Facebook遊戲再營銷（三）：實操五大要點，穩步提升ROI
在前兩節木瓜移動針對Facebook遊戲再營銷前期準備、中後期實操技巧的詳細介紹，相信很多小伙伴已經開始摩拳擦掌、躍躍欲試了。那在具體實操過程中，還有哪些精準營銷，提升ROI的要點呢？本文將為你做詳細介紹。
概覽：
- 用戶獲取
- 受眾細分
- 添加深度鏈接
- 遊戲內活動推廣
- 廣告創意思考
1、用戶獲取
如圖所示，玩家流失率高是造成最終付費率低的顯著因素，因此我們要在獲取用戶的同時想盡辦法減少玩家流失。具體方法如下：
- 深入了解玩家，明確再營銷活動所要覆蓋的人群
- 與目標玩家第一次接觸並確認對方不排斥之後，進行行為追踪和歸因
- 針對這部分玩家進行受眾細分，精準營銷，降低流失率
2、受眾細分
將玩家根據不同標準細分在不同的組，並通過不同方法對組內玩家精準營銷，建議參考以下這7個維度：
1）按付費狀態細分
將非付費玩家分為：第1天付費的玩家和第0天付費的玩家
將付費玩家分為：遊戲貨幣用盡時後及時進行購買的玩家、僅在促銷時購買的玩家、其他付費行為的玩家
2）按活躍狀態細分
根據用戶在安裝遊戲之後的活躍狀態創建再營銷細分方案
- 未採取行動的用戶：通過提醒的方式來鼓勵他們完成遊戲
- 針對活躍度低下、休眠以及流失用戶，可從以下三點入手提升活躍度：
- 針對流失用戶推出特別的遊戲活動，提升興趣從而再次促活
- 針對休眠用戶，則需要推出新的功能或召回送金幣等激勵性活動，去激活他們。
3）按遊戲內進度細分
通過玩家在遊戲內通過的關卡、通過的難度狀態維度對玩家進行分類，從而實現精準營銷。
4）按行為細分
通過玩家在遊戲內的行為習慣對玩家進行分組，例如，有些玩家喜歡在促銷時進行付費，而有些玩家則喜歡一味地追求獎勵，還有些玩家僅僅是因為喜歡游戲中的某些內容。
5）按用戶基礎屬性細分
簡單細分即通過相對簡單的用戶數據（性別、地區或者操作系統），也是我們較常用的一種分析用戶的統計維度。
6）按用戶高級屬性細分
根據玩家最近一次遊戲的時間、玩遊戲的頻率、對創收的價值來對玩家進行分組；可以根據這些參數對每一位玩家評分，然後創建不同的受眾細分；提前做玩家流失監測，整合極有可能流失玩家的早期特徵，並在他們流失前用合適的優惠活動進行營銷。
7）活躍狀態+付費狀態雙維度細分
- 利用活躍的非付費玩家創收，提升其購買次數
- 激活休眠的付費玩家
- 向活躍的付費玩家追加銷售
3、添加深度鏈接
深度鏈接可以將玩家直接引導至遊戲中的特定內容/落地頁，減少了玩家從點擊廣告到到達目標內容所需的步驟，從而推動他們與最相關的內容互動。
例如：
- 在推廣階段，廣告突出新手促銷活動，玩家下載完成後打開就可以直接參加活動
- 在廣告中突出某個遊戲人物，用戶下載完成後首次打開頁面就顯示的是該人物
4、遊戲內活動推廣
搭配相關素材，向已下載遊戲的玩家推送道具、裝備、皮膚或優惠折扣等獎勵廣告刺激付費。
以下兩點要避免：
- 避免產生欺詐行為，尤其是在處理抵用券、優惠碼時
- 注意頻繁使用優惠的負面影響：用戶對優惠產生依賴會影響轉化
5、廣告創意思考
廣告主在設計素材時應將廣告要實現的目標和用戶屬性這兩大因素考慮在內。
針對廣告素材設計，木瓜移動也準備了3點乾貨，希望對小伙伴們有幫助
- 快速抓住受眾注意力：在片頭3秒展示最搶眼的內容；視頻時長控制在15秒以內；將關鍵創意元素置於中心顯眼的位置
- 素材要考慮到靜音播放。利用文本和圖片傳達信息；嘗試動態字幕
- 合理構圖：最大限度的利用空間（1:1,4:5）；嘗試縱向構圖格式
以上就是本期要介紹的全部內容，遊戲再營銷是一段長且難的攻堅戰，我們需要具備靈活的思維去分析玩家、不斷刺激玩家，保持玩家活躍度、降低流失率才有更多的機會提升ROI。
希望今天木瓜移動關於《再營銷實操要點》的分享對你有所啟發。
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