在這個部落格中，Tenten 的高級公關和行銷文案撰稿人 Aaron Carpenter 對 B2B 行銷實驗室的全面內容策略流程進行了一點深入的瞭解。看看吧
潛在潛在客戶和尋求內容創建的客戶經常向我們提出一個問題：：
"如何運行內容策略流程？"
鑒於內容在入站行銷領域發揮著如此重要的作用，而且許多企業都來找我們尋求內容創作和戰略的説明，我們認為向您解釋我們的流程會很有説明。
希望你喜歡！
1. 買方角色和主題領域
為了幫助客戶創建面向前景的內容，我們專注於創建和/或改進其買家角色。
這些買家角色將使我們能夠了解客戶的目標受眾並指導內容策略過程。研討會包括：
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採訪客戶以了解他們的目標受眾
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識別客戶目標買家的業務挑戰（或痛點）
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總結客戶目標受眾的主要目標
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了解客戶目標買家的特點
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就每個目標買家的職稱、資格和行業達成一致
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瞭解目標買家在銷售過程中實際向客戶的銷售團隊提出哪些問題（這有助於創建銷售內容）
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繪製客戶的目標購買者如何購買產品或服務，包括首先啟動產品的觸發因素
如果你在這裡，不知道什麼是買家的角色，沒有問題。只需閱讀我們的博客 在這裡 找出你需要知道的一切。
如果客戶需要更詳細的角色，我們將要求他們對其當前客戶進行進一步研究。這將有助於我們避免對客戶的目標受眾做出假設。一旦買家角色最終確定，我們將與客戶分享，以供審核。
在創建了買家角色后，我們努力了解客戶的主要主題領域。這些主題領域基於客戶的服務提供。例如，網路安全管理服務提供者 （MSP） 可能具有以下主題領域：
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數據安全和隱私
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網路保護
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實時威脅檢測
然後，我們將主要主題領域與客戶的服務聯繫起來，進行內容審核並集思廣益，提出新想法。
2. 內容審核和集思廣益
在創建新主題想法之前，我們內容策略流程的下一步是查看客戶網站上已經提供的內容資產。
在審計期間，我們經常發現客戶有內容存儲庫，但僅在買方旅程的某些階段。
例如，擁有大量 意識階段內容 的用戶端通常會有很多網站流量，但轉換很少。雖然用戶端只有大量的 決策階段內容 將很難產生新的網站訪問者擺在首位。
進行內容審核將使我們能夠識別這些問題和差距。如果我們知道買家旅程中的差距在哪裡，我們可以創建新的內容來填補這些空白並改善客戶體驗。
在找出差距后，我們與客戶合作，集思廣益，提出新的想法。這些想法基於買方角色的痛苦點和挑戰，以及存在差距的買方旅程的某些部分。
3. 關鍵詞研究
內容創建的一個組成部分是關鍵字研究。雖然搜索引擎已經發展，並越來越關注搜索意圖，而不是單一的關鍵字，關鍵字仍然很重要。
我們將根據客戶的主題領域和博客的內容創意，列出詳細的長尾關鍵字術語清單。之後，我們將與客戶共用該清單，以供其審核和批准。然後，這些關鍵字可用於加速概要的生成。
4. 概要生產
下一步是為商定的主題生成簡短的概要，並提供擴展點。每月產生的主題數量可以事先與客戶商定或持續管理。
這些概要就是我們認為的"雞測試"——換句話說，是筆記的初稿，需要最少的時間和精力來製作，並確保我們都在同一頁上。製作雞肉測試概要的根本好處是，如果客戶認為在創建完整作品之前需要調整或編輯，則很容易糾正。
使用此方法，我們可以快速了解客戶想說什麼，用戶端在內容策略過程中發揮積極作用。
客戶簽署概要後，我們安排面試，討論概要的細節並提取客戶的專業知識。這將確保內容是高品質的，教育和相關的特定買家角色。
5. 客戶面試
此時，客戶無需保留即可分享其知識和專業知識，以幫助指導內容策略和創建過程。
我們的作家將採訪客戶（他們通常得到燒烤），找出一切有關於有關主題知道。對於我們來說，真正了解客戶的產品和客戶來創建引起共鳴的內容非常重要。
由於這是起草部落格之前進行重大輸入和/或反饋的最後 一次真正 機會，因此客戶來參加這些面試是絕對必要的，即閱讀概要。
6. 博客起草和註銷
在面試接近尾聲時，除非我們最初的計劃計劃中列出，否則我們將與客戶商定博客的預期交付日期。這可能是每周、每兩周或每月一次。
利用採訪和研究中提供的資訊，我們的作者將整理出一篇高品質的博客文章，該博客作品經過搜尋引擎優化，包括指向客戶網站其他部分的連結，説明讀者瞭解買家的旅程。
博客將被反饋給客戶的行銷團隊進行審核，屆時他們可以提出問題、編輯或包含關於他們喜歡、不喜歡或感覺需要改變的評論。
一旦獲得批准，並根據我們提供的支援水平，我們可以代表客戶發佈博客，或者讓客戶來管理。
這是我們的內容戰略研討會和過程從端到端的總結。每個階段都涉及細微差別，但這最終將取決於客戶所需的支援水準。
我們的內容創建服務範圍從簡單但高品質的博客到市場研究報告和白皮書。無論您的內容要求如何，我們都可以説明您創建與目標受眾產生共鳴並持續生成線索的內容。
來源： 我們的內容策略流程已解釋！