被Facebook拒登廣告原因五花八門，不過即使廣告被拒登也不用擔心，接下來木瓜移動就跟你聊聊常見的原因和解決方法吧。

為什麼我的Facebook廣告會被拒登？

Facebook 為確保提供良好用家體驗，在商家投放廣告時設立很多條款及限制，而當你違反了某些規則時，就會拒絕批准你廣告，甚至暫停你的帳戶。

現在Facebook 對於廣告的審批更加嚴格，在解決被拒登的問題前，首先要確認一下你是否有觸犯以下任何Facebook 不允許的廣告條例：

以下是幾個最常見的廣告拒登及暫停的原因:

1.含不恰當的內容：

如成人內容、爭議性內容、誤導性、褻瀆詞語、偽造文書、包含間諜軟件或惡意軟件連結等等。這些內容在日常生活中已經觸犯法律，在Facebook也不會例外，被禁止也很正常。

2.誤導性內容：

最常見的誤導性內容就是在你的廣告寫了你的公司或產品是全地區、全國、甚至全球第一或最好等，但你沒有由第三方公司提供的相關證明。盡量避免使用誇張失實的字眼。

3.含有「立即按此」等意思的字句：

如果你想受眾按你的按鈕然後跳轉某個網面，你要使用它的“Call To Action”功能，否則Facebook會立即停止你的廣告。

4.連結網址文字與連結網址不一樣：

例如你在廣告顯示了一則網址abc . com但實際上按下去時卻連到了xyz . com。這是Facebook不允許的。

6.廣告違反「個人健康」條款：

廣告不得含有「使用前和使用後」的比較圖片，或非預期或不可能達成之效果的圖像。廣告內容不得為了推廣節食、減重或其他健康相關產品，進而暗示或嘗試造成觀眾負面的自我觀感。

7.Facebook品牌使用不當：

不得以Facebook或Instagram作為廣告創意內容最獨特或突出的賣點；不可更改Facebook品牌元素，例如設計或顏色等。你的廣告貼文若要提及Facebook或Instagram時，必須寫全稱且首字字母大寫，不可以寫“f” 、“FB”、“instagram”、“ig”等，或是直接把Facebook、Instagram當成動詞用。

8.圖像文字覆蓋比例不對：

雖然很少人會把圖像的廣告素材塞滿字，可是如果一個不小心，很有可能讓你的廣告觸及率大幅下降，甚至因此被Facebook拒絕刊登。這是因為FB很在意用戶使用體驗，認為文字含量過高的圖片會讓用戶好感下降，所以會調降此類素材的廣告觸及。

想要檢索自己的廣告文字覆蓋率是否過高，可以用Facebook線上圖像文字檢查工具。

9.多層次行銷：

指金字塔型的傳直銷方式，建議不要使用Facebook廣告，Facebook針對此類廣告限制挺多的。

如果你確定自己沒有觸犯上述問題，但廣告仍然被Facebook拒登請先查看Facebook 給予的拒登原因（若廣告被Facebook認定違反政策而遭拒登時，Facebook會寄出一封電子郵件至廣告主信箱，信件內會簡單描述廣告遭拒登的原因)。

再從以下方法中選擇適用的做法，令廣告能順利刊登。

方法一：查看是否有歧視成份

廣告不得歧視、強調或暗示用戶具某種個人特質。包含直接或間接強調或暗示某人的種族、膚色、宗教、年齡、性取向、身心障礙、健康狀況(包含生理及心理層面)、財務狀況、犯罪紀錄或姓名等。

方法二：重新編輯廣告素材

如果Facebook 顯示的訊息是和素材相關，你需要修正廣告中使用的字眼、圖片或影片以再次被Facebook 審批。

可以按照Facebook指示，修改被認為違反廣告政策的部分，一旦廣告主重新編輯該筆廣告並儲存後，該筆未獲批准的廣告會重新進入審核。

方法三：直接提起申訴

如果你認為自己的廣告不論Targeting 或者素材都沒有問題，可以在拒登訊息的部分直接申請上訴，此時就會進入人工審理。

拒登原因下都會有個上訴(Request Review) 的選項，點擊後就可以選擇上訴理由以及解釋。

根據以往經驗，在選擇上訴理由後也要填寫詳細解釋，包括該帖文的內容，讓Facebook重新審核時更容易理解你的廣告目的，最好以英文填寫。

方法四：尋求Facebook客戶服務的協助

如果你上訴後仍然被拒，但又找不到可進一步改善的地方，你可以前往Facebook Advertiser Support 頁面尋找客服幫忙：

選擇Get Started 後就可以看到不同項目，你可以選擇Ads就會看到常見問題，以及底部的人工客服，這樣就可以直接向Facebook 了解拒登的原因以及怎樣可以令廣告順利運作了。

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希望以上的信息能幫助到你，Facebook 審批越見嚴謹，所以不時會出現沒問題的廣告一樣被拒，即使被拒登也不用緊張，只要按照以上所說的方法應該可以幫助你解決廣告被拒登的問題了！

木瓜移動建議大家在正式投放Facebook廣告前，先看一下Facebook的廣告政策，仔細監控廣告數據，確認廣告素材及到達頁面是否合規，以免種種因素影響廣告的信用分數。

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