在這個部落格中，Tenten 的 HubSpot 客戶經理 Karoline Hasch 解釋了 B2B 網站設計的七個最佳實務，以及這些實務如何説明提高網站的轉化率並潛在地推動更多銷售。
您是否知道，在 B2B 空間中，您的網站經常在您或您的銷售團隊之前與客戶見面？
事實上，平均而言，您的買家在第一次聯繫您之前會經歷 50% 的銷售週期。在給您發電子郵件或拿起電話與您的銷售團隊交談之前，他們將在線進行廣泛的研究，並定期訪問您的網站，瞭解如何提供説明。
因此，鑒於您的網站在參與過程中的工具性，您如何確保它給人留下正面的第一印象並推動轉換？它應該包括什麼？
在這個博客中，我將重點介紹七個B2B網站的最佳實踐，這將有助於提高網站參與度和推動轉換。
瞭解您的買家角色和買家旅程
您的買家角色應該是您所做的一切的核心。因此，在開始規劃您的網站之前，想想您的買家角色（換句話說，您的理想客戶）在訪問您的網站時試圖解決的關鍵問題。
也許他們正在研究最新的行銷趨勢，並尋找靈感來改進他們的營銷活動？如果是這樣，創建一個博客，總結最新趨勢以及如何有效地使用它們。
或者，他們試圖找出什麼是最好的行銷自動化平臺是他們的業務？如果是這樣，產品比較白皮書將是有用的。
如果他們已經決定要使用什麼產品，但想瞭解更多關於其功能？考慮錄製和發佈產品展示展示它！
想要瞭解更多關於買方角色的重要性？ 看看此部落格。
創建出色的內容
最重要的 B2B 網站最佳實踐之一是內容創建。
我們不能強調定期發佈新內容的重要性。我們-騰騰-已經看到這麼多的業務與一頁的網站。這些網站沒有供訪問者參與的內容，只專注於推廣產品和服務。
具有諷刺意味的是，當線索沒有神奇地出現時，這些企業會感到驚訝！
要建立一個在競爭中脫穎而出的網站，定期創建內容是絕對的。但是，時不時地添加一個新的博客是不夠的：它需要被規劃和創建與您的買家角色在心中。
此外，請務必制定內容策略，並找出如何解決目標受眾的問題。
除了博客，請務必使用電子書、白皮書或網路廣播等封閉內容來構建您的資源部分。簡單地說-你有更多的轉換點（即登陸頁與形式），你產生線索的機會越大。
不要忽視視頻。今天這麼多人寧願看東西也不願看東西。瞭解更多關於如何使用影片與您的觀眾透過閱讀此 部落格。
讓人們輕鬆分享您的內容
這聽起來可能是一個簡單的提示-但它往往被遺忘。
如果使用者正在您的網站上閱讀一篇有趣的文章，請確保他們有能力與同行分享。通過在部落格中添加社交共用按鈕並感謝頁面，如果讀者發現內容有用且相關，您可以選擇通過社交媒體或電子郵件共享內容。
誰知道呢，他們可能有數百個追隨者，你也許可以通過他們訪問分享您的內容！
您還可以使用工具（如 共用連結生成器）自訂您的社交連結。這樣，您可以以任何格式起草社交帖子，以及包括您的品牌和井號標籤。因此，當讀者點擊共用按鈕時，一切都已經完成 - 他們只需要發佈它！
部署聊天機器人和即時聊天
你知道大多數網站使用者寧願和聊天機器人說話也不願和真人交談嗎？如果你還沒有想過添加聊天機器人到您的網站-那麼現在是一個好時機。
你能做的就是編譯你經常問的問題，並給你的聊天機器人回答這些問題。如果您不確定最常問的問題是什麼，請詢問您的銷售和客戶服務團隊。
這樣做的好處是，當人們到達您的網站，有問題，但不想與人交談，聊天機器人可以很容易地幫助他們。這允許你用一塊石頭殺死兩隻鳥，並節省很多時間回答常見問題。
您甚至可以鼓勵那些本來猶豫不決的人與您的銷售團隊聯繫！
您還需要在您的網站上部署即時聊天。
即時聊天在產品和定價頁面上特別有説明。當使用者訪問這些頁面時，它們通常已經處於銷售漏鬥的底部，因此它們將對您的產品產生特定問題或想要報價。即時聊天為他們提供了快速與您聯繫的方法。
提供轉換點
如前所述-轉換點是必不可少的，如果你想你的網站為你工作。僅僅使用「聯繫我們」表格是不夠的：您將錯過銷售漏鬥頂部的潛在線索（那些尚未準備好與您的銷售團隊交談的人）。
轉換點應在整個銷售漏鬥中使用。
下面是以下幾個例子：
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你有一個關於頂級內容寫作技巧的博客。最後，有一個行動號召 （CTA） 引導人們使用以下電子書：「創建內容計劃的分步指南」，該指南託管在著陸頁上。
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您有幾個產品頁面，併為每種產品提供免費試用版。在每一頁的末尾，您都會在產品演示中添加 CTA，允許頁面訪問者查看每個產品並在結束時註冊免費試用版。
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您的部落格上有一個簡單的彈出式表單，提示讀者在向下滾動到頁面上的特定點或在頁面上已使用一定時間後訂閱。
正如你所看到的，有這麼多的方法來生成提交（因此導致），所以得到它的創意。只要您的 CTA 有幫助、強大且與頁面上的內容相匹配，您就可以做任何事情。
堅持您的品牌指南
在構建 B2B 網站時，請確保遵循您的品牌指南。
如果您沒有任何品牌指南，是時候創建一些。
品牌指南記錄了您在圖像、設計和字體方面首選的選項。在一致性（確保您創建的所有內容都是可識別的）和教育新員工方面，記錄上述所有內容的選擇將被證明是有用的。
擁有品牌指南的主要好處是，當人們在別處看到您的內容時，他們可以根據圖像、設計和字體選擇立即告知其內容！
除了有品牌指南， 加入一點個性到您的B2B網站。不要使用庫存照片，使用您的員工的圖像！這將有助於進一步建立您的品牌，使其更易識別。
選擇內容管理系統 （CMS）
最後，要使您能夠有效地管理您的網站，您需要一個強大的CMS。
理想情況下，您需要一個 CMS，使您能夠隨著業務的增長（並快速）擴展您的網站。對於您的行銷團隊來說，更新和包含吸引、參與和轉換網站訪問者所需的功能（即聊天機器人、彈出式表格、新範本、CTAs和領導培養）應該簡單易行。如果這些功能不作為標準配置，平臺以後應該能夠實現它們！
例如，HubSpot 滿足上述所有要求，使用者友好，可以按業務規模擴展。想要瞭解更多關於它如何增強您的網站的能力？ 點擊這裡。
總之，有一系列的B2B網站最佳實踐，所以花你的時間規劃你的網站建設，給它最好的成功機會。
如果你想瞭解更多關於建立或重新啟動您的網站的最有效方式，請查看我們的部落 格，瞭解成長驅動型網站設計如何比傳統網站建構更高效。
來源： 七大最佳B2B網站設計實踐