡各不相同—你很有可能收到一大堆混亂的數據。但是將這些數據分解成更小的集群可以讓你識別共同的趨勢和行為模式——這個過程叫做分類。通過細分你的客戶數據,你能個性化定制發送的消息從而和你的客戶更有效地溝通。 Linkflow能讓你更輕鬆地完成工作。

2、增加客戶參與度

當你創建個性化的內容時,你的客戶會發現你的品牌相關且有用。因此你的客戶會通過增加參與度來表達他們對品牌的認同。參與度越高,對品牌的信任度就越高。隨著時間的推移,這種信任會轉化成購買行為以及對品牌的忠誠和自發的推廣。

3、行銷策略的持續改進

客戶的行為和動作會隨著時間的推移而發生改變,因此你的數據集也會發生變化。通過實施一個數據驅動的行銷策略可以讓你監控這些變化、識別任何行為模式的變化並運營它們來改善你的行銷活動。跟踪這些變化並相應地調整行銷策略往往是很耗費精力的,但像Linkflow這樣的集成式行銷自動化軟件將幫助你更輕鬆地完成這些工作。

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Written by Zhihu QA

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