木瓜移動：打造精品獨立站十大站內優化技巧！
跌宕起伏的2020，中國出口商品也開始經歷從“質”到“品”的轉變，出口跨境電商紛紛找尋新的爆發點。
獨立站順勢成為第三方平台賣家、尤其是亞馬遜上走精品和品牌路線這部分賣家的“標配”，以此作為品牌宣傳和站外引流的重要渠道，“獨立站”猶如雨後春筍般迅速發展，這其中也不乏有大量的新手賣家。
本以為做好引流就可以妥妥爆單，然而往往會由於缺乏經驗，辛苦運營幾個月，店鋪流量不僅收效甚微，交易額更是像定格在“0”一般。
而且，在遇到這種情況，會有一些新手賣家陷入無休止的盲目改變運營策略的陷阱，到頭來得不償失。那麼在這個獨立站風口大開之際，新手賣家又該如何調整站內策略才能突破“零”交易瓶頸？
下面是木瓜移動總結的簡單而又行之有效的增加交易額的站內優化技巧。
1、推薦熱門產品
作為買家，人們總是喜歡買大家都喜歡的東西，這在心理學上也被稱為“潮流效應”。
其實本質上，是人們將一群相似的人視為某個領域的專家。這也是為什麼經常在廣告中會看到“第一品牌”或“xx推薦”之類詞組的原因。這些聲明為產品增加了社會依據，並影響了買家做出的決定。
另外在選品上要參考各大平台，選各大平台已經證明好賣的產品，然後對比平台的Review等，為賣家運營獨立站提出切實可行的建議。
2、突出顯示售後及安全保障
1）安全徽章。這些徽章的意思是保證買家在此網站上交易是私人且安全的。而且買家一般僅僅傾向於信任來自熟悉的品牌（例如Google，PayPal和Norton）的徽章。
2）退貨政策和退款保證。這可以贏得潛在客戶的信任，因為他們可以放心，如果他們對產品和服務不滿意，能夠正常獲得退款。
3、突出顯示特惠活動
現在電子商務網站紛繁複雜，而且各種優惠活動層出不窮。如果不能及時推送給正在瀏覽店舖的潛在客戶，就很可能錯過並終止交易。做法如下：
1）彈出窗口推廣特惠活動。但是設計這些彈出窗口時，需要考慮讓彈窗以微妙的方式從網站脫穎而出還又不會分散購物者註意力
2）使用頁面頂部的信息欄。這是推廣特價優惠並提高轉化率的另一種好方法。可以將它們顯示給所有訪問者，也可以根據預定義的行為來定位特定的訪問者。
3）充分利用側邊欄。如果不想在標頭中推廣特惠活動，可以使用側邊欄將特惠信息傳達給買家。
4、創建倒計時促銷，給買家一個心理督促
我們知道“人皆恨失”，當你失去一百塊的情緒波動遠遠會比得到一百塊更大。所以，把握好這個人性的弱點是可以提升你的店鋪轉化率的。
就好比現在很多的做知識付費的商家，都會在文案上標註“限時免費”“限量免費”等字眼，引導用戶抓緊時間報名或者買課。
同時，在AdWords中，賣家也可以使用廣告定制工具來顯示季節性優惠或限時促銷的倒計時：
5、優化結賬流程
做C端的商家可能發現，很多用戶進行了添加購物車步驟，但是最終未能付款。
不付款的原因有很多，運費太貴，比較購物，網站速度慢，用戶信任度偏低等，也可能是付款流程有問題。
針對付款流程，如果市場多樣化的話，賣家要提供多種付款方式，且結賬過程不要太冗長和復雜，並且確保每種付款方式都行得通。
6、提供持久性購物車
很多在線客戶不會立刻決定購買，而是會選擇將這些物品放在購物車。並且有研究發現，大約35％的電子商務客戶在轉換過程中至少使用了兩台設備。
考慮到這些，為用戶提供持久性購物車來簡化他們的購買流程很是關鍵。無論用戶用什麼上網設備，持久性購物車都會隨用戶ID並更新他們的購物車，方便用戶進行未完成的結賬，以此來提高轉化率。
7、提供即時諮詢入口
這個功能在國內的電商平台是很常見的，但是國外這一功能卻相對遜色。
研究表明，社交媒體上客戶服務請求的平均響應時間為10小時。更糟糕的是，電子郵件的平均回复時間為12小時以上！毋庸置疑，這樣的延遲將會不可避免的造成大部分客戶的流失。
因為當買家對你的產品不確定的客戶可能會通過幾種不同的方式聯繫你：包括你網站的聯繫表格、電子郵件和社交媒體。他們可能想知道退貨政策、發貨日期或其他產品信息。但如果他們不能及時獲得答案，則會因為質疑而離開你的店鋪。
速度在今天這個時代尤為重要，即時滿足消費者會讓他們需求更加迫切。
8、使用場景營銷視頻
當用戶瀏覽一件陌生產品的時候，他是很難有慾望的，因為他不太清楚這東西能幹嘛，有什麼效果。
如果賣家能夠將該產品的一些特色和基礎功能錄成視頻上傳，在很大程度上會引導買家購買產品。
9、優化用戶信任
當你沒有客戶的時候，客戶的信任是很難獲得的。然而，在客戶選擇購買之前，你也需要贏得他們的信任。下面是可以優化的點：
- Review：首先就是可以在你的網站設置一個展示好評的板塊，向用戶展示不同的人群購買之後的不同效果及滿意度。同時，也需要在Facebook等社交平台的定時分享來自買家的好評。
- Free：價值較高的產品，可以提供一些免費試用多少天的名額，其實這在某種程度上也可以稱之為“素人測評”，這在一定程度上降低了用戶的購買疑慮，用戶會覺得你更值得信任，產品肯定也很棒，從而更願意選擇你了。
10、會員制度，引導登記郵箱，提高複購率
會員模式不僅互利互惠，其實最終受益還是賣家，因為客戶已經成為了你的死忠粉！
當然，在如此景氣的獨立站賽道中，除了站內運營，流量也撐起了“半邊天”，
而且獨立站引流沒有昂貴與便宜之分，只有盈利與虧損的分別，在不同的業務發展階段，制定不同的引流策略，才能達到更好的引流效果。
木瓜移動深耕全球市場十二年，專注為跨境商家提供互聯網海外營銷服務。木瓜移動擁有一套自主研發的程序化購買營銷平台，為跨境電商Facebook&Google廣告投放、獨立站引流、再營銷、爆款選品等提供便利。在覆蓋全球主流媒體流量的基礎上，木瓜移動通過動態優化分析及量身定制的再營銷技術解決方案，幫助賣家提高ROI。
欲了解更多海外營銷投放乾貨及資訊請前往木瓜移動營銷學院：
Facebook/Google投放諮詢/免費開戶申請點這裡：