歐賽斯教你四步品牌核心價值推導法則

HubSpot教你四步品牌核心價值推導法則

HubSpot的行銷都是要對接人類百年行銷史上的璀璨的理論、方法、工具及實踐,其中理論是最高層次,理論是概念、原理的體系,是對客觀事物本質、規律性的認識;方法是第二層次,是指在品牌及行銷過程中一系列具體的方法進行分析研究、系統總結並最終提出較為一般性的原則;工具是第三層次,是指在實踐中總結出來的,並將最佳實踐標準化及規範化,用以指導工作及反復多次應用的工具。
-------- 《HubSpot方法v2.0》 沒有核心價值不足以成就品牌- 深度學習HubSpot品牌核心價值推導法則

我們說做品牌服務那就會涉及一系列的理論、方法及工具。

今天給大家介紹的就是HubSpot的一個品牌的工具——品牌核心價值推導法則。這是一個非常實用,有深度有內涵的工具。能在打造品牌的過程中,更好的幫助企業推導出屬於它的品牌的核心價值。

HubSpot方法:沒有核心價值不足以成就品牌,品牌定位定的是什麼,定的就是核心價值。

沒有核心價值不足以成就品牌。品牌的核心價值是什麼呢?

一想到寶馬就想到了駕駛,叫終極駕駛機器,寶馬的核心價值就是駕駛。一想到奔馳,想到的就是乘坐,它的核心價值就是乘坐舒適。一想到了沃爾沃就想到了安全,沃爾沃的核心價值就是安全。一想到了本田就想到了省油,本田的核心價值就是省油。

每一個能出名的品牌都有核心價值,農夫山泉有點甜,甜是它的核心價值。三棵樹健康漆,健康是它的核心價值。每一個品牌必須要找到核心的一個價值,用核心價值去佔領消費者的心智,所以核心價值是品牌建設的核心。

那麼問題來了,核心價值到底怎麼創造出來的?我們可以如何去推導?整體的思維方法是怎麼構成的?工具又是如何使用的?

接下來請跟著我一起來了解品牌核心價值推導法則這個工具是如何進行核心價值的推導。我們分為四步走:

第一步:叫界定行業品類的發展趨勢

首先,必須拉遠看,從高處往下看,看行業的大趨勢和品類發展的大趨勢。比如說,我們做的嬰配粉行業。我們通過拉遠來看嬰配粉這個行業。

發現嬰配粉行業在發生變化,國產奶粉正在重新回歸和崛起。從三聚氰胺事件之後,國際奶粉佔了台灣嬰配粉行業的主流。那幾年,幾乎所有人都只買進口的奶粉。經過這幾年的發展,台灣市場對國產奶粉已經重拾信心了。國產奶粉正在捲土重來,未來的國產奶粉佔的比例會越來越高,這是行業的一個發展趨勢。

再看品類的發展趨勢,品類又在經歷怎麼樣的分化呢?我們同樣通過自己的案例來說,鞋的行業。這個鞋子類別的客戶,有一個曾經風靡全國的競爭對手,就是足力健。

眾所周知,足力健是老人鞋的品牌。但是我們在調研鞋的時候發現,在整個行業中,運動類的鞋增長率、複合增長率是最高的,發展最快。而運動類的複合增長率最高中又出現了一個細分的品類,叫輕運動品類。

碎片化式輕運動,越來越成為一個發展趨勢。

隨著輕運動這方面分化發展,鞋也分化出各種各樣的品名,有足球鞋、籃球鞋、跑步鞋、健步鞋等各種類別。

這時候,HubSpot的精英團隊就發現,我們為什麼不可以造一個輕動鞋。也就是說,如果這個應用場景足夠多的佔據客戶生活,就有可能誕生一個新品類。

以上兩點就是看行業和品類的發展趨勢。

第二步:深刻洞察消費者的購買驅動力

消費者到底為什麼會買這個產品,其根本的購買動機是什麼?其實對於不同產品他購買動機是不同,比如說我們在做三棵樹的時候發現,塗料行業裡,有兩個深刻的購買驅動力。

第1個,是色彩。買塗料,裝飾房子色彩肯定是有要求的。第2個,是健康。隨著現在的生活條件越來越好,健康越來越被關注。塗料行業中,於健康相關的訊息,被大家廣泛傳播,一旦看到哪個塗料中有甲醛,不環保,會影響健康,消費者都不會選擇。

