跨境電商亞馬遜招商經理聯繫方式

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跨境電商亞馬遜招商經理聯繫方式

自從亞馬遜出了“全球開店項目”,其配套就有了招商經理。這些招商經理每年都有賬戶指標,也就是需要輔助新手賣家開店,也會為新手護航,提示賬戶安全,輔助報活動等,對新手來講是有很大幫助的,9月份左右,今年的招商指標一般就滿了,得差不多等到11月份重新開放,但是並不妨礙我們得認識一些招商經理。

亞馬遜招商經理的聯繫方式

歐美招商經理

郵箱: [email protected] QQ:1768274903

郵箱: [email protected] QQ:54062898

郵箱: [email protected] QQ:783359630

郵箱: [email protected] QQ:2759842098

郵箱: [email protected]

郵箱: [email protected] QQ:1740766037

郵箱: [email protected] QQ:2961600493

郵箱: [email protected] QQ:872358227

郵箱: [email protected] QQ:3010272007

郵箱: [email protected] QQ:3341472364

郵箱: [email protected] QQ:3264876331

郵箱: [email protected]

郵箱: [email protected]

郵箱: [email protected] QQ:20948471

郵箱: [email protected] QQ:1197141502

郵箱: [email protected] QQ:47896571

郵箱: [email protected] QQ:494617955

郵箱: [email protected]

郵箱: [email protected] QQ:2065510057

郵箱: [email protected] QQ:2334622302

郵箱: [email protected] QQ:3010904383

郵箱: [email protected] QQ:3103638090

郵箱: [email protected] QQ:342785365

郵箱: [email protected] QQ:2847104707

郵箱: [email protected] QQ:764213560

郵箱: [email protected] QQ:1808631795

郵箱: [email protected] QQ:2729287054

日本招商經理:

郵箱: [email protected]

郵箱: [email protected] QQ:3369417139

郵箱: [email protected] QQ:309585933

郵箱: [email protected] QQ:3415773689

郵箱: [email protected] QQ:2990962956

郵箱: [email protected] QQ:1611046400

郵箱: [email protected] QQ:1020321135

郵箱: [email protected] QQ:483471616

郵箱: [email protected] QQ: 2792015561

郵箱: [email protected] QQ:2216872301

郵箱: [email protected] QQ:3059416805

郵箱: [email protected] QQ:2942972914

緊急問題的聯繫方式。亞馬遜招商經理的聯繫方式

1.美國亞馬遜無需登錄賬號聯繫客服的鏈接:

sellercentral.amazon.com

2.美國亞馬遜客服聯繫電話:866-216-1072(固話或手機撥打,需要加001,SKYPE可以直接撥打)

英國亞馬遜客服電話:+442070847911

3.美國站Live chat入口(買家常用)

amazon.com/gp/help/cust

有一些聯繫方式可能經久失效了,大部分還是可以用的,目前在線客服聊天已經關閉,等待亞馬遜再次開放吧,不然每次開case那體驗真是酸爽。

為啥要找招商經理,我們這裡也重新廢話一段,對老賣家來說,其實差別並不大。

全球開店項目賬戶和自註冊賬戶的區別

對於準備開始涉足amzon 的新人來說,可能還分不清楚到底全球開店的賬戶,和自註冊賬戶的有什麼不一樣,所以為了讓大家更加了解全球開店與自註冊賣家之前的區別與全球開店的優勢。我們接下來會為大家詳細解讀。

一, 目前進入amazon 的渠道

現階段分為全球開店和自註冊。

全球開店是亞馬遜官方針對中國賣家的開店方式,2012 年初正式引入中國。這種方式開店首先需要審核公司(包括大陸公司以及港澳台公司,全球開店只接受企業入駐)和其他一些內容。審核公司的目的主要就是篩選優質賣家,防止不良賣家入駐擾亂市場。如果公司具備相應資質,通過了亞馬遜的審核,亞馬遜官方(也就是客戶經理)就會向賣家郵箱發送一個註冊邀請鏈接,再通過這個註冊鏈接用一張帶VISA 或MasterCard 的信用卡註冊亞馬遜賣家賬戶。

注意:全球開店只是亞馬遜的一個項目名稱而已,並不是說通過這種方式開店開下來就是什麼“全球店鋪”,註冊亞馬遜賣家賬號不管是什麼賬號都需是分站點註冊

二, 兩者的區別

自註冊用戶分為企業賬號和個人賬號,全球開店賬號只接受企業入駐,自註冊企業賬號以及全球開店賬號在後台操作界面是一致的,自註冊個人賬號功能有所缺失。這點就和我們國內的某寶差不多。最主要的區別是,個人賬號要60-90 天才有黃金購物車buy box,全球開店是賬號一下來就有buy box。

個人賣家賬號和全球開店賬號,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人賣家相對比較容易受到賬號審核。

全球開店的優勢: ①客戶經理全程輔導②上線經理指導答疑③自建listing前三個月可擁有購物車④可申請各個站點秒殺活動

PS:企業賬號也就是以公司名義註冊,歐洲站只能以公司名義註冊,已不接受

個人註冊;美國站個人可以註冊專業賬號以及個人賬號。

三, 招商經理

我們不難看出,招商經理在我們的全球開店項目中起到了很肯定的重要性,那現在由我們來看看客戶經理在這裡面的職責到底是什麼?

1. 賬號註冊上線輔導是指通過招商經理的評估,對於適合全球開店的賣家朋友,會發送邀請鏈接,指導完成註冊過程,一般而言,註冊賬號所需時間為5-10 分鐘即可。

對於註冊完成的賬號,招商經理會安排上線經理進行產品信息審核,上線經理會告知賣家亞馬遜對於圖片,標題,描述以及關鍵字的要求,同時賣家朋友在此過程中遇到任何操作問題,均可向上線經理求助。上線經理的意見極為重要,亞馬遜對於圖片及文字信息要嚴格的要求,建議賣家朋友在一開始即按照亞馬遜要求操作,目前亞馬遜英國站點對於圖片或文字不符合要求的listing 已採取下架或限制顯示操作。

(說白了這在進入amzon 中最最關鍵的一步,作為一個新人,客戶經理相當於你的老師,再前面為你指路,讓你一步步摸索著前進)

2. 賬號運營安全,對於亞馬遜賣家而言,賬號安全為最為看重的一點。亞馬遜高度重視消費者的消費體驗,致力於創造一個消費者安心消費的環境,從而對賣家進行嚴格的管理。不少賣家由於績效表現不佳,消費者投訴描述不符或者假貨投訴,或者賬號關聯導致賬號被封。

賬號被封,意味著前期培育的ASIN,店鋪累計的績效付之東流,同時消費者任何的退款申請亞馬遜將無條件支付,剩餘金額90 天后才會支付,所以對於賣家來講,之前的精力,資金投入都會變成無用功。

3. 秒殺資源申請,是亞馬遜站內少有的促銷資源,亞馬遜每日都會推出秒殺活動,秒殺活動對於賣家而言,一方面可以提升短期內的銷量,一方面是提升自己品牌的曝光,在活動開始之前,之後均有大量的訪問流量。自註冊賣家除非表現突出,收到亞馬遜申請邀請,否則賣家沒有申請的渠道。而對於全球開店的賣家,只要符合FBA 庫存數目,銷售價格以及店鋪績效等要求,即可通過客戶經理申請。

ps:只要招商經理給了你註冊鏈接,非特殊時間段(比如賬戶指標滿了,二審政策來了等)基本都能簡單的申請下來,大概在2週左右。

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Written by Amazon Expert

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