把握2020自動化營銷趨勢,更加高效的實現增漲!

把握2020自動化行銷趨勢,更加高效的實現增漲!

當今的行銷市場正競爭激烈,您需要了解一些即將出現的趨勢,才能在2020年獲得成功。越來越多的行銷技術和工具似乎令人生畏,但如果明智地使用,它將幫助您的企業在競爭中取得優勢。

你需要為消費者在線及時的提供所有訊息,並進行個性化的服務,以吸引他們的注意力。如果您的業務模型中沒有可用的訊息,而仍然需要您的員工手動回答問題,那麼這不是可擴展的業務模型。

幸運的是,銷售和行銷平台現在已經發展到可以處理日常任務的程度,甚至比人工更好。這些多合一的行銷和銷售自動化工具可將入站流量轉化為潛在客戶,並平穩地將其培育為客戶,從而使您的業務快速擴展。

在您希望拓展的市場中,行銷自動化的工作流和數據分析對於業務的長期增長至關重要。以下是2020年最佳的B2b數字行銷實踐:

聊天機器人丨

聊天機器人正在改變您的潛在客戶與品牌互動的方式。它們提供了實際價值,並成為消費者問題和企業可提供解決方案之間的溝通橋樑。

聊天機器人具有令人印象深刻的可定制功能和易於使用的工作流來自動執行操作,可模擬潛在客戶和銷售團隊的對話。聊天機器人簡化了您的銷售流程並提高了客戶參與度(同時使您現有的團隊易於擴展和成長)。

到2020年,將有85%的消費者互動無需人工干預。

儘管使用技術擴展和自動對話非常吸引人,但是成功完成此任務也很棘手。如果沒有正確部署聊天機器人,或者沒有人為進行有邏輯地編寫對話腳本,它們將無法提供一致且高效的用戶體驗。

一個高效的聊天機器人,例如HubSpot Chatbot ,將可以通過在線聊天更好地管理和篩選銷售線索,從銷售線索中獲取更多訊息,並進行大規模的個性化對話。

這可以使您的業務流程自動化並減輕團隊的工作量,這種自動化的流程可確保在潛在客戶與您的銷售團隊聯繫時,他們已經回答了大部分問題,並且通常可以解決。

數字廣告

數字廣告的好處是顯而易見的:覆蓋面更大,成本較低且方便分析。但是,數字行銷活動並不容易,競爭激烈,因此明智地管理行銷活動投資至關重要。

為了在這種按需付費的環境中最大限度地發揮廣告系列的效果,分析銷售渠道至關重要。

了解您的客戶角色處於哪個階段,以及哪個更可能轉化將指導您的投資。理想情況下,您可以通過選擇付費廣告系列中最具吸引力的內容和受眾群體來吸引客戶,使其有效曝光並進行再行銷。

使用再行銷和重新定位可以使您的業務更有針對性和更具成本效益,因為您的受眾已經在使用您的品牌或內容。

利用專家

必須承認並非所有人都擅長於一切,外包不僅可以讓您與行業中的數字行銷專家接觸,而且可以通過為團隊帶來新的視角來提高業務效率。

為內部團隊沒有能力處理的事情很好地進行外包會降低成本,並使您的業務與最新技術和行銷趨勢保持聯繫。

分析您的數據

了解行銷工作的有效程度對於企業的長期發展至關重要。但是,為了使行銷數據分析有用,您需要確保您正在測量與廣告系列相關的正確指標。

在許多企業中,重要的行銷指標通常被忽略。它通常涉及到市場行銷經理向不完全了解市場行銷的CEO展示行銷活動“結果”。

創建這些手動報告可能需要幾天的時間來收集有影響力的訊息(從大量使用的平台-MailChimp,Survey Monkey,Google Analytics(分析)……列表不勝枚舉)。此過程耗時,效率低下,可能包含人為錯誤,並且市場經理浪費時間,可以將時間浪費在其他地方。

能夠自動執行這些指標並實時查看所有最重要的指標和KPI,不僅可以節省您的行銷團隊大量時間來生成報告,而且還可以提供更好的透明度,透視圖和實時了解發展趨勢而沒有任何人為錯誤。

使用HubSpot或Databox之類的平台可以幫助將您的所有分析結合在一起。這些工具經過精心策劃,可以滿足每個業務的需求,提供可衡量的結果,並使您能夠維持穩定的分析過程。

您是否正在使用以下自動化技術?

1,自動執行大多數手動任務,例如電子郵件和社交互動
2,智能EDM系統可在正確的時間向正確的人提供正確的內容
3,系統內容教程,無需培訓新員工
4,個性化和量身定制的針對新客戶和現有客戶的推廣
5,自動化的潛在客戶參與
6,與現有系統集成以連接所有數據
7,複雜活動的工作流程自動化
8,使銷售和行銷團隊統一目標和可衡量的結果
9,內部團隊的後續自動化以及基於績效的管理通知
10,實時24/7數字報告,帶有針對不同團隊/管理人員的自定義儀表板和KPI

如果您的企業在大多數(如果不是全部)中沒有使用自動化,那麼您確實需要更多的自動化。

使用ABM(基於帳戶的行銷)定位關鍵決策者

作為您的入站行銷策略的補充,ABM行銷技術將通過識別潛在客戶和個性化內容以影響關鍵決策者,從而推動ROI的長期增長。

ABM是B2B行銷的高度針對性的方法。 ABM的關鍵是專注於大客戶,並創建針對買方角色的針對性強的內容和行銷材料。

量身定制可直接與目標受眾“對話”的內容,需要花費大量的精力和精力,以盡可能地個性化體驗。

有效的ABM活動將確定目標受眾,清楚地了解誰會影響最終的購買決策,然後提供個性化的內容來應對他們的業務挑戰。使用LinkedIn吸引這些專業人員並顯示相關內容,將確保您的廣告系列具有更大的覆蓋面並為您的業務帶來收入。

HubSpot將ABM稱為“長線捕撈”,您將重點放在單個目標上而不是投出寬網,這在計算和確定目標時非常有效。但簡而言之,ABM就是要使行銷和銷售工作保持一致,並將思維方式從數量轉變為質量。

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當今有如此眾多的市場行銷和銷售自動化工具,如果您的企業不採用自動化,那麼您將直接阻礙您的市場行銷和銷售團隊實現關鍵的業務目標。最後,一切都取決於數據。

“行銷自動化不是一款“一勞永逸”的軟件,而是變革的催化劑;成為更有效,以數據為導向的行銷組織的途徑的一部分”

當使用HubSpot之類的工具將所有工具集成在一個平台上時,收集訊息,分析數據和增加收入變得毫不費力。

通過這些平台使用“吸引,轉換,愉悅”的入站方法,還將幫助您的企業擴展其增長,並減少團隊在重複性任務上花費的時間。

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