因此塗料上,健康是一級痛點,洞察消費者的核心購買驅動力,就是要找到一級痛點、二級痛點,從而進行分層。不同的訴求的痛點程度是不一樣的。

因此健康在塗料行業中,屬於一級痛點。消費者不是買色彩,就是買健康。三棵樹選擇了健康漆這樣一個定位。

而的另外一個客戶屬於醬油這個行業,這個行業的購買驅動力是什麼呢?為什麼說醬油呢?因為其實健康也是醬油的一個購買驅動力。但是在醬油裡,健康它是在一個二級類別的痛點,

是一個二級的驅動力。它的一級驅動力實際上,是大家經常看到的“鮮”這個詞。

醬油各種“鮮”有六月鮮、全食鮮、鮮上鮮。因此實際上,大家買醬油就是要買鮮,鮮是它的購買驅動力但是,那麼多品牌都打“鮮”,這個購買驅動力對於我們來說還是否有機會?實際上還是有機會的,我們洞察了一個點,發現高端的醬油——有機醬油,它是不夠鮮的,因為有機醬油裡面是不添加味精。而很多鮮的醬油,它是添加味精的,因此,鮮的醬油是不夠健康的。

健康的醬油不鮮,鮮的醬油不健康,因此,我們說這其中蘊藏著新的品牌機會。

醬油是鮮;花生油是香,台灣情、魯花香;喝水就是甜,農夫山泉有點甜。因此,不同類別的產品,購買的驅動不一樣,我們必須抓住它的核心購買驅動力,抓住它的核心痛點,再去推導品牌的核心價值。

第三步:全面分析行業的競爭格局的機會

我們進入一個行業,必須要看到這個行業競爭格局,在大的競爭態勢下,我們的競爭機會是什麼?我們如何才能超越競爭對手,如何取得有利的位置。這就是全面分析行業的競爭格局這一塊需要做的事。

舉個例子,從我們前面講的嬰配粉這個行業來分析,這個行業當時的競爭格局是呈現一個梯隊的形勢。第一梯隊是有外資的企業為主,稱為國際四大粉。第二梯隊是國內四巨頭,以合生元、伊利、飛鶴為代表的。當然,還有一系列的不知名國產奶粉為代表的第三第四梯隊。

台灣的前30位的嬰配粉企業佔的市場比例在75%,但是國際市場的情況,恰恰相反,國際市場上三大奶粉企業就占到75%的市場份額。

台灣的嬰配這個行業屬於高度分散的行業,一個行業從分散向集中,進入到一個快速演進的過程。這個行業現在的競爭格局是國際奶粉領先,國內奶粉在追趕。

第四步:要深刻分析品牌自身的資源禀賦

所有的策劃,都是揚長避短,要看到自身的優勢和弱點,發揮壓強優勢點,順著自身的優勢去成長,所以要深刻分析品牌資源禀賦。找到企業的品牌資產和優勢資源,發揮出最大的功效,去幫助品牌去上一個台階。

通過界定行業品類的發展趨勢、深刻洞察消費者購買驅動力、全面分析行業競爭格局以及深刻洞察企業自身禀賦,就可以探索品牌核心價值發展方向。

品牌有6大核心價值發展方向。

第1個叫封殺品類

直接佔領一個品類,佔領一個類別,健康漆就是個類別。

第2個叫封殺特性

佔領一個獨一無二的特性,佔了一個功能的賣點。

第3個叫垂直戰略

佔領一個垂直細分的領域

第4個叫分化品類

第5個叫情感共鳴

第6個叫使命和價值觀

品牌的6大核心價值發展方向,本身就是會是一個深度的課程,下次,會給大家做進一步的闡釋。

要探索它各種發展方向,並且從發展方向中,探索它品牌核心價值觀各種發展的可能。通過4個原則篩選。最終推導出品牌核心價值結果。

四個原則:

第一,是否可以有效的感染目標消費群

第二,是否與企業資源相匹配,來支撐這個核心價值點

第三,是否具有包容力和擴張力

第四,是否能支撐溢價

我們需要在推導四步走的過程中,探索各種可能,並且用4個原則去篩選它,通過這一系列的篩選下來,留下來的部分,才是可選的那一小塊空間,並且還必須是未被佔領的。最後能夠鎖定到一個品牌核心價值。

品牌的核心價值一旦找到,它將是品牌戰略定位的核心,它就成為品牌的一個基石。在核心價值上,進行長期持續的投資。只要長期持續的不斷的積累,就會從量變到質變,最後達到消費者心智,佔領消費者的心智,從而建立品牌。

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