您已經聘請了行銷和銷售副總裁。他們的名字是你的網站。

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1995 年,如果您的潛在客戶想要瞭解有關您的產品和業務的更多資訊,他們需要致電您的銷售團隊進行對話。

沒有人再這樣做作為第一點調用。 根據HubSpot的數據,71%的B2B決策者通過一般的網路搜索開始決策過程。簡言之,這意味著那些早在1995年就給你打電話的人,卻先在谷歌上搜索。因此,如果您有人登陸您的網站,您必須記住,您的網站是您收到的業務的第一印象!

是時候把你的網站看作是你最好的員工,並利用它不回家,不去度假,不生病,總是在線的事實。

正如我前面提到的——而且會再次提到——你的網站在你之前會滿足你的前景。這是你的首席銷售員,毫無疑問,與你的前景接觸最多。這正是你應該有一個網站的原因。如果您接受這個簡單的事實,您將體會到,為了讓潛在客戶參與您的業務並實際生成線索,您的網站需要建立,以教育、幫助和建議到達該網站的人員。

為什麼有一個網站?

因為你的網站是你最好的銷售人員和員工。

想想你作為一個營銷人員或銷售人員會如何與潛在客戶交談。想想你將如何教育他們,並鼓勵他們考慮你的產品和/或服務。對於任何潛在客戶,您都會與他們分享優質內容,幫助他們瞭解業務痛苦,確定潛在的解決方案,然後做出明智的購買決定。

現在以同樣的方式構建您的網站。創建新的搜尋引擎優化內容(博客、電子書、網頁、案例研究、產品頁面),以説明潛在客戶找到您的網站;包括聊天功能,以便潛在客戶可以與您的團隊聯繫,瞭解更多,而不僅僅是與銷售人員交談;並讓您的潛在客戶輕鬆找到他們在您的網站上尋找的內容。擁有網站的好處是顯而易見的。

您的行銷和銷售副總裁(您的網站)應:

- 回答問題

擁有"與我們聯繫"頁面是不夠的。今天的前景不想與銷售人員交談,除非他們準備進行購買。您的網站需要成為資訊中心。使用您的買家角色來預測您潛在客戶的問題,並創建提供這些問題答案的內容。而不是告訴潛在客戶他們需要知道的一切在電話下,把所有的資訊在您的網站上。

-幫助潛在客戶找到他們正在尋找的東西

沒有什麼比一個錯綜複雜的,難以流覽的網站更糟糕的了。到達您的網站上的前景希望能夠輕鬆找到他們正在尋找的東西 - 如果他們不能, 他們會離開, 去別的地方。您的最重要的資訊不能深埋在您的網站中。確保您的導航結構包括您最重要的頁面,並且您的內容資產可以隨時由相關方找到。

- 提供相關內容

如果潛在客戶在您的網站上閱讀博客,並希望瞭解更多有關該主題或更多有關類似主題的內容,該怎麼辦?內容是銷售人員最好的抵押品。如果您的網站沒有提供任何額外的相關內容,他們可以參與,你錯過了機會,培育前景,並通過您的網站移動他們。在內容末尾有一個簡單的彈出框或 CTA,向讀者推薦另一段相關內容,可以為您的領先一代創造奇跡,並引領培養活動。

- 協助潛在客戶瞭解您在做什麼

您的網站是您潛在客戶對您的業務的第一印象-我經常看到B2B網站(尤其是在科技領域),這些網站沒有考慮其消息的清晰性,也沒有花時間為目標受眾壓縮其消息。如果您的前景到達您的網站,並不明白你在做什麼,他們會點擊它,看看您的競爭對手。

你的前景越能瞭解你的業務,你就越能證明你了解它們,他們投入和興趣就越大。

- 根據潛在客戶需求進行發展

您的網站不是靜態宣傳冊 - 它是一個不斷發展的資產,適合網站訪問者的需求和期望。如果您的 CMS 中內置了正確的自動化,則可以使其根據查看者自行更改網站。這使您處於一個極好的位置,銷售和培育特定的前景。

在B2B行銷和銷售領域,您的網站需要成為有價值的高品質資訊資源——它需要擁有您潛在客戶所需的一切,以做出明智的購買決策。將所有產品資訊放在一個頁面上並期望潛在潛在客戶與您聯繫,這對您來說並不實際或有效。

在 B2C 中,一個簡單的單頁網站非常可接受,人們想要您銷售的產品,並且您為他們提供了購買該產品的方法。在 B2B 中,購買決策過程要長得多,您的前景希望更多地瞭解您的業務、產品和服務,以及您為什麼能夠解決他們的業務問題。

您的網站是過程中不可或缺的,如果您在網站投資並設置網站,以便在潛在客戶到達時與潛在客戶互動,您絕不會失望。沒有更多的想知道為什麼你應該有一個網站。如果你還沒有-推廣您的網站到銷售副總裁,並開始正確使用它!

來源: 您已經聘用了行銷和銷售副總裁。他們的名字是你的網站。


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Written by hubdigital

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