行銷运营岗的人，每天都与品牌合作，从logo到风格再到平台环境，他们都有插手。但是他们从事的是品牌工作么？

其实要说这些是品牌工作，是，也不全是。品牌工作是企业通过产品把控、交易等塑造品牌的过程，而上述的这些工作则是品牌识别工作。

可以说，品牌工作确保了品牌的品质、存在等有型的一面，而品牌识别工作则是为品牌赋予概念与个性，为品牌注入灵魂。这也就是说，有品牌不等于有了品牌概念或独特的品牌个性。

品牌概念经常被使用，但是品牌识别概念却很少被提及。

首先要理解的一个概念就是：品牌形象的本质是一种注意，是脑海中对事物的无形感知。企业、服务、体验还是产品，这鞋都不能成为品牌本身。

就比如一个经常帮邻居，乐于助人的人，他的种种行为会加深人们对它团结友爱的形象认知。这些认知可能包括他帮助别人拿快递，顺手带下垃圾等等。这样的人设就是一个品牌。尽管这个人没有自己的logo、名片，甚至没有公司名称，他也是一个品牌。

品牌识别则是代表品牌的产品与体验的集合。品牌识别由看到的、读到的和互动的内容构成。这些无形思想与有形的表示联系起来，形成品牌。

品牌识别概念则通常围绕品牌视觉展开。当然它也包含一些其他的品牌外围，比如品牌的广告文案、宣传标语等，但是这些标语在呈现时，也涉及到标识的视觉呈现。

视觉识别主要包括品牌的logo、颜色、字体、插图等等。他能体现品牌的内在价值与情感。

这一点而言，品牌识别应该让言语、视觉和内在情感都实现和谐，并且确立起品牌统一的声音。将它们作为统一的联系。

品牌识别的目标是真实

许多企业经常打算“重塑品牌”。这一行为背后的含义就是品牌和品牌识别的不一致，导致感知与现实之间的脱节。因此需要“重塑”的某称程度上并不是品牌本身，而是品牌识别。

品牌与品牌识别断裂的原因很多。可能是品牌在发展的过程中，受众已经从最初的群体拓展甚至转移；可能是时常发生了变化；可能是外界的审美取向发生了变化。

当然客观的原因无可避免。品牌作为一种身份方式的承诺，在主观上必须保持品牌识别与品牌的一致。这也就是品牌一致性一再被各种行銷专家强调的原因。能让受众产生共鸣的品牌，代表着品牌识别传递出的品牌认同感，这当然需要运营人员在每一个接触之处都尽心尽力，维护这种联系，当然技术的发展进步也能让这些工作变得更简单一些。在线设计平台Canva企业版就致力于品牌视觉识别建设，使用Canva企业版，能够将企业的品牌素材归纳整理，简历品牌工具箱，还能根据品牌形象，一键应用品牌功能，最大化解放生产力，确保了品牌识别的一致体验！

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