各位朋友大家好！
今天想跟大家討論主題是：經營講思路，管理講套路
經營、管理，這兩個詞是我們的很多企業家、企業管理者經常會思考和面臨的兩個問題。

今天我們準備從經營和管理兩個維度來跟大家對企業的運行做一些溝通和交流。
首先，我們來看什麼是經營與管理？
經營，以我個人的理解，經營就是經營心，經營趨勢、經營人心。 企業要經營什麼趨勢？ 經營社會發展的趨勢，行業發展的趨勢，產品的發展趨勢。 企業要經營什麼人的心？ 經營企業客戶的人心，經營員工的人心。 經營就是要把握趨勢，抓住人心。
那麼管理呢？ 管理就是管人理事。 就是管理人和事。 管人管什麼呢？ 管企業員工的行為和觀念，我們如何規範員工在企業內部的行為，引導員工建立工作倫理、職業道德和符合企業發展的價值觀。 那麼理事是理什麼事呢？ 管理工作的品質和效率，總之管人就是管理組織員工的行為和觀念。 管事是管理工作的效率和工作的品質。
我們簡單的用這種通俗的理解，對經營和管理做一個理解。
對於經營和管理，想跟大家從六個維度一起來共同認識。 或者說用六個關鍵詞來說經營與管理。
第一組關鍵詞叫：未來與現在。 經營面對的是未來，管理面對的是現在。
第二組關鍵詞是：對外與對內。 經營主要面向企業的外部，管理主要面向企業的內部。
第三組詞是做大與做強，經營主要解決企業做大的問題，管理主要解決企業做強的問題。
第四組詞發展與穩定，經營主要解決企業的發展問題，管理主要解決企業的穩定問題。
第五組詞強項與不足，或者是長板與短板，經營要發現和引導企業的強項，發現並運用企業的核心競爭力，管理則要尋找企業的短板和不足，解決企業內部的問題。
第六組詞是創新與模仿，經營要更多是有創新，不能人雲亦雲，而管理的更多是模仿、是標準化，運用前人的成功管理經驗。

所以我們有6個關鍵詞，未來與現在、對外與對內、做大與做強、發展與穩定、強項與不足、創新與模仿，來分別對應經營和管理。
第一組關鍵詞，是未來和現在。
企業經營更多是企業要面向未來發展，趨勢本身就是講未來的，人心也是企業的未來，客戶是否認同？ 員工是否認同？ 沒有客戶和員工的認同和支援的企業是沒有未來的，所以說經營就是如何使企業的運行符合社會的未來發展，符合行業的發展趨勢，符合產品的創新趨勢。
而管理呢？ 更多是面向現在，更多是解決當前的問題，我們如何使員工的行為和觀念符合企業的要求，如何使我們員工做事的品質和效益得到保障並不斷提高。
所以經營更多是解決企業的前瞻性問題，看到未來的發展，不是追隨，別人幹什麼你幹什麼。
管理則是要解決企業運行的科學性，面對的是現在。 是運用管理規律和管理科學來確保企業的健康和穩定。
第二組關鍵詞是對外與對內。
經營更多是解決企業的外向擴張，拓展市場、拓展客戶、開發新的產品等，這些都是面向外部為主。 而管理的更多是面向內部，企業內部的穩定，內部的健康發展，內部的員工，內部的工作，包括品質效率。 因此經營更多的是使企業如何的外向，對外的擴張。 管理的更多是對內的，內向的如何使自己解決好內部的問題。
第三種關鍵詞是做大與做強。
經營解決企業的擴張問題，對外的發展問題，所以經營核心是企業的規模、體量、市場變得更大，得到發展。 而管理更多是使企業內部變得更強，內功更好，我們工作的品質更高，工作的效率更高，員工更有凝聚力。 這些內部的事務，所以第三組關鍵是經營主要解決企業做大的問題，管理主要解決企業做強的問題。
第四組關鍵詞是發展與穩定。
就是經營更多是解決企業的發展問題，面向未來的發展。 管理更多是解決企業當前的穩定。 使企業練好內功，內部事務做好，因此經營主要是做好市場的發展、擴張，這些外部的擴張和市場的發展，管理是做好內部事務，提高品質效率。
第五組關鍵詞我們叫強項和短板。
經營要解決企業做大的問題，解決企業的發展成長問題，所以要找到什麼要素能帶動企業，面向未來，來帶動企業做大，帶動企業發展。
要找到企業自己的核心競爭力，找到推動企業進步的關鍵要素，比如說你核心發展方式是市場驅動，還是管理驅動，是產品驅動，還是技術驅動，找到你的強項或者你的核心競爭力是什麼？ 你憑什麼比對手更厲害，經營就是尋找企業的強項，所以我有這樣的觀點：經營找長板、管理找短板。
管理主要解決內部事物，主要解決約束企業發展的要素，如何把短板補齊，把問題解決處理好。 我們內部的管理運行的良好順暢，需要各個要素來支撐。 我們做得最差的短板或要素，會成為約束企業內部運行的短板，比如企業員工工作的品質、效率、員工凝聚力、員工的行為規範等。
企業管理的短板決定了一個企業管理好不好，不是說企業某項工作特別紮實，管理就高效高品質，而是要所有要素都必須做得好，比如你的標準很好，但是可能員工培訓不到位。 那麼你的品質就由培訓的短板解決，而不是說因為你的標準好你的品質一定好。
管理更多是企業內部運行的短板決定管理的品質與效率。 而經營更多是長板核心競爭力的拉動。 經營是往前拉，管理是支撐，做不好是往下拉，往下墜，從這個角度上來說，經營主要是推動企業的進步和發展，而管理則是決定企業的穩定，影響企業的發展，甚至是拖累企業的發展。
未完待續......