企業在Instagram 上真的活躍嗎 ?不只是為了食物和寵物的照片嗎?
嗯,你可能會驚訝地知道,現在有超過 2500萬的業務配置檔在Instagram上,超過 80%的Instagram使用者遵循商業帳戶。無論您是在 B2C 還是 B2B 工作,Instagram 每天都有最多年齡段的人使用該平臺。
此外,Instagram 不僅僅是將照片發佈到您的個人資料中供全世界查看,還讓您獲得讚和關注者。例如,現在有 3 億使用者每天使用"故事"功能。此外,還使用井號標籤、視頻和實時視頻,因此平臺可以以各種不同的方式使用。
所以,要回答這個問題——"企業真的在Instagram上嗎?
此部落格是為任何B2B公司,還沒有完全躍升到Instagram,或已經做了,但尚未產生任何真正的參與和興趣,以顯示你如何可以開始產生和培育線索,以及當前客戶與平臺。
使用 Instagram 領導培養的三個步驟
第一步:查找當前客戶並與之聯繫
當涉及到您的營銷活動時,不要忘記您的現有客戶!您是否知道取得新客戶比留住現有客戶 貴 5-25 倍 ?
考慮到這一點,讓您的帳戶管理團隊從您的公司帳戶查找並關注 Instagram 上的所有當前客戶(他們甚至可能關注您)。通過關注您的客戶,您不僅表明您關心,還讓他們有機會更好地瞭解您的公司整體:不只是您提供的產品或服務。
第二步:查找並連接當前潛在客戶
以類似的方式邁出第一步,在 Instagram 上查找並關注您當前的所有潛在客戶。這是一個絕妙的方式,讓你的業務在頭腦中,如果他們跟著你回來,它也可以説明你建立客戶的信任和炫耀你的企業文化:許多B2B潛在客戶選擇與某些業務合作的主要原因之一!
第三步:做以下所有工作!
因此,您關注並參與了您的潛在客戶和客戶 - 現在,您如何在平臺上正確地與他們進行連接和互動?
1. 分享團隊的圖片
如果人們真的能看到他們在和誰交談和交往,那麼他們就更容易投入時間和精力來建立這種關係。人們希望與人交談,因此,通過發佈團隊的照片(無論是專業照片還是與同事玩樂),您可以幫助目標受眾將面孔寫在名字上,並更瞭解您的業務。
您的團隊的圖像有助於為您的企業 Instagram 帳戶添加個性、興奮和 (最重要的是) 真實性,所有這些都有助於提高對業務的認識,並提高它在 Instagram 上獲得的參與度。
2. 展示您的專業知識和學習
您的公司正在採取什麼工作來保持領先?產品改進和發展?學習?培訓課程?你正在做什麼,以確保你的公司總是在不斷發展和前進。您可以記錄所有這些,以顯示您的專業知識-獲取產品開發的圖像,向世界展示你在做什麼!
此外,通過讓目標受眾「偷看」您的日常活動,您可以讓他們更容易瞭解您的業務,並瞭解您的熱情程度,這兩者都有助於改善情緒和參與度。
您還可以創建一個「Instagram 故事」 - 一個功能,允許使用者發布照片和視頻,在 24 小時後消失 - 讓你的觀眾關注您的日常活動!
3. 辦公空間和文化
你的辦公室是什麼樣子的?你舉辦活動嗎?你的辦公室文化呢?
Instagram 上有數十萬家企業(許多企業與您的業務非常相似),因此您需要向目標受眾傳達您的業務是獨特、有趣和令人興奮的。
為了演示以上內容,您需要炫耀您的辦公空間、您的員工、您的客戶以及您主持和/或參加的活動,以展示您的業務和員工的業務和員工。這不是一個詳盡無遺的清單,但奠定了基礎,描繪如何真實和獨特的業務:沒有人願意在Instagram上與一家B2B公司接觸,該公司只發佈產品和服務廣告——他們並沒有完全了解業務!
讓人們想與你交談,讓你的業務看起來令人興奮和有趣。
4. 事件使用井號標籤
哈希標籤是 Instagram 的貨幣 - 你可以使用它們來找到新的受眾。例如,您或您的潛在客戶是否會參加行業活動?如果是這樣,找出這些事件的井號標籤,跟隨使用這些標籤的人,併發佈您自己的更新(確保包括高品質的圖像)使用這些標籤!
如果您包含相關井號標籤,任何對這些事件感興趣的人都將能夠看到您的帖子。如果他們點擊您的帖子,喜歡他們所看到的,他們甚至可能點擊到您的個人資料,並與您的業務連接!
5. 使用故事進行參與
通過 Instagram 故事與您的關注者互動的好方法。如前所述,該功能允許使用者發佈 24 小時後消失的照片和視頻。
從B2C的角度來看,好處是巨大的——例如,零售商可以通過Instagram故事和貼現代碼(僅限時限)進行24小時營銷活動,供其追隨者使用。
從 B2B 的角度來看,企業可以通過多種方式來增加參與度和培養。例如,假設您想為您主持的網路研討會做廣告;它是免費的參加,你想確定有多少人會有興趣參加。
因此,例如,您可以創建一個 Instagram 故事,其中包括一張照片和投票廣告您的網路研討會。首先,創建一個照片帖子,為您的網路研討會做廣告:第二,提出問題,詢問您的聽眾是否有興趣參加:第三,包括標籤,以説明其他感興趣的各方找到它:最後,添加一個具有"是的,最肯定"和"不謝謝"選項的投票,併發佈您的故事。
隨著回應的出現,您將能夠更好地瞭解您的以下內容中有多少感興趣,同樣重要的是,參與您的業務"Instagram"。
6. 新的公告和演示
新的公告或產品/服務更新?為什麼不使用 Instagram 的即時源功能即時宣布它們, 然後為那些錯過的人創建一個故事呢?直播正在以令人難以置信的速度增長,並將繼續這樣做,因為越來越多的我們想要按需內容。2016年,直播市場超過300億美元,預計到2021年將增長至700億美元。
許多企業認識到了這個簡單的事實,並正在使用某些平臺(例如 Facebook 和 Instagram)上的直播功能來接觸更多客戶。
因此,如果您有任何很酷的公告或產品/服務更新,您想與目標受眾分享,為什麼不在 Instagram 上運行直播呢?為了最大限度地擴大覆蓋面和參與度,請提前圍繞您的直播創建一個活動,以建立對直播的認識。一個簡單的 Instagram 帖子說, 當事件可以走很長的路 - 不要忘了包括自己的特定#hashtag, 以便感興趣的各方可以找到它, 當它上線!一旦直播結束,最大限度地提高它的價值,把它變成一個故事-你的目標受眾,然後有24小時來查看它,如果他們願意!
7. 安排您的帖子
沒有必要急於或做一切生活:如果您想讓運行您的Instagram帳戶更容易,請提前創建內容並安排它。有許多第三方工具,你可以用來安排你的Instagram內容:胡蘇伊特,緩衝區和可發送只是幾個例子。我們使用 HubSpot(因為它允許我們整合整個業務的行銷和銷售活動),但它由您使用。
通過提前安排好日程,您可以花更多的時間分析您的 Instagram 活動,以確定哪些有效,哪些不起作用,以及如何提高受眾參與度和情緒。
好吧,有很多人張貼食物的圖片和他們的寵物的圖像,但不要讓食物讓你餓或寵物分散你的注意力。正確完成後,Instagram 可以為您的 B2B 網站提供源源不斷的目標流量,並且,當目標受眾即時和真實交互時,您可以用它來與客戶建立更深入、更有意義的關係。