"增長黑客"從熱戀到失戀
"增長黑客"從熱戀到失戀
靠近與初識
Sean Ellis（肖恩·埃利斯） 提出了Hacking Growth ，並幫助Dropbox，Eventbrite，LogMeIn和Lookout等企業實現，突破性增長； Hacking Growth 中文翻譯就是“增長黑客”。這個詞語具有一點小COOL，如果土一些的翻譯，那麼“爆款”這個詞語非常合適。
那麼如何語言切換成“增長黑客”是怎樣的流程圖呢
如果增長黑客是一種概念，那麼爆款就是一種實現
熱戀和airbub的故事
AirBub是一家民宿領域平台，世界品牌實驗室發布“2018世界品牌500強”榜單，愛彼迎排名第425位。
在2007兩位剛畢業的年輕人，去美國工業設計大會碰碰運氣，但是他們連酒店都沒有預定到。因為這個工業大會具有非常高的人氣。
沒有預定到酒店的年輕人，萌生了Airbub的想法。
“蹭熱點，蹭流量”的操作是現在互聯網，常用套路。 2008年8月正值，美國總統大選。 airbub分別推出奧巴馬主題和船長麥凱恩氏包裝的麥片。
在蹭熱點開始時候，確實獲取不少流量，但是很快出現下滑，最後每週只有幾百美元的收入。他們倆一共賣出了大約1000盒麥片，銷售收入超過3萬美元。但是信用卡債務已經超過20萬美元。
哦！這是個難受的結果。但是在蹭流量失敗之後，是創始人並沒有放棄。
但是一開始地推的結果不是那麼讓人愉悅的。房東拍攝技巧，文字描述。並不是一種精緻的體驗。 airbub並有拒絕這些，反而親自前去優化房間的拍攝，文字描述。
在增長黑客的邏輯中，往往看著的不是渠道和產品。而是優化，不停的分析數據，不停的優化。
在增長黑客的邏輯中，往往看著的不是渠道和產品。而是優化，不停的分析數據，不停的優化。
Craigslist類似58同城的綜合平台，Craigslist在房屋出租方面，已經有一定的市場份額。只是信息比較雜亂。
airbub通過“增長黑客”手段，給Craigslist用戶發送營銷郵件。 airbub同步房屋信息到Craigslist上，獲取Craigslist的信息源。
雖然Craigslist很快就發現airbub的行為，並對其封殺。但是也幫助了airbub高速成長。
這類似國內電商打造爆款的過程中非常規手段，獲取更多的流量。
仔細思考，發現.
airbub之所於，可以獲取Craigslist的用戶。原因就是airbub有著比Craigslist更好的用戶體驗。如果沒有airbub 對於房屋的圖片優化，以及良好的用戶體驗。那麼airbub ，是一個非常讓人討厭的app。
增長黑客的基礎是你有好產品
但是這個小故事有一個誤區
黑客，以及上述搜段給人一種”搗蛋分子“形象。其實黑客，更合適的翻譯是“駭客”。增長黑客手段不是airbub那種小聰明。
比如Paypal通過現金獎勵的方法來實現；Zappos通過正面處理退貨； http:// Booking.com通過付費搜索；等等。增長駭客也是不錯的翻譯，但是我更喜歡接地氣的翻譯“爆款”。
分歧
增長黑客的弊端也不少，主要有：
- 新增的用戶質量
- 會導致缺失精力，維護老用戶。比如起點曾經活躍著一批“偽新寫手”
- 快速成長，會掩蓋許多問題
- 有許多人，認為這就是一個騙局。方法論本身是否存在
- 增長團隊是一個垂直細分的，包含了（Leader，銷售，研發，等多角色團隊）。當時業務需要一個非常巨大的水平組織部門，那麼未必適應環境。
離開
Sean Ellis在2019年5月8的twitter發表
I've never liked the concept of “growth hacks” so it's refreshing to see this presentation by @hnshah and @Steli . Sustainable growth requires getting right people to use product in right way.
我從不喜歡“增長黑客”的概念，因此看到此演示文稿令人耳目一新。 @hnshah 和@Steli。可持續增長需要讓合適的人以正確的方式使用產品。
老用戶的流失，用戶增長的瓶頸。可持續增長是一種更高效的增長
參考