Shopify運營思維如何轉變? Shopify獨立站與平台的區別&運營思路講解

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Shopify運營思維如何轉變? Shopify獨立站與平台的區別&運營思路講解

讀完此篇文章中你會明白Shopify運營思維如何轉變?高轉化獨立站有什麼特點? Shopify流量如何增長?下面將為您詳細講解。

1. Shopify運營思維轉變

2019年的風口是平台與獨立站相結合,很多的平台賣家有轉型獨立站的想法,卻對獨立站的一些玩法和認知有欠缺,其實獨立站難的不是建站,目前有很多SaaS建站平台(Shopify)已經解決了這個難題,其實真正難的是如何運營獨立站,想要做好獨立站,首先要轉變運營思維。

在獨立站和平台上是如何購物

如何轉變運營思維呢?首先我們了解下在平台和獨立站分別是如何購物的。我們先看一下顧客在獨立站的購物流程,如果我想買一雙襪子,可能會打開社交媒體Facebook搜索下最新有沒有什麼新奇的商品,或者打開Google搜索最近的潮流是什麼,如果刷到你的產品測評視頻或者商品軟文,覺得還不錯,就會搜索你的品牌,並且產生購買行為。

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所以說獨立站的用戶比較雜,用戶可能通過社交媒體看到你的展示廣告,覺得有意思被吸引過來,也可能在看網上測評文章被你的產品吸引,總的來說就是流量比較雜,就像是在大海撈魚。

和獨立站相比,平台的流量有針對性,通常抱有一定的目的。如果你想要買雙襪子,可能會打開亞馬遜去購買。很多用戶的習慣是直接搜索襪子,然後點擊排名比較靠前的幾個商品,如果感覺不錯,就會直接產生購買。顧客的目的很明確,平台的流量也很精確。但是,如果你是一個新入場的小賣家,產品也沒特色,排名也不高,那麼你的銷售業績可能就不太好看了。

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獨立站Shopify和平台的差別

獨立站Shopify更注重於品牌和產品的曝光,平台則更注重於站內的排名。獨立站主要是為了打造品牌,平台更多的是為了賣貨。

下面是平台和獨立站的網站頁面,我們不難看到,和獨立站相比,平台的素材比較單一,主要是突出商品,主要是讓用戶更快了解商品的詳情,更快的達成購買,因為用戶如果沒有立即在你這裡下單,就很有可能就去其他店鋪下單了;獨立站的素材比較吸引眼球,主要是讓用戶來到網站能夠多停留一會,這樣才會有更多的時間去了解品牌和商品,轉化率才會更高。

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Shopify獨立站如何運營

大家都知道,對於亞馬遜賣家來說,想要做好亞馬遜,就去打造爆款;那如果想要做好Shopify獨立站,又有哪些核心關鍵點?下面將會為大家分享下Shopify獨立站運營方式。

產品,產品永遠最關鍵最重要的,巧婦難為無米之炊,無論是做Shopify獨立站還是平台都應該注重選品。目前獨立站有兩種運營方式,一種是垂直精品網站,另一種是綜合網站。一般來講,垂直精品網站更利於跨境賣家打造品牌。

素材,包括廣告活動素材、產品素材、網站素材等。素材是做獨立站過程中決定成敗的關鍵點,平台素材一般都是以產品為主,一般都是白底,基本上都是千篇一律,但是在獨立站素材就比較多樣化了,素材是抓住顧客眼球重要的一點,尤其是視頻素材,不要因為素材原因影響網站的轉化。

引流在平台上,引流分為自然流量、站外引流和站內廣告三種,在獨立站上,引流方式就比較多樣了,可以通過搜索引擎優化引流,也可以通過社交媒體運營帶來流量,也可以通過EDM郵件行銷引流等等。

值得注意的一點是,在平台上,平台的業績等於銷售量,但是在獨立站上,獨立站的業績不單單等於銷售量,除了銷售量,獨立站還可以沉澱自己的用戶,這些用戶可以是屬於自己的,可以用來做再行銷,來培養品牌忠實粉絲,這樣更利於跨境賣家打造屬於自己的品牌。

