Amazon新手學習筆記【第九篇】——跨境電商面試篇'純乾貨'
目前跨境電商行業魚龍混珠的比較多,大家面試一定要小心。同時所謂銷售上億的公司也不是說就是好的公司,需要看具體公司的銷售模式。
這篇文章已經總結知名公司面試經歷,八九不離十,大家可以做一下參考。
在一年多前,我試過去面試過上面幾家公司,確實不盡人意。讓我心灰意冷,所以決定自己去學習,自己弄。
1.關於面試交流方面,其實把相關的單詞背一下,把我的專欄看完大致上差不多了。
2.然後去哪個類目的公司,把那幾個類目的產品看一下,背一下關鍵詞和標題,描述的英文。
3.接著回答一下作為一個客服需要回答的問題。
比如:
1、未付款訂單的催款模板。
2、客戶因訂購的商品大小不合適導致退貨
3、賣家發貨到達時間通知
4、賣家發錯地址
以上都是有可能會問到的,可以背一下相關的英文模板。

比如:通知客戶配合清關
Dear Customer,
Have a nice day!
First of all, thank you for your purchsing our goods and your patient waiting for the goods.
Second, I am very sorry to say that your goods has arrived at your local customs and the goods is being checked by the customs. So you need to go there to clear customs.
Please don't worry and try your best to cooperate with the customs. If the customs askes the socure of the goods, you can just tell them truth which you bought on Amazon with 多少錢. And if the customs ask you to pay money to clear customs, then please cooperate with customs actively and you also don't need to worry the money you paid. After you pick up the goods, please sent us the picture of the receipt for customs clearance fee and then we will refund you the value of the customs clearance fee.
I am sincerey sorry for the inconvience we caused and we hope you could understand and pick up the goods as soon as possible.
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據說有坑爹公司更改了面試招聘的公司名,以便於持續性的坑人,因此一旦面試邀約的公司與實際面試的公司不一致,大家就要引起注意了。另外建議大家在面試前,也可以登錄國家企業信用信息公示系統或者啟信寶、天眼查等相關應用查詢面試邀約公司的法人、股東等相關信息,如果發現與該表格上的公司存在法人或者股東信息相關聯甚至重合的,那麼這些公司一概都要小心謹慎了。
溫馨提示:如果發現前任或者在任公司存在,入職或者試用期期間不購買社會保險、入職一個月內不簽訂勞動合同、勞動合同上的薪資等內容弄虛作假、商業保密協議存在霸王條款、強制加班、變相加班、試用期內提前三個自然日提出離職不批准、轉正後提前三十個自然日提出離職不批准、剋扣提成、拖欠離職工資、隨意辭退等違法犯罪行為,都可以直接申請勞動人事爭議仲裁。全國統一諮詢電話12333,可轉人工服務投訴舉報,或者直接訪問各級省市人力資源和社會保障局相關頁面在線申訴。
某跨境大神的建議和心聲。
我在網上找到了一份關於避坑表,有興趣可以下載看看。

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