作為入站行銷經理的前 100 天的提示

blank

前100天:

如何在新的行銷工作中取得成功

好的,所以你即將開始你的新的入站營銷經理的工作-恭喜你。您有幾年的經驗,您的新公司有一個行銷自動化平臺,如 HubSpot 的建立。

但是,即使你去過那裡,做到了,並得到了T恤- 你新工作的頭三個月是至關重要的,你需要一個高影響力的策略,以獲得一些快速的勝利。

在這篇文章中,我們將分享一個簡單明瞭的三個月框架,B2B入站營銷經理可以遵循這個框架來取得成功。
 

  

第一個月

第一周

找出你的觀眾是誰,並建立買家的角色

在開始入站活動之前,定義您的買家角色。這些買家角色是半虛構的預測你的『理想』客戶,根據你積累的真實數據,是絕對關鍵入站行銷的成功。它們可説明您瞭解客戶的問題、痛點和業務目標,從而更有效地向客戶推銷您的服務和解決方案。

您如何很好地理解您的買家角色?接近他們與他們見面,與他們交談,但也與他們最親近的人交談。例如,您的銷售團隊和客戶服務團隊每天向潛在客戶和實際客戶提出問題,並且將為您提供一些非常好的見解。

想想買方的旅程

買方的旅程基本上是三個階段,通過這三個階段,你的潛在前景去之前,爭取您的服務或選擇您的解決方案。階段是:認識、考慮和決定。在意識階段,買家遇到了一個問題,並試圖瞭解它是什麼。在審議階段,他們已明確界定問題,並正在尋找解決辦法。在決策階段,買家確切地知道哪些選項可用,並嘗試權衡最合適的解決方案或供應商。考慮到這些階段,想想您如何在買家旅程的不同階段創建內容,以進行教育、告知和激勵。 

第二周

目標設置

現在,您構建了買家角色,您需要運行目標設定研討會。

在進行任何活動之前,您需要就活動的總體目標和具體目標達成一致。這意味著執行目標設定研討會以瞭解:

1) 當前性能(網站流量、轉換、線索、新商機、產生的收入)

2) 當前轉換率(生成一項新業務需要多少存取次數

3) 業務的下一個目標是什麼以及如何實現

首先,看看你現有的數據——網站流量、生成的線索、新的商業機會——並找出您希望在未來三個月內實現的目標。

一旦您知道自己想要在未來三個月內實現什麼目標,您需要計算出實現該目標所需的更多內容(無論是更多的網站訪問、線索還是商業機會),以及如何實現這一目標。

例如,您可能會發現您的很多網站流量、線索和新業務機會都來自付費廣告活動。然後,您可以就未來三個月的新目標/里程碑達成一致,並開發新的付費廣告活動,以滿足這些目標,專注於目標受眾經常光顧的管道。


領導管理講習班

接下來,您需要考慮您的領導資格和管理流程。明確的資格認證流程將使您的行銷部門更容易評估線索,並確保銷售順利,符合業務要求。

轉嫁到銷售中的線索必須至少經過基本的鉛資格認證,以確保他們實際上對企業的服務和解決方案感興趣。將您的行銷和銷售團隊聚集在一起,決定領導階段的定義和交接至關重要。

考慮到上述情況,應儘快舉辦詳細的鉛管理講習班。邀請行銷和銷售人員坐下來,繪製並記錄領導管理流程 - 這應該包括網站訪問者在成為實際付費客戶之前採取的每一步。每個步驟都應有一套標準,在將線索移動到該步驟之前需要滿足。例如,將網站訪問者移動到領先點需要網站訪問者在網站上填寫並提交表格,但是從領導轉向行銷合格的領先者 (MQL)呢?

