【思維】增長黑客思維掘金路上的鏟子01

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【思維】增長黑客思維掘金路上的鏟子01

大家好,我是增長黑客zed 。關於增長這件事圈裡很多大佬都有不同的見解,今天在北京和各位大佬開會後決定和大家分享一下歷經300個項目實戰後的一些觀點。關於增長黑客我將會做一期專欄讓大家清晰了解增長核心,幫助大家在掘金的路上游刃有餘!

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增長思維是對於我們做任何項目的燈塔,指引我們前進的道路。每個階段對它都會賦予一種不同的看法和意義。因此思維相當於是我們掘金之路的鏟子,我們必須擁有它並且用好它。

什麼是增長黑客Growth Hacking

Growth Hacking是以增長為最終目標的一套方法技巧、是一種協作模式也可以說是思維方式,遵循以用戶為中心、快速實驗、數據為王的核心理念。

實現增長必須具備以下原則

以用戶為中心

簡單的說就是對用戶的同理心,親身體驗你的用戶所經歷的使用流程,洞察他們的真實做法,而非口述的想法,並理解他們這樣做的動機。

重點提示以用戶為中心不是一味順著用戶思想,而是要看用戶做了什麼,不是看他說了什麼!

不信的話,我們來做個小實驗:

想想自己每個月發出多少微信紅包?

你所想是否和所做相同呢

這就是要看用戶做了什麼,而不是他想了或者說了什麼。

這是微信年度生活報告,看看你是否屬於典型用戶

假設你的一切都是錯的

這句話怎麼理解呢

其實就是說,我們需要有一個通過實驗來定位問題,來找到增長點,以及快速做實驗高頻的去做實驗的這樣一種能力。

那如果你在互聯網行業做過一段時間之後,你肯定聽過很多人都強調說實驗很重要,你可能反复的聽到這樣的強調。沒錯,那在今天我還是要給大家強調這一點,可能有些人覺得這句話有點危言聳聽。

例如近期看到的裂變活動,在預熱前期都是做了多次實驗,海報分為A版和B版本,也叫A/B測試,只有經過這些實驗才能看出事情的本質。

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我們工作有時候不太喜歡用實驗,還會遵循一些傳統的思維模式,比如說我去看看競品,然後我試著去模仿一下。這樣其實效率是很低,而且有的時候你自己心裡也不一定很有把握,因為你不知道競品他做這個東西是不是自己也有足夠把握?很可能最後東施效顰,兩個人都掉到坑里去了。

請出示你的數據

任何項目要以數據為王,最佳證據=數據+原因這個公式可以通過數據反映出的用戶行為,驗證或推翻你的假設。

我有個朋友做線上團隊項目管理的公司:teambition

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他們的市場團隊有一天看到競品靠表情來吸引人,他們提出說:我們是不是可以同樣做一些自定義的表情呢?通過給用戶提供自定義表情來拉動用戶的增長?

於是經過這個產品設計,團隊的設計以及開發上線。最後,他們做了這樣一個東西,也就是這個所謂的獲取更多表情的功能。

這表情怎麼用呢?

在teambition上日常項目管理中,它允許你除了打字之外呢,還可以額外的插入這個表情

但是呢,並不是人人都可以默認使用這個表情,你必須先點一下我要推薦的這個按鈕,把teambition這個產品推薦給其他人,一旦有人註冊成功,那麼你作為一個推薦者將會啟用這個自定義表情的功能,其實說白了也就是你推薦了,你就可以開啟一項功能。

他們想到這個點子本身它並不是基於一個數據考慮得出來的,他只是完全通過一個偶爾的創意一個靈感,只是拍腦門覺得可能這個表情還挺有意思的於是才上線,最後結局呢,自然是非常不好!

沒有很多人為了這個功能而去推薦新用戶。

其實也很好理解,這是一個辦公環境,這是嚴肅的工作場合用的工具,那麼自定義表情這個豐富誇張搞笑的功能對於工作而言它是可有可無的,它並不是那麼具有強烈的吸引力。

所以,這個功能本身並不能成功的拉動很多用戶來使用。

teambition為了開發這個功能呢,前前後後也耗費了三個多月的時間

這件事,他們總結後的結論是沒有拿出數據來說話,這是一個比嚴重的錯誤!

總結:本期內容分享到此,工欲善其事必先利其器,很多朋友一上來就問Zed這個項目那個項目能不能做、如何做,能帶哪些項目等。所以在這裡想和大家說做多少項目不如先學習思維,思維通了,所有項目都能玩轉,這就是我想開這期專欄的一個初衷。

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豆瓣9.0必讀–矽谷增長黑客實戰筆記

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這可能是史上最簡單的增長黑客理論解讀