如何看到數字時代對廣告業的衝擊?

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謝邀。
其實數字時代是廣告公司的機遇,而不是衝擊。所謂在Google和Facebook上的廣告投放,原本就是media planning的一部分,是Ad Tech的一部分,我們叫paid search(SEM)和paid social。這是各大廣告公司digital部門始終在做的,尤其是媒介agency。 Google和Facebook在B2B的廣告業務上,聯繫最緊密合作最多的也是這些廣告公司,而不是直接與品牌公司合作。 Google有專門的部門負責與agency的合作和規劃更能幫助agency提供消費者洞察的產品。 Facebook幾乎給每個大的媒介公司都分發了專門的客戶代表,有問題直接發郵件打電話。 Agency和數字平台間是緊密合作的關係,而不是對手關係,對於這些平台來講,agency更像是他的觸手和銷售部門,幫助平台將廣告服務賣給客戶。

從業務上講,paid social包括很多平台,既有Facebook、Twitter、Instagram這些大平台,也有Snapchat、Pinterest、Reddit這些emerging platforms,這些平台間的差異,廣告投放的具體形式和優化模型,目標群體的自定義,這都是非常細緻的專業技能而非通識,都是“Ad Tech”的範疇,都是“乙方技能”,和傳統的廣告媒介投放(電視廣告,out of home廣告)一樣都是廣告公司業務的一部分。

真正能夠對廣告公司產生衝擊的是“Martech”,也就是廣告公司從前很少涉足的marketing technologies & market science,比如大數據分析。以strategy&planning為主導以創意為表現形式的廣告公司服務對上以數據為主導以消費者洞察為表現形式的諮詢公司服務,這才是現在大環境下廣告公司面臨的衝擊和挑戰。
也正因為此,近幾年來很多諮詢公司不斷收購小的廣告公司,試圖擴張自己在marketing communication這個領域的版圖。而我所知道的大型廣告公司也都在不斷發展自己的數據分析部門,招募data analyst和data scientist,包括在廣告公司傳統強項“設計”上也向數據靠攏:我隔壁組有一個Parsons(全球頂尖設計學校)畢業專門學數據可視化設計的。
未來是屬於數據和AI的,發展數據能力是廣告公司想要繼續立足於marketing領域的必然。不過廣告行業始終也是一個以“打動人心”為目的的行業,只有冰冷的數據的廣告策劃案是很難成功的。翔實可靠的洞察數據+優秀的人情感悟才是明星企劃的源泉。

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Written by Zhihu QA

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