我們建議您使用一種領先評分形式,並根據他們在您的網站上採取的行動將積分分配給領導。例如,在填寫了一定數量的中下線內容資產表單后,引線就變成了 MQL。

最後,每個團隊應該知道他們負責的階段以及交接時間。一旦流程被記錄下來,您應該使用工作流在 HubSpot 中構建它,以自動實現引線從一個階段到下一個階段的過渡。這將節省你 很多 時間-但稍後會更多。

週三和四

內容審核與規劃

內容是入站行銷成功的主要變數。沒有創建足夠的高品質內容意味著您可能難以與您的潛在客戶產生共鳴和聯繫。創建頻繁、有趣、高教育內容將説明您吸引人們訪問您的網站、生成線索、贏得新客戶並讓這些客戶年年保持。

利用這段時間查看業務已經擁有的內容,並確定其價值。考慮到這一點,您可以進行內容審核。這聽起來有點棘手,但所有你需要做的是把每一塊內容放在一張桌子上,看看買家的角色和買家的旅程階段,如下面的一個。

 

意識

考慮

決定

買家角色 1

 

 

 

買家角色 2

 

 

 

買家角色 3

 

 

 

 

完成此項工作將使您能夠識別業務中的內容差距,為新內容資產及其分銷制定計劃,並將內容行銷與買方角色保持一致。

關鍵詞研究

您需要讓搜尋者能夠輕鬆地線上找到您的業務,並讓 Google 瞭解您的網站。作為內容計劃的一部分,我們建議實施主題集群模型。

這意味著您必須創建一個支柱頁面(該頁面提供了大量有關特定主題的資訊,例如 2,500 字),並圍繞它以博客文章的形式將其與子主題內容一起,這些文章更詳細地介紹了相關主題的特定方面。

例如,您可以創建一個名為"如何實施新的人力資源軟體"的長篇網頁,然後創建 20-30 個博客,介紹實施所涉及的挑戰。通過這樣做,並將所有內容連結在一起,Google將開始將該頁面視為權威的資訊來源。

隨著時間的推移,您的子主題將產生越來越多的有機流量,並在搜尋引擎結果頁面上排名增加。由於您的頁面都已連結,因此該值在主題集的其餘部分(包括支柱頁面)中均等共用。

構建內容計劃

提前計劃很重要。說你將在未來三個月內創建多少內容,但是如果沒有計劃,你將如何讓自己承擔責任,以及你將如何審查你的進步,這一切都很好。

首先創建博客計劃。不管它是在Excel電子錶格還是Word文檔中——只要你有它並使用它。在它中,您應該擁有您希望每周創建的所有部落格的詳細資訊,以及關鍵字、指向其他內容的內部連結以及每個博客的目標買家角色(這將確保您創建的內容與合適的人產生共鳴)。

除了博客計劃,您還應有一個可下載的內容計劃。這應該包括電子書、案例研究、白皮書、資訊圖表和任何其他可下載的內容資產,以及您為支援您的行銷活動而需要創建的內容資產。

您還應考慮創建視頻內容計劃。視頻是迄今為止最有效的內容格式,如果您在行銷活動中未使用視頻,您將錯失與網站訪問者互動的機會。您創建的視頻不必複雜或長 - 想想哪些博客,你可以重新調整用途或創建視頻旁邊,並將其嵌入到您的網站。

最後,決定誰將創建內容。如果你有一個小型的營銷團隊,你可能需要尋求外部自由撰稿人的説明。但是,在可能的情況下,您應該依靠同事的專業知識,如果同事捉襟見肘,您應該讓他們每月至少寫一兩次博客。

第二個月

促銷活動

現在,您已經建立了您的買家角色,決定您的關鍵字策略並開始創建高品質的內容,您需要確定您希望使用哪些管道與受眾互動,並用於放大您的業務內容資產和消息傳遞。

推特、LinkedIn、Facebook 和Instagram等社交平臺為擴展您的入站行銷活動和接觸更多感興趣的各方提供了絕佳的方式。所有這些平臺都提供付費媒體服務,允許您根據位置、職稱甚至特定公司等情況定位真正特定的受眾。

此外,作為您角色的一部分,您可能會繼承您想要定位的聯繫人資料庫。為了瞭解資料庫的大小和品質,構建基於標準的列表和聯繫篩檢程式非常重要。這將有助於您瞭解您是否需要專注於增加資料庫的大小,這意味著提供輕鬆的轉換來驅動大量新聯繫人, 或者另一方面,您可能希望將精力集中在具有巨大潛在價值的資料庫的非常特定部分。

