你應該聽!良好的內容策略的兩條誡命

好吧,你已經走了數字,人們說你有一個超級網站。

幹得好,你!

(這不是諷刺。大多數企業,像大多數人一樣,都害怕完全接受快速變化的在線環境的現實。)

現在,你有一些事情要考慮。首先,你可能正在處理大量的內容。從網站文本本身到社交、電子郵件和博客,不要忘記所有其他行銷,您將進行分類,直到奶牛回家(而且它們是硬飲奶牛,所以它們可能需要一段時間)。

幸運的是,在整理網站上的內容時,有一些容易記住的、硬的和快速的、可能不會改變的,即使北極熊反抗規則(如果下面聽起來像是在和一個四歲的孩子說話,請道歉):

  • 內容應支援關鍵業務目標
  • 內容應滿足使用者需求

事實是,很多企業有很多在線內容,這兩個都做不了。那它到底在做什麼?

  • 沒有建設性的東西。
  • 佔用寶貴的空間,浪費寶貴的瀏覽時間。
  • 激怒使用者,並失去潛在用戶端。
  • 説明錢花在別處。

如果你回答"以上所有內容",那你就對了。

你看,一個網站不只是一個看板與漂亮的顏色和花哨的文字。網站是您業務的論據。它回答了以下問題(所有使用者和客戶下意識地問)在肯定:這看起來像/感覺像一個專業的操作?我應該花時間流覽此業務的網站嗎?我覺得我可以相信他們知道他們在說什麼, 並交付, 因為他們聲稱?最後也是最重要的一點:我應該把錢花在這裡嗎?

有鑒於此,讓我們探索一個有效的內容策略的第一個誡命。

第一條誡命:有效內容應支援關鍵業務目標

有人需要一個產品,他們決定上網找到它。你碰巧賣了他們正在尋找的確切產品。現在問問自己:我所有的在線內容是否都支援將流覽、潛在客戶轉變為專用的返回客戶的過程?

無論您的業務或商業模式如何,無論您的銷售漏鬥大小和形狀如何,無論您的客戶是誰,這一切都歸結到這一點。

顯然,您的主要業務目標是獲得金錢以換取商品或服務。好。但是,在有人願意放棄他們的現金(特別是在目前被寵壞的選擇和注意力不足的在線環境)之前,他們將不得不喜歡和信任你的業務,足以給它一個嘗試。因此,讓我們在好內容的背景下來看待"喜歡"和"信任"。

我喜歡。。。

內容簡單,有明顯的推力,不會浪費我的時間。

內容,幫助我決定你的業務是否比下一個人的業務更好。

內容假設我是一個相當受過良好教育, 挑剔的個人。

我不喜歡。。。

許多複雜,看似未連接的文本與小部件無處不在,可能或可能不會被點擊。

任何企業都可以做出的空洞承諾。

哈威·諾曼式廣告。

我相信。。。

擁有大量正面評價和建議或效率聲譽的企業。

具有適當在線信任符號的業務顯著顯示。

一家被公認為思想領袖並與行業媒體有聯繫的企業。

我不信任。。。

只有一半功能的網站。

不在線吸引客戶的企業。

擁有不專業電子郵件地址的企業(擁有@mygreatbusiness幾乎不花任何費用,而不是@gmail.com)。

所以,如果可愛和信任是您的兩個業務目標(讓我們面對現實吧,除非你是哈裡伯頓,兩者都應該如此),那麼您在網站上顯示的內容應該有助於推廣它們。問問自己:我網站上的內容是否幫助人們參與並信任我的業務或品牌?如果沒有,回到繪圖板你去。

第二條誡命:您的內容應滿足使用者需求

有人決定購買您的專業知識或產品。現在問問自己:我所有的在線內容是否説明此人高效使用產品並解決他們可能遇到的所有可預見的問題?

您的客戶總是需要您無法提供的東西。即使這隻是一個事實,説明某人感覺更好地瞭解,如果你的所有內容是做某事的人(特別是客戶,或那些誰可能有一天成為客戶或連接到潛在的客戶),你的內容是好的內容。因此,讓我們來看看一些好內容的例子,在這種情況下:

  • 預測客戶問題的常見問題頁面。
  • 博客頁面,讓客戶接觸與其業務或行業新聞相關的問題。
  • 一個明顯,值得信賴和易於使用的購物車和退貨系統。
  • 在整個網站中,資訊流是深思熟慮的,這考慮到了那些將要使用它的人的思維過程。
  • 一個"有用的鏈接"頁面,它顯示客戶在哪裡可以找到他們可能需要的,但你沒有提供。
  • 一個證明頁面,有來自以前客戶的評論。
  • 社交媒體源,您可以明顯地回應查詢、發佈相關信息並與行業聯繫。

雖然這些誡命真的很有用,我甚至還沒有提到角色定位,關鍵字研究(這是在谷歌上出現,你看),可下載的內容資產,鉛培育電子郵件,內容播種和許多其他成功的數位行銷元素。如果這聽起來很嚇人,那麼也許你應該考慮內容戰略數位行銷外包的增長和可擴充性潛力。

只是一個想法。

祝你好運 數位叢林在等待著

來源: 你應該聽!良好的內容策略的兩條誡命


開始你的旅程與 銷售團隊替代: 中心點 Crm 快:

What do you think?

Written by hubdigital

三個很酷的中心點集成, 創造性地挑戰了我們

將LinkedIn用於內容行銷的終極指南