你這行銷怎麼做的? 別人產品一坨屎,都賣的比我們好!
今天在上海,給家品牌企業的市場部做一場培訓,培訓主題是關於如何做好內容行銷。
本以為這就是一次很平常的培訓,沒想到在最後,一位產品負責人的感言,差點讓我這個行銷老鳥感動的淚奔了。
因此,這樣原本再普通不過的培訓一下子讓我深深記住了。
那位產品負責人說,
聽完今天的行銷課,真覺得我們市場部的同事不容易,要做這麼多事情,面對這麼多新東西...
作為一個行銷人,曾經有被產品同事的人抱怨過,
錢花了,產品沒賣出去。 你看那誰.. 誰.. 誰的產品一坨屎,都賣的比我們好... 真不知道這行銷怎麼做的。
當然,我們也曾埋怨過做產品的同事,
那都設計的什麼破玩意,能不能有點審美觀,品質搞那麼差怎麼跟人競爭,一堆使用者投訴要不做產品的自己來... 等等 。
這種埋怨,冷戰,甚至爭執在許多公司是常見的,做行銷的人也多半都會經歷。 除了在公司的例會上,聽過到過產品與行銷筒子們的相互感謝。 這是我頭一回在培訓現場,聽到這樣公開的心聲。
雖然她是對自己的同事,當她說出"不容易"的那刻,我也被強烈的感動了。
行銷,我知道把產品賣出去是天職,多半時候都絞盡腦汁想創意,當數字不動時那就是泰山壓頂感覺,在花費一大筆預算的時候心裡也還是忐忑的。
《行銷人都是大騙子》作者賽斯高汀曾說,所謂行銷就是說,你可以試試但不保證結果。 從這裡也能說明,行銷的不確定性,即便你很努力也未必能夠達到目標。
關於產品和行銷哪個更重要? 這也是行業經常討論的話題,這也從側面反映了一些行銷人與產品人的矛盾,它們都認為自己很重要,而不願意客觀的看待對方。
也容易造成當產品賣不好的時候,總會把原因推給一方,而不是共同尋找原因。 如果一家企業不能平衡好行銷與產品的關係,那終究是一場災難。
我自己的觀點:
產品是行銷的基礎,當企業能夠把80%時間花在產品上,那也許只要20%時間就能做好行銷。 因為每一個被行銷出去的產品最終都會讓使用者替我們說話,這樣就形成正面口碑宣傳。
反之,我們的行銷會越來越難做,投訴建議也會越來越多。
其實一場好的行銷,有成就感的並不僅僅是行銷團隊,當看到這麼多使用者使用自己研發的產品,產品團隊每個人都同樣收穫了成就感。
行銷與產品團隊應該是公司里最應該相互理解,相互支持的部門。
產品是創造價值,行銷是傳遞價值,最終一起創造客戶價值,實現公司價值。
如果你是產品人,請嘗試著理解行銷人,如果你是行銷人,也請對產品人多一份理解。 這樣才是最好的狀態!
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