請考慮建置電子郵件行銷計畫,以定位您最有價值的線索。確保您細分列表、個人化電子郵件以及使用面向行動的語言和主題行,讓收件者按一下通過。

網站評論

在開發和優化內容資產后,您需要通過登陸頁面並在提交表後面"門"託管內容資產。這意味著網站訪問者需要提供他們的詳細資訊來下載內容,從而允許您生成感興趣的線索。然後,您需要包括感謝頁面,其中提供額外的資訊和內容,以幫助他們進一步進入買家的旅程。

但是,這隻是審查網站的一個階段。您需要更好地了解人們正在登陸哪些頁面,以及他們是如何通過您的網站進行訪問的。首頁後您是否有非常高的掉落點,或者您的網站是否有比其他頁面轉換更高的特定頁面?

一旦您瞭解了這一點,您就可以在您的網站上管理您的呼叫行動,這是鼓勵網站訪問者進一步參與您的業務並潛在轉換的關鍵。

請記住,呼叫到行動可以有不同的格式。從簡單的按鈕和圖像,到聊天機器人、即時聊天和「預訂諮詢」會議連結-您應該嘗試在您的網站上使用各種這些連結,以便將訪問者轉換為訪問者。 

第三個月

網站編輯

現在,您正處在一個擁有買家角色、目標、關鍵字研究和內容策略的地步,您需要考慮網站的設計和功能。

您的網站有可能成為您最好的營銷人員和銷售人員,但前提是它配備了合適的工具和資產。

您的網站的外觀和感覺非常重要。過去,它都是關於靜態的宣傳冊式設計:在頁面上放置盡可能多的資訊,並無限滾動。

如今,網站採用"少即是多"的方法,利用空白、突出的 CCA、一致的品牌、強烈的色彩、易於導航、回應式設計和真實(非庫存)照片。您的網站應該至少將所有這些元素都到位-最重要的是,它應該優化搜尋引擎。

優化搜尋引擎網站意味著使用第二個月早期確定的關鍵字來説明搜索者找到您的網站。

在編輯您的網站之前,請務必考慮以上所有問題。完成設計和技術元素後,您需要考慮要在網站上託管哪些內容,以及如何推動訪問者訪問它。

例如,您的主頁是推廣您最佳和最易訪問的內容資產的好地方-即那些最有可能參與並將網站訪問者轉換為線索的資產。通常,企業在其主頁上混合了視頻、案例研究和服務資產,這為他們提供了在買家旅程的不同階段與訪客聯繫的最佳機會。

領導管理更新

如果您到目前為止一直在關注該指南,您將繪製您的領導管理流程,以將實施過程映射到 HubSpot(或任何其他工具)中。

您構建到 HubSpot(或任何其他工具)中的鉛管理流程應基於您在第一個月完成的鉛管理研討會。這可能意味著徹底改革已經設置的內容,以便為新流程讓路。一開始會很麻煩,但是一旦你(和業務中的其他人)看到新框架的結果,你就會喜歡它。

報告和審查

最後,報告和審查。您將如何展示您的行銷和銷售活動的投資回報率?此時,您需要與您的部門合作,就行銷活動將關注的報告流程、指標和 KPI(關鍵績效指標)達成一致,並將第一個月設定的目標插入報告。

請務必記錄報告過程,如果可能,請在您正在使用的分析軟體中保存自定義篩選器,因為這將使企業中的任何人都能夠在需要時提取所需的資訊。

這結束了您作為入站行銷經理的前 100 天。你成功了嗎?上述步驟是我們經過久經考驗的入站行銷方法的一部分,這種方法繼續為我們和我們的客戶帶來令人難以置信的結果。

來源: 作為入站行銷經理的前 100 天的提示


開始你的旅程與 銷售團隊替代: 中心點 Crm 快:

What do you think?

Written by hubdigital

blank

前 10 個 PPC 錯誤以及如何避免它們

blank

白楊SEO:SEO轉型系列之一,SEO轉SEM可行嗎? SEO如何轉型SEM?