在發展業務的同時跟踪客戶的信息是一項挑戰。 ''潛在客戶狀態，銷售線索負責人，最後聯繫日期... ''每個客戶要記住的事情太多了，以至於無法有效的跟進每一個客戶取得成交。

Hubspot CRM 軟件可以幫助您統一管理所有聯繫人，並使整個銷售團隊都在同一頁面上。這有您需要了解Hubspot CRM的所有信息：

1.什麼是Hubspot CRM？

Hubspot CRM是免費的客戶關係管理工具。它使您可以使用一個平台管理所有聯繫人，並根據業務需要提供個性化數據展現。

Hubspot還提供出色的客戶支持，使您可以立即輕鬆上手！該應用程序的佈局非常直觀，並且比其他可用的CRM軟件要簡單得多，您可以很輕鬆地進行入門了解。

借助數百種可用的集成，您將能夠跟踪客戶行為，通過各種渠道進行外部交流等等。哦，重要的是它還是免費的！

2.誰應該使用Hubspot CRM？

任何團隊都可以從此免費工具中受益。在以下情況下，您會發現它特別有用：

● 您發現很難跟踪客戶的信息，如果這些信息分散在許多電子表格和數據庫中● 您的客戶與團隊中的幾個不同的人互動● 您正在尋找一種更好的方法來衡量團隊的生產力

除此之外，還有很多需要使用Hubspot CRM的其他原因。我們建議大多數客戶將其與Hubspot Sales Hub一起使用，這將以最少的價格為您提供最全面的客戶洞察。

3.Hubspot CRM的核心功能

聯繫人細分丨

儘管這是Hubspot CRM最受歡迎的功能之一，但它也經常被忽視。

雖然聯繫人細分並不是一個革命性的概念，但Hubspot CRM中的可自定義聯繫人列表視圖可以幫助您篩選所有聯繫人，以快速準確地找到所需的聯繫人。

用戶追踪並跟進丨

記錄有關潛在客戶和潛在客戶的信息，並基於此數據創建工作流和触發器以發送個性化電子郵件。

您還可以直接通過Hubspot安排和與聯繫人通話，並根據需要保留錄音。所有這些都將為您提供有關如何推動成交的洞察和建議。

社媒管理功能丨

您的社交媒體帳戶可以與Hubspot集成，以提供有關您的社交媒體帖子和社交廣告活動的優化信息。

此功能還允許您使用從聯繫人與社交媒體頁面的交互中獲得的數據，並使用它們來個性化您的博客內容。

4.強大的Hubspot集成

有數百種Hubspot集成可供選擇，即使您沒有確定優先級，也常常很難選擇。談到CRM，您應該嘗試實現兩個主要目標：培育潛在客戶和管理用戶交易。

我們的團隊使用以下集成來實現這些目標：

● Parllay集成能夠統一您的Hubspot CRM和微信公眾號並管理潛在客戶！
● PandaDocs集成可以幫助跟踪交易並更輕鬆地更新與客戶的合同！

5.Hubspot CRM的最佳實踐

雖然Hubspot CRM 使用起來相對簡單直觀，但它也是一個非常靈活的系統，經常更新，所以最好訂閱Hubspot的實時通訊，以充分利用新功能。

關於如何更好地利用Hubspot CRM，我們團隊為您提供三條建議:

#1 使用電子郵件模板和智能的電子郵件內容，以保持溝通的個性化。
#2 使用自定義視圖和過濾器來區分銷售工作的優先級。
#3 直接從Hubspot CRM給客戶打電話並記錄對話。

最後，如您還想要了解更多如何使用Hubspot，以及海外營銷策略，點擊以下鏈接請與我們的營銷專家聊聊

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