您是否注意到您的網站在過去幾個月中收到的機器人流量有所增加?與任何互聯網服務一樣,Google Analytics 容易受到垃圾郵件的影響,而影響幾乎每個網站數據的機器人流量正成為數位行銷人員的一個嚴重問題。
什麼是谷歌分析中的機器人流量?
谷歌分析中的機器人流量是蜘蛛和機器人對您的網站的非人類流量。它似乎是合法的流量,但它實際上是垃圾郵件,通常是低品質的流量,將扭曲您的聚合數據。以下影像的指標中可以看到這方面的範例:
在做出業務決策時,必須在表上顯示正確的 數據 ,而機器人流量可能會給決策者的判斷蒙上陰影,因此發現此流量以確保數據報告準確和適當非常重要。
如何識別谷歌分析中的機器人流量?
您是否每天都會查看您的谷歌分析數據?
在下面的谷歌分析截圖中,可以看到5月份網路流量的巨大高峰。預計流量會增加嗎?是否正在舉辦任何活動或特別的社會宣傳活動?
如果答案是否定的,這可能是機器人流量的結果。
如何在谷歌分析中發現機器人流量:
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按下左方列上的 「獲取 」,然後按下 「所有流量 和 通道」。從此清單中,在將要顯示的報告的 默認通道分組 列下,按一下 「轉介」。
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您是否識別了所有 推薦來源? 如果沒有,他們看起來與您的業務無關,這可能是第一個線索,這是機器人流量。不要錯過任何推薦。向下滾動頁面,然後單擊右側的「顯示行」以獲取推薦的完整清單(預設情況下,Google 分析將只顯示前 10 個)。
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注意指標-您是否有顯示100%反彈率和00:00:00平均訪問持續時間的訪問?如果是這樣,你可能會看機器人流量。
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深入一點,並檢測 幽靈引用器垃圾郵件。按下 「次要維度 」併鍵入「主機名」。然後按輸入。
任何主機名 ,是不是你的網站 是機器人流量,你應該排除它。如果 Hostname 不是您的網站,這意味著這些引用者不知道他們針對誰,這使得他們無效,應該被排除在您的報告之外。
下圖顯示了幽靈引用者垃圾郵件的示例 - 這些無效會話需要排除在報告之外才能清楚地查看活動。
谷歌分析中的機器人流量的一些示例
您應該按照上述準則提供的說明檢查您的垃圾郵件,但只是為了讓你更熟悉普通垃圾郵件發送者,以説明您快速發現垃圾郵件,我們為您準備了一些範例:
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wiki.vodia.com
google.de
duckduckgo.com
mys.yoursearch.me
您可以做些什麼來忽略谷歌分析中的機器人流量?
在谷歌解決這個問題之前,您可以同時考慮一些選項。
選項 1
許多數位行銷人員選擇的做法之一,我們建議創建篩檢程式,排除正在扭曲數據的特定機器人或機器人。為此,請按照以下步驟操作:
在 Google 分析介面的頂部按下 管理員
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從屬性列中選擇 追蹤資訊 ,然後 選擇轉介排除清單
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對於要排除的每個功能變數名稱,您需要遵循後續步驟
-點擊 +新增推薦排除
-複製並粘貼功能變數名稱
-點擊 建立
-重複所有功能變數名稱
這是處理機器人流量的最快選項,但請記住,過濾器僅適用於前進中的數據,並且您的歷史數據仍將包含機器人。
在添加任何篩檢程式之前,您在 Google 分析中 創建新檢視 至關重要。
這將確保您保存所有原始數據並處於您的控制之下,並且不會丟失任何數據。有了新的檢視,您可以四處玩,添加篩檢程式,而不必擔心丟失資料。
選項 2
如果您不想創建新檢視或新過濾器,則可以實施的另一個選項是將所有內容下載到 Excel 並過濾所需的數據。
這種方法是安全的,但非常耗時。您必須排除機器人流量,然後重新計算網站上的平均反彈率和平均花費時間。