什麼是入站行銷?
我們都熟悉老派的傳統行銷方法,對吧?你知道,中斷廣告,盲目的電子郵件爆炸和廣泛的非目標消息?那東西
其整個議程是在盡可能廣泛的網的基礎上建立起來的。真的。。。不再特別有效。
然後入站到達-幸運的是,入站行銷正好相反!它側重於吸引人們的注意力,並提供他們所需要的。為此,入站行銷建立在創建和共用個人化、優質、教育內容的基礎上,這些內容是針對特定受眾量身定製的,以説明解決特定問題或痛點。
通過使用入站行銷策略,您可以通過精心製作、新鮮、有針對性的內容自然而然地吸引您正在尋找的客戶類型。是的,這意味著他們來到你,這是超級有效。
入站行銷方法由四個階段組成——吸引、轉換、接近和愉悅。在每個階段都需要不同的風格和類型的目標內容,這有助於推動我們的前景進一步沿著行銷漏鬥,反過來,銷售過程。
行銷漏鬥?什麼是行銷漏鬥?
是的,我們指的是一個實際的漏鬥。
不,我們不會把前景推倒一個真正的漏鬥。這是象徵性的。
很有可能,你可能知道什麼是行銷漏鬥,而且您可能已經接觸到了其中一個漏鬥,但是——您如何使用該漏鬥來確定您的內容策略?
但是,我們很清楚我們在談論什麼:
漏鬥,顧名思義是:"管子或管子在頂部很寬,底部很窄,用於引導液體或電源進入一個小開口"。
這個「象徵性」漏鬥的運作完全像一個真正的漏鬥,除了液體或粉末,我們有前景和漏鬥內,一些檢查站或階段,我們用來過濾我們的潛在前景。這些檢查站或階段幫助我們確定我們的前景在他們的旅程中的位置:無論它們位於漏鬥的頂部、中間還是底部。通過將潛在客戶的位置對應到單個階段,行銷人員可以使用漏鬥確定使用哪些內容將這些引線推下漏鬥,以及漏鬥的哪些階段正在工作(或不工作), 然後修復它們)。
因此,行銷漏鬥為您提供以下四件事:
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作為一種運輸方式,允許準確確定潛在客戶的位置。
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向您展示您在漏鬥的每個階段提供的內容。
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説明您決定需要做什麼,以便將它們從漏鬥頂部放到底部,然後作為客戶退出。
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確定在買方旅程中可能出現的問題,並相應地加以解決。
但是,由於每個業務都是獨一無二的,所以每個漏鬥也是如此。為了挖掘潛在客戶,您需要設計與您的業務相關的特定買家旅程。
為了可視化,下面是行銷漏鬥可能是什麼樣子的圖像(階段可能描述不同,但都反映了過程的同一部分):
讓我們從漏鬥階段和它們內部的內容開始。
漏鬥階段
意識階段:
漏鬥頂部(託福)
在我們旅程的開始,我們有漏鬥的頂部。
被稱為 TOFU,這是潛在客戶正在尋找答案或選項來解決特定問題的地方。在這一點上,他們只是試圖培養一種意識,什麼解決方案可供他們使用。
因此,為了激發人們對您的業務的興趣,您需要展示您的專業知識和行業權威,並且您可以通過 創建令人激動、鼓舞人心或發人深省的內容來做到這一點。漏鬥內容的頂部應該是特殊的建立意識和覆蓋面,但相形見絀相比,考慮和決策階段的內容為駕駛導致一個點。
在這個階段,不要太激動,不要成為瘋狂的推銷員:沒有必要把你的產品或服務扔在周圍-你會把你的潛在客戶關閉。相反,尋求就您的前景所面臨的問題提供知識淵博的答案和支援,然後將它們指向正確的方向。
如果您的內容幫助他們縮小選擇範圍,他們會心存感激,並更有可能記住您的業務在未來。此外,通過對主題領域的廣泛瞭解來展示能力和市場專業知識,您將鼓勵那些發現您的資訊有用的人與他人分享。
每當你的前景在決策階段回來-他們會尋找你的生意!
要考慮的內容:
- 博客
- 資訊圖
- 互動內容
- 白皮書
- 電子書
- 提示表
- 清單
- 如何指導
- 教育網路研討會
請記住,舞臺的這一部分是所有關於建立意識和信譽,在你的利基領域的專業知識和更廣泛的市場。
審議階段:
漏斗中間 (MOFU)
漏鬥的中間代表客戶正在考慮特定解決方案的部分,並已向您尋求一些建議。從本質上講,他們試圖比較和對比他們在意識階段后入圍的選項。此時,在漏鬥中,您可以開始討論您的行業解決方案,以及您如何相信您的產品、服務或產品可以幫助他們解決問題。但是,要謹慎行事,不要變得傲慢自大。你還沒有出售,你只是表明為什麼你的解決方案是最有效的-你可能想使用案例研究作為你在這方面的內容。
確保您的產品、服務和您希望客戶閱讀的內容隨時可用且易於訪問。你希望他們離開你的網站感覺徹底教育,絕對肯定他們想與誰一起工作-以及為什麼應該是你!
要考慮的內容:
- 案例研究
- 產品演示
- 概況介紹/規格
- 產品比較
請記住,漏鬥的這一部分是所有關於傳達你的能力,以解決他們的問題!您需要明確針對性的內容來傳達該消息。
隨著您的潛在客戶從漏鬥中間向底部移動,它們從潛在潛在潛在線索轉變為潛在潛在線索——在這一點上,他們更可能想與銷售人員交談。因此,讓我們進入決策階段。
決策階段:
漏斗底部 (BOFU)
因此,我們已經到達,我們已經推動,拉和攜帶我們的前景到這一點:是時候具體與您的內容。
此時,您的潛在客戶已經決定他們可以選擇的選項,他們正在尋找解決他們問題的最佳解決方案。因此,在漏鬥的底部,您需要有關您的產品和服務產品的詳細內容,以清楚地區分他們為什麼要選擇您,以及實際數據,以突出您解決問題的能力。
要考慮的內容:
- 諮詢
- 免費試用
- 產品演示
- 技術文檔
- 即時演示
- 報價
- 説明台文章
- 詳細的案例研究
記住,漏鬥的這一點是所有關於你。現階段的前景通常是合格的線索,他們準備與銷售代表交談。釋放銷售人員!
使用行銷漏鬥為您的入站內容行銷策略提供資訊,使企業能夠對銷售流程的哪個點應該交付哪些內容做出簡單、合乎邏輯的決定。如果你想抓住正確的注意力,你需要一個 發達和結構化的漏鬥!但沒有買方角色,任何漏鬥都是不完整的。為了真正達到正確的受眾,您需要詳細和準確的買家角色。我們已經提到需要個人化和定製內容,以您的受眾,這就是買家的角色進來,但我們會在另一個博客中討論!
來源: 使用行銷漏鬥進行入站內容行銷