做Facebook廣告,不會看數據怎麼辦?
大數據時代,數據分析成為市場營銷必不可少的環節。 Facebook承載了海量的用戶數據,對於使用Facebook進行營銷推廣的人員來說,這是最好的時代。巧用Facebook數據分析,可以幫助跨境營銷人員在海量的受眾數據中抽絲剝繭、洞察市場,實現降低投放成本、提升廣告效益的最終目標。
然而,很多Facebook廣告優化師在初入行業的時候,關於如何測品,如何加預算,如何擴量的知識在耳濡目染中學習了很多遍,但是怎麼看數據,然後根據數據來判斷接下來的操作,卻一直沒有很好的把握。
基於這一問題,木瓜移動總結了下面這篇文章來講解一下如何分析Facebook廣告數據?
一、如何看廣告數據?
查看廣告數據,先確認要看什麼,再確認怎麼看,即解讀正確數據和正確解讀數據。看起來,這兩個文字方面相差無幾,但實際上意思卻差很多。
一方面,解讀正確數據意味著賣家要了解並掌握消費者的購物歷程。在每一個購物歷程上,相應地去設置一個行銷活動。假如,賣家要跟消費者產生互動,就可以投一個Cost Engagement帖子互動的廣告。從這個廣告裡,賣家應該去看Cost Per Engagement每一次互動的成本是不是足夠低。如果足夠低,賣家就可以判斷這個Engagement的廣告是好的。
所以,在不同的行銷活動階段,賣家有針對性地去投放廣告,每一個廣告系列都有應該要查看的KPI。
為什麼要有針對性地去設定KPI,解讀正確的數據?當賣家設定了系列廣告的campaign objective之後,其實已經決定了系統要優化的方向以及要達成的主要成果。賣家要尋找點擊者、瀏覽者還是轉化者?最終都得看系統是否找能到對應的目標。
另一方面,正確解讀數據分成兩種類型:
1、單一廣告組成效分析。即通過Total value=廣告主競價+預估操作率(如點擊率或轉化率)+用戶價值(廣告質量)這一公式去分析數據,看哪個環節的因素可調控成效。通常情況下,能夠影響Total value的因素有出價方式、出價金額、預算金額、受眾設定、版位設定、優化方式、轉化時間窗、素材等。

2、整個廣告賬號成效分析。整個廣告成效分析最主要的就是以用戶為主。用戶的消費歷程通常為看到廣告—點擊—加入購物車—購買,每一個環節的變化和留存率,是賣家們在看整個廣告成效分析最應該關心的問題。
二、如何根據數據提高預計行動率和廣告質量?
衡量這兩個數值的指標很多,但是我們可以選擇最重要的指標,並明確這些指標之間的串聯邏輯,按照階段層層優化。以轉化量廣告為例,在所有數據之間,最重要的廣告數據始終圍繞著五個數據標準,它們分別是:
CPM
每一千次廣告展示的機會花你多少錢。這個費用越低,證明你廣告的競爭力強,在廣告位的爭奪上佔據優勢。千展這個指標還能側面說明不同國家地區消費水平,美國的cpm大多數情況下比印尼的高。大部分國家的千展都有一個合理的範圍。
CPC
單次點擊費用。這個指標大家很熟悉,同樣是越低越好。越低證明你素材好,別人願意點擊。
CTR
click through rate。點擊率,不同行業不同標準和表現,個人覺得3%以上的點擊率廣告算是及格了。
CVR
用戶點擊廣告後產生轉換的次數,計算方式為廣告轉換次數/廣告被點擊次數。
CPA
每次行動成本,用戶完成某一個特定的轉換動作,如填寫報名表單、購買產品、註冊為網站會員,廣告主需要支付給平台的費用。
從產品「曝光」、產生「點擊」到帶來實際「轉換」,再透過「點擊率」及「轉換率」來檢視用戶對此次廣告內容的反應。以下圖來表示各個數據之間的關係及影響因素:

根據上圖,我們發現可以從CPM看受眾選擇優化,從CTR看點擊率優化,優化兩個數據從而得到最佳CPC,結合CVR,提高落地頁轉化,從而提升CPA。除此之外,我們還建議輔以quality ranking,engagement rate ranking,conversion rate ranking等來判斷廣告質量,廣告素材(圖片視頻等)和文案的質量。
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