Shopify和Facebook綁定不了的解決方案

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Shopify和Facebook綁定不了的解決方案

最近微信上有不少網友問我Shopify 開通Facebook銷售渠道的時候無法綁定要怎麼解決。我自己的Shopify網站之前是正常開通Facebook銷售渠道的,不過19年的某一天后台突然提示我Facebook銷售渠道不可以用,已經習慣了Facebook的各種Bug,就沒有理會,直接刪掉了Facebook Shop功能。我在自己的網站後台重新綁定的時候,確實出現瞭如下圖所示的錯誤提示。不過這兩天既然有很多人問同樣的問題,那我就幫大夥問了問谷歌,並且很順利的在Shopify英文論壇裡面找到了解決辦法,這裡統一回復下。

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https://community.shopify.com/c/Shopify-Discussion/I-cannot-connect-my-shopify-to-Facebook-page-HELP/td-p/555811​

習慣看英文的,直接點擊鏈接打開Shopify英文論壇,頁面排版有問題的話,請搭梯子訪問。不習慣英文的,接著往下看。過了下該帖子,主要問題是你的Facebook個人賬戶所擁有的主頁權限問題。使用你的個人賬戶登陸到Facebook Page管理頁面,在Setting - Page Roles頁面中可以查看你的Facebook個人賬戶在該主頁中的權限,如果和下圖一樣,角色為Custom,那肯定是無法在Shopify後台綁定Facebook Page並開通Facebook銷售渠道的。你要把你的個人賬戶在主頁的角色修改為Admin。

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點擊上圖最底部一行小文字中”Manage Roles"的鏈接

“These people have a combination of permissions. Go to Business Manager to manage them. Manage Roles”

打開如下圖所示頁面,你要把其中的Manage Jobs 和View Earnings Insights兩項勾選掉,不要讓你的個人賬戶擁有這兩項權限,如果你可以直接點擊修改的話,直接修改保存就好了。我這邊提示在這個頁面是無法修改的,還要到Business Asset Groups頁面進行修改。

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按照要求,在Business Asset Groups頁面,將Manage Jobs和View Earnings Insights兩項權限取消。然後保存。

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再回到我們的個人賬戶,刷新下Page Roles頁面可以看到,我的Facebook個人賬戶在該主頁的角色順利的從Custom變成了Admin。

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確保你的個人賬戶是主頁的Admin之後,再回到Shopify的後台,重新操作下開通Facebook銷售渠道的流程,就可以順利綁定並開通Facebook開店功能了。如下圖所示。我這邊已經正常綁定。

雖然提示“Facebook正在審核你的網站,預計最多需要48小時完成審核”,不過只要你的產品沒有什麼問題,直接刷新下當前頁面,應該就會顯示你已經成功通過Shopify開通Facebook開店功能了。

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本文轉載自跨境電商獨立站自媒體WaimaoB2C.com

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Written by Shopify Expert

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