2.高轉化獨立站特點

什麼樣的獨立站才是好的獨立站呢?可以通過SEO 、用戶體驗、網站佔有率、品牌影響力四個角度去衡量獨立站的好壞。

SEO

SEO意為“搜索引擎優化”,是指從自然搜索結果獲得網站流量的技術和過程,是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,對網站進行內部及外部的調整優化,改進網站在搜索引擎中的關鍵詞自然排名, 獲得更多流量,從而達成網站銷售及品牌建設的目標及用途。做SEO絕非一早一夕就能完成,首先你要想你要產出什麼內容,想出你的內容定位,然後要持之以恆的去產出內容,這樣你的SEO排名才會高。

用戶體驗

優化用戶體驗一般從服務器架構、網站打開速度、檢索邏輯、產品素材、購物流程、促銷活動、政策條款出發,在之前文章有講過,大家如果需要了解用戶體驗優化的內容, 可以點擊用戶體驗如何優化文章了解。

網站佔有率、品牌影響力

網站曝光率也會影響你在顧客的影響,曝光率越高,顧客對你的影響越深,如果顧客需要購買商品時,第一想到的也會是你,你可以通過Shopify啟用多渠道銷售,在Shopify後台你可以接通亞馬遜、 eBay 、Facebook Store等銷售渠道,這樣顧客在多個渠道都能看到你,對你的商品和品牌印像也會加深。如果用戶能在很多地方都能看到你的品牌或產品內容,那你的品牌影響力肯定也會上升。

3.流量增長五個維度的提升

流量增長的五個維度分別是自然流量的提升、受眾範圍的提升、轉化率的提升、ROI的提升和銷售額的提升。下面具體講下這五個維度應該如何提升。

自然流量的提升

品牌流量增長和自然流量的提升息息相關,自然流量的增長則和SEO增長息息相關,通過SEO(搜索引擎優化),你的網站排名會靠前,當用戶搜索關鍵詞的時候,就會出現你的產品,你能通過這個方式獲得很多免費有效的自然流量。

受眾範圍的提升

大家都知道,在Facebook廣告中,受眾分為核心受眾、自定義受眾和類似受眾三種。通過改變三種受眾的選擇方式,從而提升受眾的範圍。

前期,一般都會選擇核心受眾,隨著用戶數據的積累,我們可以選擇自定義受眾,因為自定義受眾是對我們網站有過行為的人,選擇自定義受眾會讓我們網站的轉化率更好;當我們的網站產生一定的訂單之後,我們根據購買用戶的特徵去圈受眾,類似受眾的廣告成本相對較低,也是我們後期廣告投放的一個比較好的選擇。

注:三種受眾

核心受眾是行銷者根據人口統計數據、地區、興趣和關係網絡制定的受眾。是獲取新客戶的主要方式

自定義受眾是根據廣告主提供自己數據庫中的訊息(網站、移動應用、客戶名單、互動自定義受眾),系統Facebook用戶中進行匹配尋找到現有受眾

類似受眾是利用已生成的自定義受眾,創建與現有客戶相似的類似受眾

轉化率的提升

核心受眾增加會帶來轉化率的增加,核心受眾的增加會帶來自定義受眾增加,自定義受眾增加,核心受眾會越來越精準,這樣會形成一個良性循環。

ROI、銷售額的提升

當受眾越來越精準的時候,ROI也會隨著上升,那銷售額也會隨ROI上升而提升。值得注意的是在獨立站前期ROI一般不會太高,前期獨立站是個嘗試的階段,通過數據的對比,你要找出你存在的問題,這樣獨立站的銷售額才會上升。

以上就是Shopify助力品牌增長課程所講的內容,本文介紹了運營思維的轉變的思路,大家可以根據自身需要去嘗試,疑惑的地方也可私信作者。

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